没发票能保修吗? 18品牌本本政策速查
泡泡网笔记本频道11月8日 周六,刚升格为大二学长的小亥,手持积攒多时的RMB兴致冲冲地来到中关村选购人生第一台笔记本。可没想到好事总是多磨,在经历此前“两款好本难以取舍”的窘况后,是否索要发票却又成了购机前的一大难题。
为什么?不要发票便宜,要了发票踏实,去过中关村买本的朋友想必对此早已亲身体验过了,小亥的那般无奈,你们懂的!
不过一旦深入分析的话,“不要购机发票,笔记本在‘三包’及保修政策上是否会遇到问题”是令像小亥一样的用户纠结的关键所在。因此今天,小编将对笔记本市场上18个主要品牌的保修政策做一个盘点归纳,希望能帮各位童鞋找到实惠和踏实的非常好的结合点。
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介于此次问题的起因在于购机发票同保修服务的相应关系,因此我们将在各品牌页面开始位置贴出所持票据种类及可享受服务的列表,以方便用户对比考虑。
1、ThinkPad笔记本保修政策及所需票据
2、ThinkPad笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)R系列整机保一年,主要部件保修二年;
(2)T、X系列整机大多数保三年(部分机型只有一年),电池保一年,可以购买额外保修期限。
ThinkPad Edge E40笔记本
售后服务热线:800-990-8888(未开通800地区,请拨打010-58851110)
1、联想笔记本保修政策及所需票据
2、ThinkPad笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)自您购买本产品之日(以正式购机发票日期为准)起,本产品整机(含随机电池)免费保修一年。超过保修期后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务;
(2)随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起享受为期3个月的免费维护服务,您可到联想认证服务机构所在地凭故障原件更换;
(3)笔记本背包不在保修范围之内。
联想 IdeaPad Y460N-IFI笔记本
售后服务电话:400-810-8888(未开通400的地区,请拨打010-58859507)
1、惠普笔记本保修政策及所需票据
2、惠普笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)惠普家用系列笔记本主要部件保修二年,整机保修一年;而商务系列笔记本中的普通机型保修一年,凭个人发票可以免费升到两年服务;高端机整机保三年,电池保一年,可以购买额外保修期限;
(2)惠普笔记本电脑的标配附件随主机保修,单独购买的附件享有自己的保修;
(3)笔记本电池为特例消耗品,保修一年;
(4)产品的保修起始日期为发票购机日期,但如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。
惠普 ProBook 4421s笔记本
售后服务电话:800-810-3888
1、戴尔笔记本保修政策及所需票据
2、戴尔笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)戴尔家用系列笔记本整机保修一年,主要部件保修二年;商务系列高端机整机保三年;
(2)在购买戴尔笔记本电脑时,所有非戴尔提供的硬件,均由用户自行联系相应供应商进行保修,任何非戴尔公司人员或机构向您做出的所有额外承诺,戴尔公司不承担责任。
戴尔 Inspiron 灵越 14R 笔记本
售后联系方式:400-666-4520
1、宏碁笔记本保修政策及所需票据
2、宏碁笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)宏碁笔记本电脑的整机三包有效期为1年;主要部件三包有效期2年(包括主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、电源适配器及键盘);
(2)保修36个月的硬件包括:CPU和内存;
(3)保修24个月的硬件包括:主板、显卡、显示屏、硬盘、电源适配器、键盘及鼠标模块;
(4)保修12个月的硬件包括:光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件;
(5)电池保修3个月,购机后注册成功,电池免费保修延长到12个月;
(6)随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
宏碁 Aspire 4741G 笔记本
售后服务电话:400-700-1000
1、华硕笔记本保修政策及所需票据
2、华硕笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)在正常使用情况下,华硕笔记本电脑提供三年有限保修服务。其中,前两年为硬件免费保修:自购机之日起两年内华硕实行硬件全免费保修;第三年硬件保修,华硕将收取配件费和人工费;
(2)电池属消耗品,保修一年;
(3)免费保修两年的硬件有:主板、显示屏、硬盘、CPU、内存、光驱、网络设备;其他附属设备如USB鼠标、电池等免费保修一年;皮包,麦克风,耳机,光盘,软盘等附件及随机资料,免费保修三个月。
华硕 A40EI72Ja-SL 笔记本
售后服务电话:400-600-6655(未开通400的地区,请拨打021-60911839)
1、索尼笔记本保修政策及所需票据
2、索尼笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)索尼笔记本享有整机1年的保修期,主要部件则享有为其2年的免费保修期限;
(2)享有两年免费保修的主要部件包括:主板、CPU、内存、电源适配器、硬盘驱动器、显示屏及键盘。
索尼 EA37EC/L 笔记本
售后服务电话:400-810-2228
1、三星笔记本保修政策及所需票据
2、三星笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)三星笔记本电脑实行3年有限保修,仅限于对中国大陆区销售的笔记本电脑产品,且保修在中国大陆实行;
(2)参加上述服务的产品限三星笔记本电脑Q系列、P系列和T系列;
(3)电池属于消耗品,保修期为一年;液晶屏及硬盘保修期为两年。
三星 R480-JT04 笔记本
售后服务电话:400-810-5858 010-64751880
1、东芝笔记本保修政策及所需票据
2、东芝笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)东芝笔记本电脑自购买日起,将给予1年或3年的保修;
(2)原配电池为消耗品,保修期为12个月;
(3)电源适配器等主要部件保修期为2年,其余部件均保修三年;
(4)必须出示发票,没有发票则可能只会享受出厂日期后1年内的保修。
东芝 Portege R700 笔记本
售后服务联系电话:800-820-2048
1、富士通笔记本保修政策及所需票据
2、富士通笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)富士通笔记本电脑整机保修一年,外壳不予保修;
(2)电池属于消耗品,仅保修一年;
(3)电源适配器等主要部件保修期为2年,其余部件均保修三年;
(4)必须出示发票,没有发票则可能只会享受出厂日期后1年内的保修。
富士通 LifeBook A1220 笔记本
售后服务联系电话:800-820-8387
1、苹果笔记本保修政策及所需票据
2、苹果笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
苹果笔记本电脑保修流程
保修规定及相关期限:
(1)苹果笔记本的标准保修时间均为一年的全球联保(1年硬件维修 + 90天免费电话支持);
(2)苹果笔记本主要部件保修期为两年。
苹果 MacBook Air 笔记本
售后服务联系方式:苹果官方网站
1、微星笔记本保修政策及所需票据
2、微星笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)微星笔记本电脑享有整机1年的保修服务;
(2)包括主板、液晶屏、硬盘、处理器、内存及电源适配器在内的主要部件,均享有2年保修服务;
(3)电池为消耗品,保修期为1年;
(4)随机预装软件保修1年;
(5)随机所附光盘、软盘形式的软件介质、电脑包及鼠标可享有自购买期开始3个月的保修服务。
微星 FR700 笔记本
售后服务联系电话:400-828-8588
1、方正笔记本保修政策及所需票据
2、方正笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)方正笔记本整机一年内,经两次维修之后仍不能正常使用可免费更换;
(2)方正笔记本实行全国联保,整机享有1年有限保修服务;
(3)主要部件(包括CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘及电源适配器)保修期为2年;
(4)预装软件自购机之日期起一年内提供送修服务。
方正 R430IG-I762AQ 笔记本
售后服务联系电话:010-82612299
1、清华同方笔记本保修政策及所需票据
2、清华同方笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)清华同方笔记本整机保修1年,主要部件(包括主板、CPU、硬盘、内存、电源及软驱)均享有3年保修服务;
(2)液晶显示器、键盘及鼠标可享有1年保修。
清华同方 锋锐K48C 笔记本
售后服务联系电话:400-610-5888
1、神舟笔记本保修政策及所需票据
2、神舟笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)神舟笔记本整机保修3年;
(2)CPU、内存及硬盘可享有3年保修;
(3)电源适配器、主板、图形加速卡均享有2年保修服务;
(4)CRT显示器(含LCD显示器)、软驱、光驱、鼠标、键盘、网卡、Modem卡、音箱、CPU风扇、其它功能扩展卡、刻录机(含COMBO)自销售起免费保修1年。
神舟 优雅A470-i5 笔记本
售后服务联系电话:800-830-7108
1、海尔笔记本保修政策及所需票据
2、海尔笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)海尔笔记本整机保修1年;
(2)主要部件(主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘及电源适配器)享有2年保修服务;
(3)键盘、鼠标、音箱、CRT显示器的底座、耳麦及装箱单中标注的其它外设均享有1年保修服务。
海尔 简爱7G 笔记本
售后服务联系电话:400-699-9999
1、七喜笔记本保修政策及所需票据
2、七喜笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)七喜笔记本电脑整机的免费质保期为一年;
(2)笔记本电脑电池属消耗品,免费质保期为六个月;
(3)主要部件(主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘及电源适配器)享有2年保修服务。
七喜 A420 笔记本
售后服务联系电话:400-779-9999 020-82253999
1、长城笔记本保修政策及所需票据
2、长城笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)长城笔记本电脑整机的免费质保期为一年;
(2)笔记本电脑电池属消耗品,免费质保期为六个月;
(3)主要部件(主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器、显示屏及键盘)享有二年的免费保修服务;
(4)预装软件(含软件介质)可在1年内拥有免费的客户送修服务。
长城 世恒T41C 笔记本
售后服务联系电话:800-810-0285
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