光棍节狂欢：淘宝商城打赢B2C第一仗
这次淘宝商城的光棍节大行动又一次让人们认识到淘宝的市场号召力和营销战略。对于刚刚在11月1日发布独立域名的淘宝商城来说，光棍节的火爆促销更像一次淘宝的B2C的揭幕战，而淘宝商城作为“大淘宝”其中的一个环节也不负重望的打赢了淘宝进军B2C领域的第一仗。
今年11月1日淘宝商城宣布走出淘宝提供的树荫，以独立域名正式上线。淘宝商城之前一直作为淘宝的子级频道，B2C的商业模式如同夹杂在地摊中的一家门面店，效率并不很高，在2009年之前，其年均为淘宝贡献的交易额还不及总额的十分之一。
2010年当淘宝商城想要再打入B2C领域时已经发现出现了更多的阻碍。一些国内传统的B2C网站已经积累了丰厚的资源和实力，纷纷在原有优势垂直领域的基础上，借用平台化运营方式，加大了其他行业的引入，京东商城涉足图书，当当进军百货。淘宝的B2C之路再一次面临艰辛。
淘宝只好打出手中的最后一张牌——那就是淘宝平台上积累的2亿用户，这也是淘宝商城最大的优势所在。一方面，相对于此前以C2C为主流的网购形式，淘宝商城可以提供一个同样有价格优势但更为标准化的购物体验，使消费者的选择余地大大增加;另一方面，可以实现一站式购物，免去了在不同行业网站间奔波的麻烦。
“现在尽管独立B2C在一些垂直市场做得很好，但淘宝应该还有机会。”艾瑞咨询总裁杨伟庆认为，大淘宝的用户规模决定了淘宝商城B2C的平台价值。他认为在大淘宝内部，淘宝商城的规模和交易量未来一定会超过淘宝网C2C的部分。
物流成淘宝最大隐忧
光棍节的狂欢之际，物流问题成为淘宝商城不得不正视和面临的巨大考验。
淘宝商城最大的优势是它巨大的用户规模，以及有一个很好的用户购买流程，但淘宝其实还欠缺很多后台运营支撑。“包括从前端的营销推广到后台订单的处理、客服的响应和仓储物流——这些是需要后续一点点去补充的。”东方证券分析师曹飞表示。
淘宝商城的性质是平台B2C，其“交易平台”的自我定位令淘宝始终游离于后端的供应链体系之外。业界公认，在电子商务产业著名的“信息流、资金流、物流”三大核心要素中，淘宝独缺对物流的管控能力。
兴长信达创始人刘磊分析，以“整合”的方式构建物流等后台是不得已而为之。淘宝已经错过了B2C发展的非常好的时期，但如果不做市场份额会被各垂直门类蚕食。
“这件事最大的挑战就在于我们要和商家甚至上下游‘挨家挨户’去进行沟通，融合贯通整个产业链。”某淘宝内部人士表示：“在某种程度上你也可以理解为这是一种商业模式改造过程中的利益博弈。”■
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