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苹果调查"标价门" 应对措施尚无下文

    泡泡网电脑频道7月26日 昨日消息,苹果在台湾的公关公司针对此前的“标价门”表示,苹果公司已经针对相关事件开始着手调查。至于具体订单情况及最终处理措施等方面的询问,苹果方面目前仍未给出正式回应。

苹果调查

苹果(台湾)官网修改后Mac Mini定制页面(点击可放大)

    7月23日,苹果(台湾)官网上的Mac mini标价发生异常,在加配8GB内存后正常售价在5万新台币(折合约10565元人民币)左右的Mac Mini,其标价居然不到2万新台币(折合约4226元人民币)。据悉,23日当晚8点相关网站上的价格已经恢复正常,不少网友发现自己的订单已被修改,但部分订单信息上依旧维持原价。

    目前,苹果客服已向提交订单的用户发出E-mail,表示标价出错,必须补齐差价后才可售出。对此,诸多用户表示不满,纷纷要求苹果按照标价时的价格出货。此次“标价门”中因苹果错标售价而收到的订单,可能高达20万台。

    据悉,戴尔在2009年7月也曾出现过类似的问题。31位消费者选择以违约侵权起诉戴尔,而台北的消费者权益保护机构也向戴尔处以3.096万美元的罚金。最终,中国台湾南部的一个法院命令戴尔以1.512万美元价格向31位消费者交付18台笔记本电脑和76台平板监视器,这个价格还不到正常价格的1/3。


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