不得不说 苹果iPhone4信号问题谁之过?
对于苹果公司的公开信,大部分消费者不能接受:一款设计如此精良的手机,竟然还要用户改变持握方式才能正常使用,这种结果着实令人难堪。本着实事求是的原则,对iPhone4信号问题最科学的分析如下:
首先需要说明的是,手持状态下信号衰减问题并非iPhone4独创,很多手机都会有这样的状况。只是近年来大多数手机已经将天线隐藏在了手机内部的底端或顶端,用户在普通持握方式下很难对其造成影响,也就很少引起注意。
所以,问题就出在苹果“创新”的外置天线设计上。除了机身框架作用外,iPhone 4四周的不锈钢边框还起到了天线作用,并且分为两段。左半段为蓝牙、WiFi、GPS天线,右半段则为3G/2G手机网络天线。手机左侧的黑色“缝隙”就是两段天线的分界点。问题就出在这里,当手持iPhone 4,尤其是左手持握时,人体会充当导体,将两段天线导通,从而形成干扰,影响手机信号接收。
早在iPhone 4发布时,就有不少通讯业内人士预感到了这一问题。大家当时预计,苹果只要在不锈钢边框上涂上一层绝缘材料,就能避免这种问题。但遗憾的是,苹果并没有这样做。如今产品已经上市,苹果给出的解答是,要么改变手持方式,要么购买一款能够充当绝缘层作用的手机套。
在Anandtech网站对iPhone 4进行的评测中,对这一问题进行了详尽的测试。我们知道,几乎所有的手机都在使用柱状条的形式显示信号强度,也就是我们常说的“几格信号”。但由于每一格信号的定义千差万别,因此这种测量方式对于真正解决问题来说毫无意义。于是,测试者拿着iPhone 4和能够准确显示信号强度的3.1.3版固件iPhone 3GS,在同样信号环境下进行反复测试,最终给出了iPhone 4信号柱状条背后意义的较准确数字。
可以看到,从UMTS 3G网络信号的极限-51dBm,一直到-91dBm,iPhone 4都会显示为五格信号。而此后间距就会很小了,-91dBm到-101dBm为四格,-101dBm到-103dBm为三格,-103dBm到-107dBM为两格,-107dBm到-113dBm为一格。如果信号低于-113dBm,通话和数据连接肯定将会被中断。
而根据测试,紧握iPhone 4会导致信号最多下降24dB。问题来了,同样是24dB的下降,在用户体验上会出现两种截然不同的效果:
当你处在3G基站附近,信号良好在-67dBm到-51dBm之间时,即使下降24dB,也依然在-91dBm以上,手机仍旧显示为五格信号,通话、上网也几乎不可能受到影响。
而如果你此时的信号为-89dBm,虽然显示的也是五格满信号,但如果手持后下降24dB,将会一下子低于-113dBm的底线,出现断线现象。本身已是四格信号的情况就更不用说了。而由于手机显示信号格有10秒左右的延迟,你会在屏幕上看到信号从五格一次次下降直到失去连接。