网络管理——网络时代的必修课

    日前，网上关于“中学语文教材内容出现较大调整”的热议引发各大媒体关注，同时也引发了网友的激烈讨论，挑起了几代人的共同记忆。自从网络开始出现在人们的生活，网络给人们的生活带来了深刻的变化，利用网络发表自己的观点，也已经成为人们网络生活的重要组成部分。互联网的发展可谓一日千里——

    资讯多维化：从论坛帖子到门户网站

    对最早一批认识互联网的中国人来说，BBS、论坛和聊天室是他们忘不掉的关键词。当2010年南非世界杯马上开始之际，还会有人想起1997年一个风靡一时的帖子：网友“老榕”发表的一篇名为《大连金州没有眼泪》的帖子，引起了中文互联网网友的强烈共鸣。而后来，从论坛、聊天室和BBS“生产”出来的各种信息，逐渐加入了当时在很大程度上还是纸媒专属的大众资讯领域。

    上世纪90年代末，带有中国特色的门户网站新浪、网易、搜狐相继成型，水木清华、北大未名等网络论坛也成为有规模的言论集散地。2002年，由“博客中国”的诞生以及争议作者木子美的博客，催生了全新的“自媒体”，个人，也开始得以提供资讯。而随着微型博客、社交网站的诞生，中国人距离一个我们现在已熟知的多维资讯世界，已不遥远。

    传播多向化：开放让资讯变为公共

    互联网产生了革命性的传播方式。在互联网时代以前，资讯传播一直是单向的，是互联网让传播从单向变为多向、从封闭变为公共。如今，尽管大部分资讯依然产生自传统媒体，但在日新月异的中国，互联网带来的高效率传播显然更让中国人动心。以博客等“自媒体”为代表的、点对点的动态传播模式，一方面让中国人更便捷、迅速地接触到最新资讯，而另一方面，他们也得以用一种前所未有的方式，对新闻的传播效果产生影响。

    数字化生活方式：从8848到淘宝网

    90年代末，当大部分中国网民还处于“懵懵懂懂”的阶段，嗅觉灵敏的创业者已经蓄势待发。作为拥有13亿人口的大国，中国是个天然的大市场，在各种商业力量蠢蠢欲动之时，他们所开创的新生活方式也向网民打开了一扇大门。

    如今几乎无人不知的网络购物，便是此最好的印证。1999年，中国知名家电子商务企业8848.com成立，中国人开始了利用网络对生产、销售、库存和服务等环节进行操控。如果说，8848的创始人王峻涛（他曾被誉为“中国电子商务教父”）只代表了少数企业家的前沿尝试，那么淘宝网让每一个中国网民成为买家或卖家的时候，我们已很难否认，互联网已经通过数字化生活把我们带进了另一个时代。

    网络生活社区：虚拟与现实的“水火交融”

    在网络购物以外，网络在娱乐、教育等其他领域的兴起及扩大，让网络社会的出现成为必然。在网络的世界里，不仅新的生活方式不断地满足人们的需求，新的群体和新的人际关系也在不断形成。在虚拟社群中，网民利用社群成员的资格建构起新的社会身份和定义了新的关系——而这些身份与关系，同时又与真实的生活有千丝万缕的关系。无论是网恋和还是网络犯罪，两者都在表明，全新的虚拟社区已经成型，而它与我们生活的现实，有千丝万缕的关系。
 
    官民互动：新公共领域的交流

    与改善生活相比，互联网对中国的影响之深刻，很大程度上是其开辟了一个新的公共领域。由于互联网的特性，这个交流空间比大众媒体更胜一筹，在这里网民能够自由讨论、沟通和形成意见。曾经，中国人对外国官员在Facebook等社交网站上开设主页还感到很新鲜，如今，中国网民希望就公共事件、政府政策与官方对话，也已成为可能。

    2008年以来，“网络议政”几乎成为了官方口中最热的词汇。从“天价烟”到汶川地震再到北京奥运会，中国网民不仅在对社会、时政事件形成关注，他们的讨论似乎正逐渐形成推动进程的力量。2009年2月一个标志性事件，曾让不少人惊喜不已：由于云南“躲猫猫”事件在网络上引发的极大关注，云南省宣传部破天荒邀请网民组成“真相调查委员会”。

    话语权立体化：无声不再胜有声

    在互联网出现以前，王小波的一句话，曾被无数次引用：“在一个喧嚣的话语圈下面，始终有一个沉默的大多数。”但互联网的到来、及其所带来的传播媒介的多样化，改变了语言体系的单调、也改变了话语权力的格局。

    2000年是中国网络论坛的“黄金时期”，但在早期，“精英”、“意见领袖”依然主宰着哪怕只是灌灌水的论坛。“草根”的创造性和活力，是从“斑竹、马甲、顶、沙发、楼主、大侠”等网络语言的流行开始的。从网络论坛到个人博客再到微博客，反映的是中国互联网生态从网络语言的生成、话语方式的演进到话语权格局的变迁。而在此之中，中国网民表现出的强烈参与精神和责任感，又让虚拟世界的“干预力”不断增强。沉默，已不是互联网时代中国人的姿态。

    互联网虽然源自西方，但把中国称为“是最大的受益者”并不为过：互联网让中国人在生活方式、思维方式乃至价值观的改变，犹如孵化了一个新的社会。今天，我们既感受到了互联网带来的众多有益变化，也看到中国互联网力量开始对世界产生的影响。然而，坐拥全球最大的网络群体，中国互联网力量如何能在世界上发挥更大的影响力，依然是我们面临的挑战。

    尤其是在变幻莫测的网络世界里，如何杜绝其复杂性给网民、给社会带来的压力和危害？网络管理成为网络时代的必要手段。聚生网管（http://www.grabsun.com/）是网络管理中针对上网行为进行管理的软件管理工具。