摩卡携手西京医院强化运维 打通信息
医疗服务信息化是国际发展趋势。随着信息技术的快速发展,国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台、HIS 系统的整体建设,以提高医院的服务水平与核心竞争力。信息化不仅提升了医生的工作效率,使医生有更多的时间为患者服务,更提高了患者满意度和信任度,无形之中树立起了医院的科技形象。因此,医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院,尤其是大中型医院信息化发展的新方向。
通过酷点KoolPoint的实施,将协助西京医院进一步促进企业的规范管理,大大提高工作效率,优化工作程序,全面保障信息系统的网络畅通及主机系统的稳定运行。切实从用户的实际情况出发,本着以客户为中心的企业价值观,为用户解决实际问题。
客户简介
西京医院位于古城西安,交通便利,环境优雅。医院前身系西北军区第二陆军医院。1954年第五军医大学与第四军医大学合并,改建成第四军医大学第一附属医院。1984年对外始称“西京医院”。经过50余年的建设,西京医院已经发展成为一所学科专业齐全、医疗技术精湛、师资力量雄厚、科研实力强劲的融医疗、教学、科研为一体的大型现代化综合性医院。1993年被评为三级甲等医院。军同类医院前列。 医院占地28 .5万平方米,建筑面积43.73万平方米,医疗业务用房29.73万平方米,有6个优异重点学科,3个优异重点培育学科,8个全军医学专科中心,8个全军医学专科研究所,全军医学专科中心、专科研究所和“重中之重”建设学科的数量位居全军同类医院前列。
功能亮点
向导式部署方式及模板式监控机制
采用向导方式的监控设置,将所有的管理功能统一集中展现给管理员,在一个页面上就可以完成从系统初始化到数据初始化、再到使用的全部过程,向导给你贴身的一站式服务。
TOP N提升对危险资源的关注度
可以自由的按照升序和降序的排列图标,针对主机类、网络设备类、应用类的不同的关键指标进行TOP排序,让问题资源不再被忽视。
实时性能分析,增强监控可靠性
对于主机、网络设备、网络接口、应用等重要资源的重要时刻性能指标进行实时分析。间隔周期可以根据用户的不同需求进行定制,最小周期可定义为5秒。
网段自动资源发现以及无处不在的帮助信息
除对IT资源的指定发现外,还提供了全网自动发现方式,此种发现方式适用于采用SNMP方式进行监控的资源,可以通过IP等网段信息进行批量发现。
拖拽式打造个人工作空间
按照用户自身不同的关注点,可以对资源的展现内容进行随意定制,同时可方便的进行页面显示内的定制,以及对资源的各种操作。
报警多通道,突破传统的监控报警机制
邮件、短信、语音、声光、Alert等报警方式,让报警不再单一枯燥,不但提供多种多样的报警模板,而且告警事件兼容ITU X.733告警规范,可支持按照不同级别的事件进行过滤,让报警更准确更高效。
关于摩卡软件
国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想,并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件,推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件,帮助用户提高工作效率,快速定位问题,解决问题。Mocha BSM 4+1,以ITIL为流程框架,实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了:全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。
针对国内用户的需求,量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台,在享有高性价比的同时,也能得到更多的功能和服务,是一款最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。
目前,Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。