到底是真是假 紫砂煲还有人敢买吗?
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让我们先来回顾下美的紫砂煲事件:紫砂由于富含钙、铁、锌、硒等微量元素,近年来被一些厂家以“健康养生”的概念引入炊具行业,推出功能独特的紫砂煲。美的在产品宣传册中称,美的紫砂煲内胆“全部选用纯正紫砂烧制”,“富含丰富微量元素,补铁补血,有益身体健康”。5月23日,央视《每周质量报告》栏目曝光了美的生活电器紫砂煲生产黑幕。上去光鲜照人的美的紫砂煲内胆,并非“全部选用纯正紫砂烧制”,实际上是用田土、红土、黑泥、白泥等多种普通陶土配制,并添加“铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色制成。紫砂煲内胆里外颜色不一,是因为内胆表面染了像紫砂颜色的“釉水”。
以上图片来源于网络
对于此次问题紫砂煲事件,广东美的生活电器制造有限公司5月24日发表声明,承认存在被曝光行为,并向消费者道歉。以下是美的生活电器方面作出回应:第一、所涉及产品已全面停产;第二、查封了生产“天然紫砂煲”的工厂,电炖锅分公司总经理职务已被撤销。第三、已经购买相关产品的消费者可凭购物发票及本人身份证到对应的购买零售网点或售后网点,直接办理退货或换货,或者拨打400-8899316电话,咨询有关退换货的问题。
美的一时之间成了众矢之的,在众多人的质疑声中,终于在2个月左右的时间,将这场风波平息下去了。而且从退货和换货的情况来看,美的在事件的处理上,还是做的比较到位的。起码得到了大部分消费者的认可。基于美的的紫砂煲事件,众多的紫砂煲生产厂家也同样陷入了不小的危机中,在几天内,全国各地的各品牌紫砂煲统一下架,一夜之间,紫砂煲在消费者的视线中彻底消失。
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