偷车贼无机可趁 安吉星保障车辆安全
泡泡网GPS频道10月18日 中国上海——10月8日凌晨五点,长假刚结束安吉星客服人员就接到广西蔡先生的紧急电话。蔡先生的别克君威被两个劫匪抢劫,本人遭到殴打。安吉星客服人员在确认警方已介入调查后,协助警方仅仅60分钟就顺利追回车辆,并逮捕罪犯。
自15年前北美安吉星(OnStar)提供被盗车辆定位服务以来,已成功地将51,000辆车交还至失主手中。在中国,从去年12月份至今,安吉星被盗车辆定位服务已帮助34位用户找回失窃的爱车。
在这个国庆长假期间,安吉星又迎来了一个客户服务高峰。据统计,10月1日至10月6日,平均每日都有20,000个用户按下蓝色安吉星按钮,共完成约70,000次的全程音控导航。
“不管是碰撞自动求助、全程音控领航还是车辆被盗定位等服务,都能让用户享受到安全和安心的无忧驾驶体验。” 上海安吉星信息服务有限公司总经理江海德先生说道,“目前,越来越多的车主正逐渐习惯并喜欢上我们的服务。凭借安吉星北美15年的运营经验,我们正在为更多中国用户提供高质量和可靠的服务。”
安吉星的用户已经逐渐习惯听到一个亲切的声音,帮助他们解决可能遇到的任何问题。例如被盗车辆定位服务能有效地保障车辆安全,让偷车贼无机可趁。如果装有安吉星的车辆被盗,车主只需及时向公安部门报案,并致电安吉星。安吉星便可在得到警方确认后,提供被盗车辆定位服务,高效地协助车主和警方找回失车。
关于上海安吉星信息服务有限公司
上海安吉星信息服务有限公司成立于2009年10月28日,由通用汽车、上汽集团和上海通用共同出资组建。上海安吉星信息服务有限公司是为通用汽车在华制造,生产和销售的系列车型提供安全,保障和车载信息服务的行业领先供应商。
上海安吉星的母公司美国OnStar是美国处于领先地位的车载信息服务系统供应商。最初,通用汽车利用旗下子公司EDS和休斯电子在IT技术及汽车电子方面的领先技术和丰富经验组建了美国OnStar,旨在为车主提供全方位的安全保障和不断创新的人性化车载信息服务。截止目前,安吉星在全球已经拥有600万的用户。自业务开展以来,安吉星已经累计为用户提供了约2.53亿次客户交互服务并得到了消费者的广泛好评,真正成为车载信息服务领域的行业领袖。
安吉星车载信息服务包括14项具体内容:
● 碰撞自动求助
● 紧急救援协助
● 安全气囊爆开自动求助
● 车况检测报告
● 实时按需检测
● 爱心援助路人
● 被盗车辆定位
● 远程车门应急开启
● 车停位置提示
● 路边救援协助
● 全音控免提电话
● 兴趣点向导
● 全程音控领航
● 目的地设置协助
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