移动窝中斗:飞信、桌面助理相煎何急?
移动桌面助理界面与移动的另一款产品-飞信有着极为相似的界面,如果说移动桌面助理可以通过PC客户端向手机用户发送短信,飞信也具备同样的功能,下面,我们就来了解下移动的另一款产品-飞信。
飞信是一种很方便的发送短信,特别是群发短信的方式。2007年6月,中国移动免费向旗下手机用户推出飞信业务,在具备聊天软件的基本功能外,飞信凭借PC和手机终端的无缝融合,依靠“免费短信”吸引了拇指一族的狂热追捧,飞信注册量、有效用户数在短短1年内迅速飙升,两年后跃居第二大即时通讯商,成为腾讯QQ最直接有力的竞争对手。
国内运营商推出的同类产品还有中国联通推出的超信、原中国网通在2007年推出的“灵信”服务等。这些手机即时通信软件,在一定程度上实现了移动中的聊天、文件传递等功能,填补了人们在不便上网时的即时互通。
而实际上,飞信可同时实现PC、WAP、手机等多种形式在线的特点,相对并不新鲜,本来移动QQ和移动MSN也都可以实现手机在线,但对于尚未成熟的手机IM,尤其是那些WAP版本的手机IM而言,飞信则成为一个非常危险的对手,同飞信相比,这些产品甚至很难摆在同一竞争层面。此外,中国移动的飞信采用了免费策略,不仅使用飞信不收费,而且从PC端发出的短信也为无限量免费,这也使得移动飞信迅速成为仅次于QQ的第二大即时通讯提供商。
飞信产品的另一亮点在于其对IM与语音的良好结合,飞信的使用者只要有其中一人在线,即可通过点击客户端上的“语聊”功能进行手机语聊,其通话质量与手机通话无异,有中国移动的通话网络支持,无论MSN、QQ或Skype都无从比起。
飞信业务
飞信是中国移动的综合通信服务,除具备聊天软件的基本功能外,飞信可以通过PC、手机、WAP等多种终端登录,实现PC和手机间的无缝即时互通,保证用户能够实现永不离线的状态;同时,飞信所提供的好友手机短信免费发、语音群聊超低资费、手机电脑文件互传等更多强大功能;飞信还能能够满足用户以匿名形式进行文字和语音的沟通需求,在真正意义上为使用者创造了一个不受约束、不受限制、安全沟通和交流的通讯平台。
中国移动希望通过飞信业务为用户重新诠释多彩动感的移动生活。飞信可以提供多种特色功能。如,多终端登录永不离线,随时随地与好友保持畅快有效的沟通;从PC给飞信好友免费发手机短信,还有快捷群发功能;语音群聊最多可支持8人同时在线会议;手机和电脑之间MP3、文档及图片等多边应用需求的任意传输;具备防骚扰功能,当被用户授权为好友时,才可与对方进行通话和发送短信等。
不过,飞信同样有不足之处。如使用飞信语音聊天,通话方会产生通信费。不仅是双向收费,而且资费比较高。资费方面和回拨电话相比起来没有任何优势(回拨电话5分钱一分钟)。飞信语音聊天费用为早8:00至晚18:00为0.25元/分,其他时段为0.15元/分;漫游的统一收费标准为0.5元/分,不区分忙闲时,不再收取其他长途及本地话费。
最初,飞信要求一个移动手机号码对应一个飞信帐号,并未对中国联通和中国电信的用户开放。据数据显示,截止09年三季度末,飞信的活跃用户数为5348万,总用户数为1.84亿,中国移动的用户数为5.08亿户,手机用户总数为7.20亿户。
而今年3月,中国移动飞信业务开放了邮箱注册。只要拥有一个电子邮箱,无论身在中联通还是心在中电信,都可注册中移动新版飞信业务。正式上线后的新版飞信与此前的规划略有不通。其中,邮箱注册用户通过PC客户端向移动手机发送免费短信的数量,由此前初定的10条/月改为3条/月。
实际上,移动QQ、移动MSN和飞信等移动IM产品和服务,并没有解决一种根本的通讯的需求,互联网上是有各种各样信息的需求。而且从使用经验来看,移动IM还会遇到待机时间太短,耗电耗的太大,流量耗的太大等问题。
尽管飞信业务开始接纳更多的用户,但是对于用户而言,飞信更多是一种移动IM产品,而IM就是一个互联网上的聊天工具。面对这种难以改变的用户习惯,中国移动飞信很难取得新的突破。
因此,在发展飞信业务的同时,中国移动也推出了PC端的一款手机助理产品。而中国移动对于两者不同之处的解释是,前者是一项业务,而后者是一个工具。