台售iPhone4不送套 消费者串连讨公道
泡泡网资讯频道10月3日 据中国台湾媒体报道,苹果公司今年推出iPhone4后爆发天线问题,手机收讯会因握持姿势而断讯,后来苹果公司CEO乔布斯宣布给iPhone 4消费者赠送“手机保护套”,平息消费者抱怨;不过,送给全球iPhone4消费者的保护套,竟然不包括台湾。
台售iPhone4不送套 消费者串连讨公道(图片来自互联网)
中华电、远传自掏腰包送
台湾iPhone4上市后,台哥大的用户仅第一波预购且付订金的人才送保护套;远传跟中华电信的预约用户都有送保护套,但保护套并非苹果原厂,且是限量的,护套成本是电信业者自掏腰包,不是苹果公司送的。
乔布斯七月中旬宣布,九月三十日前赠送iPhone4消费者原价二十九美元的手机保护套“Bumper”,赠送保护套期限眼看将至。
苹果台湾官网无申请程式
苹果公布领取免费手机保护套的详细办法:“请购买iPhone4消费者购入的三十天内下载‘iPhone4 Case Program’手机应用程式,于九月三十日前,通过手机上的应用程序向苹果公司登记收件资料,苹果验证资料后会把Bumper寄送给申请的使用者’。
不过,台湾苹果迷拿到iPhone4,发现这个应用程序根本没在台湾的苹果官方应用程序商店上架。许多台湾消费者转而注册美国、日本或香港帐号,却又发现苹果不接受台湾的收件地址。网友痛批苹果公司“对台湾有严重歧视”。
目前已有数十位网友在网络上发起互助活动,发起人以自己外国的AppleID帮网友线上申请免费保护套,订购后先寄到外国亲戚家,再转寄回台北。
苹果:天线影响较预期低
苹果电脑香港分公司9月28日晚间则以电子邮件方式表示:“谢谢各位消费者对iPhone4的支持,目前我们了解到iPhone4天线问题的影响比预期低,台湾消费者如果对于收讯方面有问题,可以直接洽询电信业者或是Apple Care,将会竭诚的为您提供服务。”未直接回应是否赠送手机护套问题。
而根据实测台湾市售官方版的iPhone4手机,发现讯号强弱明显受到手掌握法影响,即使换了电信公司SIM卡,一样会影响信号格数,改用手机护套后,信号明显改善。
不过在测试中,尽管信号格数往下掉,并未明显影响通话。■
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