得益于行业四大新型态势,京东家电再创618销售传奇
618如期来袭,京东商城今年动作颇大,不仅有618全球品牌峰会,更投入千万人为年中盛会准备预热,数百万全品类商品入驻……所以,自6月18日零时起,京东家电才能创造2分36秒突破10亿元大关的“销售奇迹”。其中,国货品牌美的、海尔、格力均在3分钟内突破亿元大关,截至1点整,京东家电整体成交额相比去年同期已经翻番!
全品类商品、互惠的商家战略合作、优惠的价格、优质的服务为京东带来了数不胜数的“回头客”,是京东618家电促销盛会的一大主因。同时,通过近年京东11.11、京东618的销售活动的成功,折射出四大电商行业新型发展态势,也让人更清晰地明白京东家电能一而再再而三的缔造“销售传奇”的原因。
消费持续升级,节能健康舒适成为家电热搜词
网络商城的发展,改变了传统的消费模式,使消费者可以不受时间和地域的限制来买到心仪且优惠的产品。随着消费者收入水平的提高和对品质生活的追求,越来越多的人由“生存”的日常状态转变为“生活”状态。这点从今年京东家电618搜索热词——更节能、更舒适、更健康即可洞察。
先从夏季畅销的空调、冰箱来看,节能和舒适成为消费者最看重的性能。据悉,6月1日至18日,高能效空调成交额占比达50%以上,1.5匹一级能效空调成交额翻了6倍,8500元以上的高端空调柜机成交额同比增长300%。500升以上多门冰箱成交额同比增长196%。同时,家用中央空调开始成为消费者的新选择,6月1日至18日成交额同比翻倍增长。
再来看看智能电视和洗衣机,消费者同样看重健康和舒适性能。比如,带蓝光护眼功能的55英寸及以上电视自18日零点开始,42秒就卖出了10万台,75英寸大屏电视在第一个小时的销量同比增长超过300%。此外,京东独家首发的4K激光电视长虹D6U销量排前,引领大众步入超高清时代。与此同时,带消毒和自清洁功能的洗衣机也成为“爆品”:在6月1日至18日的整个促销期内,10公斤洗衣机成交额同比增长221%,单价万元以上的高端洗衣机成交额同比增长超过450%。
另外,厨卫家电和小家电的消费升级也更多地体现在舒适和健康上。6月1日至18日大吸力油烟机成交额占比超过70%,“零冷水”燃气热水器成交额占比超过30%,带有除菌烘干功能的大容量超快洗家用洗碗机受到消费者追捧,成交额同比增长500%;手持吸尘器、扫地机器人、擦窗机、拖地机、清洁机等合计成交额同比增长超200%,2000元以上高端美发护发类产品成交额同比增幅高达220%。厨房电器中的蒸烤箱、咖啡机、养生壶等新兴类目成交额同比增长均超过200%,小米电饭煲、破壁机成交额同比增幅均超过100%。
C2M反向定制集中发力,新品网红单品赚足口碑
随着技术的发展,借由大数据分析,各大商家、平台开始走反向定制(C2M)的路线,京东自然也不例外。单从今年618期间来看,有将近90%以上的核心品牌在京东首发。6月18日当天,华凌、格力冰洗、新飞这三大京东独家包销的冰洗品牌1小时内的成交额环比5月日均成交额提升了247%,跻身行业主流阵营。
除了超千种新品,反向定制模式打造的京品家电也赚足消费者口碑,如零风感空调、除菌加湿器、5档可调节水压冲牙器、母婴洗衣机等“新品网红单品”。从数据来看,6月1日至18日,京品家电平均成交额环比5月提升4倍,在京东家电的整体成交额中的占比翻番,不仅对京东家电整体成交额产生突出贡献,也让反向定制彻底成为这个618最火的家电概念和行业趋势。
独家专供保质保量,品牌竞速促商家良性竞争
为了保证大促活动(诸如11.11、618)如期正常进行,京东家电优先开设专供渠道,让消费者可以安心、尽快收到购买的心水产品。据不完全统计,包括美的、海尔、海信、小米、康佳、长虹、TCL、飞利浦、万家乐、万和、A.O.史密斯、松下、飞科、沁园、碧然德、霍尼韦尔等在内的超过30个家电品牌,在今年618前共计为京东单独开设了近200条生产线,专门生产超过600款独家供货京东的商品。京东空调采销部在618之前提前联手美的、奥克斯、格力、海尔、TCL、扬子、康佳等各大空调品牌,在5月底之前就为京东优先备好了百亿元的库存,将618的空调主场牢牢锁定在京东。
同时,自进入6月以来,京东商城便开启品牌日销售额竞速排行榜,根据每日销售情况来实时展示品牌的综合实力,以此形成良性竞争,来保证品牌商在服务和优惠力度方面更加尽心尽力。
线上线下无缝链接,成为京东商城最亮增长点
近两年的618年中盛会,早已变成包括线上电商平台、线下传统家电卖场、及所有家电品牌在内的全家电行业的节日。今年的京东618全球年中购物节更为盛大,除了品牌商、京东商城超千万员工投入其中,还有仅百万线下门店参与其中,市场营销活动覆盖7.5亿消费者。
此外,京东商城一直致力于线上线下“万物互联”的建设,截至目前线下京东家电专卖店已经在全国2.5万个乡镇、60万个行政村开出超过1万家门店,从5月底就开始万店同庆,共同参与到618大促中。仅在江苏、浙江、安徽三省所在的华东地区,京东家电就已经开出了超过2000家京东家电专卖店,为当地的超过1000万农村家庭提供了与一线大城市无差别的高品质家电产品和服务。
抢占了乡镇客户的京东线下家电专卖店吸引了品牌厂商的关注,今年618期间各大家电品牌针对京东家电专卖店推出的定制化专供型号,成交额已经占据专卖店整体的30%以上。截至6月18日上午10点,京东家电专卖店的冰洗和厨卫品类成交额已经超过去年同期150%。
与京东家电专卖店类似,各种京东零售体验店也在今年的京东618期间表现出色,表现尤为出色的就是京东五星电器线上官方旗舰店、京东五星无界零售体验店、五星电器全国连锁门店等。单从6月6日刚刚在“中华第一商圈”南京新街口开业的京东五星超级旗舰店来看,刚开业成交额就突破5500万元,一举打破了五星电器开业期历史纪录。截至6月17日,五星电器全国自营门店618大促成交额同比增长超过55%。
根据近日国家统计局主管的中国市场信息调查业协会发布的《2019年中国电器线上市场分析报告》,京东作为线上线下最大家电和消费电子方面的零售单体,占据线上家电零售61%的份额。京东618能取得如此成就离不开优质的产品、优惠的价格、便捷的物流配送、强有力的库存保证、可靠优质的售后服务、互惠共赢的战略合作,相信京东家电会在此基础上再求新发展,走出互联网销售行业的优质新形态。