团购信用资格认证标准到底谁说了算？
近日，易宝支付宣布成立团购联盟，推出自己的认证标准，激动团、中国网众、雅酷、吃了没团购网等18家团购网站纷纷加盟到该团购联盟。这一“自产自销”的做法也让团购市场显得更加混乱。那么，团购网站的信用资格认证标准到底谁说了算？
针对最近火热但是广受争议的团购认证话题，有网站针对“网上团购认证可信度”这一话题展开调查，投票显示的结果基本上为“五五开”。这表明业界团购信用认证的权威性仍然存在不小的质疑和忧虑。
网友投票显示网上团购认证可信度仍然模糊（图片来自互联网）
认证方身份模糊
10月29日，中国国际电子商务中心举办了《电子商务信用认证规则》发布会，主办方同时公布了首批通过认证的29家团购网站名单。消息一经发布，就引起了媒体和部分团购行业从业者的质疑。
在中心发布的《关于对购物类网站开展信用认证的通知》中，主办方名为“商务部中国国际电子商务中心”。这看似是一次政府行为，然而，有媒体记者向商务部证实此事时，得到的却是另一个版本：“商务部有关负责人表示，中国国际电子商务中心此次发布的认证名单与商务部毫无关系。”
据悉，中国国际电子商务中心的绝对控股公司是中国国际电子商务有限公司，其只是一个第三方商贸服务平台。“首批团购网站获商务部信用认证”等信息给这家盈利性的公司披上了官方外衣。
法律人士认为，该规则的发布是没有根据的行为，师出无名。中国国际电子商务中心既没有得到政府部门的授权，也没有法律依据，而是根据自己拟定的规则来对团购网站进行信用认证。在此过程中，中心的认证行为缺乏相关部门的监督。
而该中心所实施的认证标准规定，收费标准是认证费用每年6000元，网店(会员)的认证费用是每年450元。4.5万元包括两年的认证费用、70家网店的认证费用以及参会费。
“每家网站4.5万元认证费”被指是该部门的获取“暴利”的借口。该法律人士称，如果费用的具体名目不解释清楚，这个电子商务中心就有借行政权的公信力为自己谋取利益之嫌。
除此之外，据称12月份中国互联网协会将发起首届中国团购峰会，届时将推出带有结盟性质的《中国团购网站诚信自律倡议书》。而这一协会也并非真正意义上的政府机构，其权威性仍需商榷。
易宝支付日前成立团购联盟，首次以第三方支付的身份介入建立诚信评价体系。目前为止，已有包括激动团、中国网众、雅酷、吃了没团购网等18家团购网站加盟到该团购联盟。
易宝支付副总裁余晨表示，目前很多中小团购网站面临着每天不知道推出什么商品，苦于没有商家资源而错过了机会，而加入易宝支付团购联盟的团购商家都可以借助易宝支付平台2万余家签约商家，在第一时间内获得优质的商家资源和优惠商品信息，从而实现资源共享、互惠互利。
“团购联盟今后也会建立像淘宝那样的诚信等级认证资质，目前团购联盟在成员的选择上会比较小心，如果联盟成员违反了诚信原则，团购联盟会及时把它淘汰出去。将来我们会建立一个评级标准，比如商家每天的交易量，用户的投诉率等等，这些都会成为评级的考量因素。”
据了解，易宝支付并非是唯一的第三方认证发起者，目前很多团购相关的企业或机构都在纷纷推团购结盟或认证，如CNNIC日前也推出了可信网站认证标准，部分团购网站也纷纷加入。
可信网站验证是由CNNIC技术支持、中网公司实施的第三方网站身份信息验证服务。CNNIC表示，可信网站验证通过对域名注册信息、网站信息和企业工商或事业单位组织机构信息进行严格交互审核来验证网站真实信息，并利用先进的木马扫描技术帮助网站了解自身安全情况。
截至目前，包括淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍、京东商城、海尔商城、钻石小鸟、当当网、快钱、乐扣乐扣网等在内我国主流电子商务网站已经陆续提交“可信网站”验证申请，且大部分已经完成“可信网站”验证审核和启用部署。
认证标准谁说了算？
目前团购市场处于非常混乱的状态，1500多家团购企业都在拼命地抢食市场，恶性竞争，同时还存在着一些骗子或信誉不好的团购网站。在这种背景下，团购网站都希望借认证或结盟来作为 “护身符”，多一道护身符可以让消费者多一层信赖。
而如此之多的认证或结盟对于用户或团购网站来说意义到底多大？面对诸多认证标准和实施机构，到底哪些才是真正有价值的和具有权威性的？这些出台的认证标准到底能不能真正起到约束团购网站行为的作用？
中国电子商务中心分析师方盈芝表示，目前市场上联盟或认证很多，感觉都大同小异，最主要还是要看入了这个联盟或者过了这个认证之后能否为消费者带来实际的服务质量提升、解决消费者的难题。
就拿刚刚成立的易宝支付团购联盟来说，加盟的18家团购网站大多是新诞生的小团购网站，其中有的团购网站只是刚搭建好一个网站平台，还没有推出团购业务。对于易宝支付所说的提供线上优质的商家资源和商户信息，团购的商品大部分是美容美发、餐饮、娱乐、票务信息，这些信息一般都不会通过第三方支付平台进行网上运营，所以作用可能有限。
对于一个团购认证或结盟来说，能否帮助消费者解决信用难题，提升服务质量这才是结盟或认证的关键，否则难免让人感觉是为了私利。
业内人士认为，相对于其他第三方企业、机构或团体来说，只有主管部门和权威机构的监管措施才能对行业的健康发展起到实际的作用。
“团购行业的信用不是一张纸和几个表格能够认证的，我们需要制定切实可行的细则并且执行。”团购之家王雯吉认为该信用认证无法起到规范作用。
崔宝玉律师认为非政府部门推出的信用认证并不具有权威性，不能够达到认证的目的，并且有可能误导消费者。
其实，在电子商务行业，国家相关职能部委此前已经陆续出台了相关的监管措施。例如，国家工商总局制定了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，要求网店店主须实名认证等；中国人民银行出台了《非金融机构支付服务管理办法》，规定未经中国人民银行批准，任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务。但这些监管措施对于混乱的团购市场来说，仍然不能起到足够的监管和规范效果，一些信用体系和市场行为必须经由政府法规的束缚才能真正走向健康和有序状态。在此之前的任何民间组织规范，起到的也仅仅是临时性的填补替代作用。■
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