腾讯360交战背后:利益与监管双重失控
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在面对市场无序化的竞争时，法律和行业监管的缺失无疑是压垮骆驼的最后一根稻草。正如上文所提到的3721与CNNIC的竞争，如果有法律保护，并通过正当程序解决这些纠纷，就会极大缓和这种私斗的行为，而流氓软件的产生自然也不会那么“顺其自然”。
当年的魔兽审批风波显示出互联网监管存在的问题（图片来自互联网）
法律的缺失同样体现在腾讯与360的纠纷中，长达一个月的时间里，双方的争斗未曾停歇，最终走向了以用户为要挟条件的局面。这是发生在用户计算机上的私斗，也确实置用户利益于不顾。很多人在呼喊：“用户在哪里？”实际上，更应该呼喊的是“法律在哪里？”正是因为没有专门针对行业领域的法律制约，这种恶性的竞争才会得以持续，甚至还会继续出现。
在竞争面前，行业监管部门常常为利益所左右，无法做到真正的权威。就像当初魔兽世界的审批风波中，两个监管部门为利益而不惜撕破脸皮，上演了一场互联网业界罕见的闹剧。
至于怎样真正的引导行业走向健康，在法律与行业监管都缺席的情况下，仅靠几声呼吁是断然不可能实现的。
中国的互联网普及是在很短的时间内完成的，在这个时间内一部分企业抓住了机遇顺利获得了垄断地位，但之后却又缺乏足够的创新，致使中国互联网同质化严重。在这个高垄断、资本高度集中的市场环境中，法律与行业监管的缺失无疑在一定程度上放任了市场竞争的无序化，许多企业通过非正常手段获得利益，保护自己的垄断地位，久而久之就演化成为行业的“流氓”。“流氓”之间如果再发生冲突时，肯定又是一场置用户于不顾的利益大战。■
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