云南鹏盛网吧：高性能酷睿i5“智”领先机

     云南昆明鹏盛网吧老板唐先生是一个地道的云南人，言语不多，但却有很多沿海生意人特有的精明——他在网吧市场风声鹤唳的2006年，从建材装修转战网吧行业，靠高配置的机器不断打败对手，赢得市场。从在网吧行业最艰难的时候接手一家边陲城市的小网吧开始，直到现在已经是昆明几家主要网站的老板。最近，唐先生还为位于昆明市核心区——五华区五汇商场附近装修一新的鹏盛网城，采购了一批配置英特尔新酷睿i5 750处理器的电脑，为这家网吧的经营迅速打开了局面。

     唐先生的网吧事业起源于接手云南芒市（一个新兴的边陲重镇）的一家朋友的小网吧。众所周知，网吧行业在经历了2005年的连锁发展高潮后，2006年遭遇到全面的危机——全国舆论认为网吧等同于以前的游戏厅，多是毒害未成年人的场所，于是国家加强了对网吧的监管力度。同时，由于个人电脑的拥有率日益增加，网吧顾客数量也受到一定影响。2006年至2007年期间，很多在2000年前后开网吧的老板都想办法离开网吧行业，唐先生为何会选择这个时候接下一个前途未卜的摊子，杀入网吧行业呢？对此，唐先生对市场自有自己的一套看法。

     在接盘这个只有30台机器的小网吧之前，唐先生认真地考察了市场，发现很多小网吧的生意难以为继的重要原因是，机器太陈旧，处理器速度慢，流失了大量喜欢玩游戏的顾客。由于整个芒市的网吧机器配置普遍比较落后，唐先生以他多年经商的经验判断，如果将该小网吧的机器换成芒市最好的配置，再将网吧整修一新，规模扩大，形成差异化的竞争力，应该有市场。

    于是，唐先生将这个小网吧的电脑全部更换一新，不仅机器台数由原来的30台扩大到70台，机器的速度也大大提升。一开张生意果然比接手前好很多。唐先生信心大增，慢慢地将这个网吧机器台数增加到现在的320台，网吧业也搬到了一个更好的位置。唐先生表示，在芒市他还有另外一家配置了120台电脑的网吧，由于电脑配置比别的网吧高，生意也相当不错。

    芒市第一家网吧的成功运营印证了唐先生对网吧市场的判断——网吧行业还是一个现金流很好的行业，盈利状况虽然已不如从前，但对比建材等传统行业还是好做很多。在唐先生精心打理第一家网吧的2006-2007年中，他还总结出了做网吧的几个关键点：网吧选址要好，这样能保证客源；网吧内部装修和机器配置，特别是CPU等核心硬件要好，这样才能吸引对软硬环境比较挑剔的消费者（尤其是数量庞大的游戏玩家）。

    对于制定行业标准前后消费群体的变化，唐先生也有自己的看法，他说，在整个网吧行业没有规范的2006年前，很多网吧老板通过购买配置非常低端的电脑（很多是从二手电脑市场淘来的），选一个租金较低但环境较差的店面，用较低的上网费来吸引对价格非常敏感未成年人消费者。但随着国家严厉打击未成年人网吧上网，网吧的主力消费人群变成了相对有购买力的成年人群体，而这部分人群对网吧软硬环境的要求普遍提高。“所以网吧的电脑配置一定要上档次，性能要够强，才能留得住顾客。”唐先生补充道。

 
    经过一年多的稳步经营和总结思考，2008年唐先生开始进军昆明网吧市场。他在对当地市场和消费者进行了深入调查和研究时发现，昆明网吧仍以低端机器赚取廉价上网费为主，这给了他复制以前成功做法的可能。于是唐先生在昆明挑选黄金地段，陆续开了5家网吧，每家网吧的电脑数量保持在300~400台左右，机器配置普遍比周边网吧要高，他说，“甚至我去年开的网吧的电脑配置都比很多对手今年开的网吧配置都要高。”

    唐先生投资于更好配置的经营之道也带来了利润上的回报：高的电脑配置给了唐先生的网吧收取相对较高的上网费的理由，“比如在鹏盛网吧我们每个小时的上网费是2元，而附近的网吧是1元。”让唐先生欣慰的是，鹏盛网吧上网费每小时从来没有低于2元，上座率却一直是稳中有升，而上网费低至1元每小时的其它网吧反而生意越来越难做。

   “喜欢来网吧上网的人（尤其是游戏玩家）总会对电脑配置比较挑剔。” 所以他才决然购买一批配置了英特尔最新酷睿i5750处理器的机器。只有性能够强的硬件配置，才能最大程度地“留住老客户、吸引新客源”，唐先生对此深有感触。“在网吧行业，不管业主、网管、顾客，甚至扫地的阿姨，都明白一个再简单不过的道理——高性能配件才是王道”。

 
    唐先生并不是一个纯粹的网吧投资人。现在的他，仍一边经营者网吧，一边打点着原来的建材装修生意。由于倾向于网吧向职业化和品牌化的方向发展，唐先生目前主要通过公开招聘职业网吧经理人来管理在昆明和芒市的网吧，他平时则只是稍微巡视这些网吧。至于网吧如何通过卖饮料、点卡、电信充值卡等手段增收，唐先生认为那都是网吧职业经理人的职责。“我最重要的任务，是必须在电脑设备如处理器采购等核心业务上把好关。现在彭盛网吧的生意越来越红火了，酷睿i5确实给我带来了超乎想象的品牌和口碑效应，这个关看来是把对了！”说到这里，唐先生一脸欣慰。

   唐先生认为，通过多年来总结出的一套经营理念，自己已盈利不少。但对于连锁网吧来了说，只有保证每个单店都有良好的盈利状况才能将网吧生意继续做下去，网吧良好的现金流也才显得更有意义。从这种冷静平和的经营心态可以看出，唐先生并不是一个一位追逐暴利的网吧投资人，字字句句我们都能感受到他打算细水长流做下去的决心和智慧。