腾讯致信用户:装360电脑将停止运行QQ
360与腾讯因“隐私”爆发的口水战进一步升级，双方对立情况进一步恶化，网友此前最为担心的“不兼容”局面成为现实。在用户因“隐私门”爆发，而短暂受益后，腾讯此举将用户推上“鱼与熊掌，不可兼得”的绝境。
腾讯致用户信
付费QQ用户或得补偿
腾讯相关负责人称，针对360软件的排斥行动已经逐步展开，涉及到的付费用户补偿细则将在稍后对外公布。腾讯今日晚间致信用户称，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。
腾讯和360之间的纠纷正走入高潮。昨日，曾有消息人士在微博中称腾讯将有反击的大动作，而今日下午腾讯向用户发出公开信，称在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，已决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。
针对这一消息，腾讯相关负责人称，上述行动已经展开。腾讯QQ用户将陆续将收到相关的信息提示，并需要立刻在腾讯和360之间做出选择。
该负责人表示，付费QQ用户和非付费QQ用户都将受到影响。据悉，如果付费QQ用户因不接受新条款，而不能继续获得QQ相应服务的话，腾讯方面表示将会出台相关细则，对受影响用户进行补偿，但目前并没有这方面的详细时间表。
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以下为腾讯致广大QQ用户的一封信：亲爱的QQ用户：
当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳的向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。
一、保障您的QQ帐户安全
近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ帐户安全。
二、对没有道德底线的行为说不
360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证明我们的清白。
更甚的是，360作为一家互联网安全公司，竟推出外挂软件，公然站到了“安全”的对立面，对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。
三、抵制违法行为
任何商业行为，无论出于何种目的，都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段，破坏腾讯公司的正常运营。
360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。
十二年来，QQ有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待与您继续同行！
腾讯公司
2010年11月3日
扣扣保镖或是导火索
日前，腾讯与360原本围绕用户隐私的争论逐步转化到产品“攻击”层面。10月29日，360推出“扣扣保镖”，该工具提供了阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ帐号以及给QQ加速等功能，同时还支持卸载和QQ一同安装的QQ影音、QQ音乐等QQ周边软件。随即腾讯表示“扣扣保镖”其实是一款外挂工具，并不合法。
扣扣保镖因其中一些功能涉及到腾讯的增值业务收入，从而触碰到腾讯的敏感神经，而后，腾讯发表声明，称将追究360的法律责任。
而这可能也正是腾讯今天致信用户，必须“二选一”的最直接的导火索。
尽管扣扣保镖屏蔽了QQ的一些功能，甚至涉及到腾讯的增值业务收入，但从法律角度，却并不构成对腾讯著作权的侵犯。根据众多律师意见，360的行为和珊瑚虫QQ有本质区别，360只是提供了一个工具，并非像珊瑚虫QQ那样直接修改了QQ软件，而且其是否操作是由用户决定，因此并不涉及违法问题。扣扣保镖是独立于QQ之外的工具软件，没有复制QQ软件，其目的是保护QQ用户隐私不被侵犯，并让QQ用户享有更安全更清爽的沟通体验，且没有从中直接获取商业利益，没有强制用户使用，所以从法律层面上来讲，并不构成侵犯腾讯著作权。
其他IM暂无反应
近日有网友在微博上传一张飞信消息的截图，该消息称飞信“不但能聊天，还能免费发短信，新功能还可以免费打电话”，让腾讯QQ、MSN、360“见鬼去吧”。随后飞信对此作出回应，称并未发布过这一消息。
不过，目前国内IM市场上，除了腾讯QQ一家独大外，还有MSN、飞信、Skype、新浪UC、网易泡泡、TM、Google Talk、阿里旺旺、天翼Live等。随着腾讯与360之间的战争逐步激化，其他IM领域厂商的动作也引发关注，近日有网友上传有关飞信的截图，该消息中涉及了腾讯、360的相关言论，引发业界关注。
此外，最新消息传来，今日朝阳法院已正式受理腾讯公司诉360涉嫌不正当竞争案。“用户隐私保护案”正式走上公堂。
腾讯方面表示，除非360方面停止“对QQ的安全功能进行恶意污蔑”，否则双方将没有和解的可能。同时，腾讯还将在起诉360的官司中要求对方进行道歉。
在腾讯致信QQ用户称，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件后，360即可发表严正声明。声明中称：“腾讯公司悍然发布公告，宣布将在装有360软件的所有电脑上停止运行QQ软件，这是置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行。”360还表示，360将保证和QQ同时正常使用。
以下为360声明：
腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用
11月3日下午6点，腾讯公司悍然发布公告，宣布将在装有360软件的所有电脑上停止运行QQ软件，这是置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行。
就此，360公司严正声明如下：
一、腾讯的意图，是以不能使用QQ为要挟，强迫QQ用户卸载360系列软件。原因是“360隐私保护器”曝光了QQ涉嫌偷窥用户隐私的行为，而360新推出的“扣扣保镖”可以保护QQ用户安全，阻止QQ偷窥用户隐私，因此遭到腾讯恶意报复。腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！
二、360安全卫士、360杀毒、360保险箱、360安全浏览器等软件覆盖了中国90%以上的网民，腾讯公司强迫用户卸载360软件，将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危。我们已向监管部门汇报，国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预，请大家耐心等待。
三、我们已做好了充分准备，保证大家能够继续同时正常使用QQ和360软件，相应措施将尽快推出，请大家稍候。
360公司
二〇一〇年十一月三日■
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