千元之内无敌手!市售HD5770/5750横评
售后服务的完善与否不仅是商家信誉的体现，还是他们对消费者态度的写照，更能反映出他们对自己产品的信心。质保时间越长，售后服务需要付出的成本呈几何式增长。敢于长期质保的厂商，他们必然有着更加苛刻的产品质量检验流程。对于消费者而言，图一时省钱而去购买一款质量保证期短的产品绝对是得不偿失的。虽然我们没有可能去全面鉴定所有显卡的质量，但是通过质保我们则能管中窥豹。综合考虑，我们最终决定赋予此项对比5分的权重。
基本的打分原则是：一年保修就给1分，五年保修给满分5分，有偿维修给0.5分。
横评说明：以下数据均来自评测当时显卡厂商官方网站，如有变动，恕不另行更新，最终解释权归商家所有。
★ 祺祥科技关于显卡质保的声明——1分
▲ 点击图片进入官方网站，下同
祺祥显卡产品保修条例
尊敬的客户，非常感谢您对祺祥显卡系列产品的关心和支持。同时感谢您选择、购买了我们的产品，在产品使用过程中，您如果遇到技术上的疑问，或产品质量上的问题，请致信support@mone.com.cn及时与我们的客户服务联系。同时，按照国家质量监督检验的有关责任规定，在此我们对您承诺优于国家三包规定的黄金服务体系。
7天包退：售出之日起7日内，显卡产品出现故障时包退！
30天包换良品：售出之日起30日内，显卡产品出现故障时包换良品！
1年包修：售出之日起1年内，显卡产品出现故障时，提供包修服务！
★ 盈通关于显卡质保的声明——2分
首先值得关注的是盈通提供的全新两年全免质保服务。新的盈通质保条例，有两个关键词：两年和全免。两年，指的是2010年1月1日后，购买盈通显卡的用户，享受自购买日期起两年时间的免费质保。全免，是指在质保期限内符合质保要求的产品，无论是风扇、还是PCB、接口、元件，统统纳入质保范围。之前很多厂商的两年甚至三年质保是有条件的，比如散热器、PCB质保一般只有一年，只有GPU或者显存芯片才能提供两年质保。本次盈通的特别之处在于，整张显卡上所有的产品都提供两年质保，不管是散热器、GPU、电容、电感还是PCB，全部质保两年。详细的质保条例，请在2010年1月1日后，移步盈通官网www.yeston.net查看。
★ 艾尔莎科技关于显卡质保的声明——3分
谢谢您购买艾尔莎产品，从此，您将和全球艾尔莎的用户一样享受非常先进的科技结晶，因为艾尔莎将引领您进入精致的计算机生活！
|
保固产品 |
保固期限 |
注 |
|
艾尔莎 工作站绘图卡 系列 |
3年 |
自购买日起三年保固 |
|
艾尔莎 影雷者/幻雷者 系列 |
3年 |
自购买日起三年保固 |
|
艾尔莎 影雷者/幻雷者 F1 系列 |
1年 |
自购买日起一年保固 |
|
艾尔莎 掠影者 系列 |
2年 |
自购买日起两年保固 |
|
*显卡保固增加说明： ELSA显卡2007年3月份以前全系列游戏卡保固期為二年（仅限大陆地区）， ELSA显卡2007年3月份以后全系列保固期為三年。 | ||
|
*已购买的产品请依产品内附的产品保固说明书，以其保固期限计算，如有疑问，请向艾尔莎公司或当地代理/经销商洽询。 | ||
保固期限：全球三年保固。
保固范围
在保固期间内，若因制造或零件瑕疵所引起的故障，艾尔莎将提共免费维修更换的服务（但对于用户寄回的维修产品运费不在保证范围内）。需更换服务时，如无相同产品，则以相同效能或更高之产品替代。
★ 铭瑄显示卡保修条例——2分
尊敬的用户：
感谢您关心和使用铭瑄产品，您在使用铭瑄产品的过程中遇到任何疑问，请致电铭瑄科技当地的技术支持中心，或致电商科（020-38731788）享受产品的售后服务。商科按照国家质量监督检验“三包”服务的相关责任规定，执行严格的保修条款，为用户提供更加好的售后服务，详细条例见下文件。
两年免费保修服务
自销售后的两年内，您在正常使用该产品的情况下，如果出现《微型计算机商品性能故障表》所列质量的问题时，并且属于正常质保范围内的产品，最终销售者应当按“三包”相关规定为您提供相应的服务。
如果遇到产品的损坏元器件已停产，而市场上也无法找到相应元器件，商科将与您共同协商折旧补差价换其它产品（不良品按“三包”规定比例折旧）。
★ 迪兰恒进显卡服务手册条例——1.5
一、产品保证期限
迪兰恒进显示卡系列产品的硬件部分皆提供两年产品保证。本公司承诺提供自购买之日起一年内免费保修、第二年有偿维修的服务。
二、产品保证范围
在产品保证期限内，因本产品正常使用导致的显卡硬件故障，迪兰恒进将按承诺提供维修。但下列情况本公司将保留不予维修的权利或酌情加收费用：
1、因自然因素或环境影响(湿气、触电、灰尘等)而受到损伤或损坏。
2、使用环境恶劣，造成风扇扇叶附着灰尘，风道堵塞，造成风扇转速下降， 严重影响散热效率，或导致风扇停转，扇芯烧毁。
3、未遵照说明书中规定的操作流程。
4、明显为外力造成的机械损害。
5、未经迪兰恒进公司授权的拆装、修理或修改，包括拆卸、更换显卡散热器。6、产品的条形码或公司标记被涂改或不完整。
7、无产品购买时的有效凭证。
8、运输过程中发生损坏或遗失。
9、未按规定使用足额PC电源导致的损坏。
10、PCB和金手指损坏。
11、其他不正常使用所造成的问题及故障。
迪兰恒进科技有限公司根据本保证书而须承担的责任和义务仅限于维修或更换不良品，在任何情况下不需对购买者或任何第三者发生的任何直接、间接损失承担责任。因本保证书引起的争议，均以本公司所在地的法律、法规作为判定依据。
北京市迪兰恒进科技有限公司享有此保证书内各条款的最终解释权
● 景钛显卡服务手册——1分
尊敬的用户：
真诚地感谢您购买和使用松景景钛显卡，松景景钛提供自购买之日起：七天包退、八至十五天包换、一年包修的三包服务承诺。非正常使用、使用环境恶劣、人为操作不当及外力损坏等情况不在此保修范围之内。为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，请您详细阅读本质保条例，了解我们的质保承诺。
售后服务承诺：
1. 显卡三包有效期限为一年，起始日期以经销商销售证明为准，如遗失销售证明，则以产品条形码标签出厂日期为准；
2. 自售出之日起七日内，用户在正常使用情况下，如产品出现质量问题，用户可以选择全 额退货、换货（同型号同规格产品）或维修。用户要求退货时，经销商免费替用户退货，
并按发票价格一次退清货款；
3. 自售出之日起的第八日至十五日，用户在正常使用情况下，如产品出现质量问题，用户 可选择换货（同型号同规格产品）或者维修。用户要求换货时，若同型号同规格的产品停产，可调换不低于原产品性能的同系列产品；
4.自销售之日起一年内，用户在正常使用情况下，如产品质量出现问题发生故障，并属于正常包修范围之内，厂家会提供包修一年的质保服务。如果产品无法修好，则免费替用户调换同型号同规格良品。若同型号同规格产品停产，则会为用户调换等同于原产品性能的良品；
5. 维修或更换后的产品保修期以原卡剩余的保修期为准；
6. 随显卡赠送的附件（如：包装、配件、光盘、赠品等）不在保修范围之内，但上述附件 在购买产品后七日之内发现质量问题，可向经销商要求免费更换。
★ 蓝宝石显示卡保修条例——1分
尊敬的用户:
您好，非常感谢您选购蓝宝石产品，选择蓝宝石产品将能令您更好地体验数字生活乐趣。为了保障您的权益，请您认真阅读以下保修条款，以便您能及时获取蓝宝科技为您提供的完善售后服务。选择蓝宝科技，创造个性数字生活！
条例说明
一、蓝宝科技承诺在中国大陆地区对其所销售的行货蓝宝石产品提供保修期内的售后服务。
二、蓝宝科技不直接提供维修服务，请联系授权之当地代理经销商或专卖店。由代理商直接送修，如产生费用由接修之代理经销商收取维修成本费，并由该代理商负责将返修件送修。
产品质保期限
蓝宝科技承诺旗下的蓝宝石显卡产品自购买日起享受一年免费保修的售后服务。
蓝宝科技承诺旗下的蓝宝石主板产品自购买日起享受三年有限保修的售后服务，即购买主板后第一年实行免费保修，第二、三年实行有偿保修服务。
● 售后服务对比打分总结
关注我们
