腾讯360互诉 三千QQ用户加入维权战团
腾讯与360的战场转移到法律维权领域（图片来自互联网）
腾讯起诉360不正当竞争今日开庭
腾讯起诉360不正当竞争案于今日正式开庭审理，案件的焦点将主要集中在360之前的产品“隐私保护器”。
腾讯在诉状中称，“360隐私保护器通过监测腾讯QQ聊天软件的运行，利用虚假宣传手段，误导和欺骗用户，诬蔑原告和原告的产品窥视用户的隐私，给原告及原告的产品和服务的声誉造成极大损害。同时，被告还通过官方博客、官方论坛、制作专题等方式，称QQ窥探用户隐私已久、QQ侵犯用户隐私、QQ承认窥探隐私、QQ正偷窥您的隐私、请慎重选择QQ，诋毁原告及原告的产品和服务。”
腾讯表示，360将QQ安全检查模块的例行安全检查和QQ用户的正常操作列为“QQ窥视用户隐私”行为，此举是在给腾讯“抹黑”，属于不正当竞争。腾讯除要求被告连续三个月道歉外，还要求360赔偿人民币400万元。
360起诉腾讯侵犯名誉权案已受理
另一方面，360也对腾讯发起了诉讼反击。近日，360起诉腾讯侵犯名誉权案正式被法院受理。
这项起诉并非涉及之前广受关注的360安全软件，而是360旗下的另一款产品360浏览器。360在诉状中称，360浏览器是他们开发运营的产品，本着维护网络秩序、服务网民的原则，原告客观、公正地向社会披露了被告腾讯公司开发和经营的产品影响网民隐私的事实，从而招致对方的敌视。
360表示，9月28日腾讯在其腾讯网网站上以“腾讯科技讯”的名义发表新闻文章，捏造360浏览器涉嫌借色情网站推广从而被公安介入调查的事实，诋毁奇虎公司的名誉。为此，360公司请求法院判令被告停止侵权、公开赔礼道歉，并索赔1元。
除了腾讯与360双方的法律对攻之外，在这一纷争中利益受到最大损害的用户也不再保持沉默。
互联网反垄断联盟秘书长姚克枫透露，目前已经通过法易网接到近3000名QQ付费用户的投诉，并已经获得了一些用户的授权，准备在近期起诉腾讯索赔。
姚克枫称，这项起诉共分为两部分案件，一部分是起诉腾讯侵犯用户隐私，一部分是起诉腾讯强迫用户二选一，其实报名的人不止这些，在微博上有几万人报名，但由于审核标准比较高，通过的只有3000人，现在可能还在增加。
而此前也有个别QQ用户表示将以个人身份起诉腾讯，试图通过法律途径“讨回公道”。一位QQ用户自西藏到达腾讯总部深圳，称“将按照流程一步一步走，反映我的真实情况。在跟腾讯直接沟通、间接沟通都没有效果的情况下，我会去消协反映，如果还不行，我打算起诉。”
法律大战不确定因素多
眼看这场分外复杂的法律维权大战即将展开，除了关注事件本身，其中凸显的问题和不确定因素行业越来越多的被人们所关注。
首先腾讯QQ是否构成侵犯互联网隐私行为？目前国内尚未有明确的法律条文对互联网隐私的进行严格保护，这就使腾讯QQ对用户电脑的扫描行为趋向于难以界定的局面。在法律及相关权威判定机构的缺位前提下，QQ是否存在“窥私”行为将成为各执一词的一大难点。
第二点腾讯是否涉嫌滥用垄断地位？反垄断在3Q大战中被反复提及，但腾讯公司表示，不能简单地以QQ用户数量来判断腾讯是否拥有市场支配地位，腾讯搜索、电子商务等领域并非最大，在即时通讯上只是份额领先。分析人士称，至于是否具有市场支配地位，需要有公开可信的第三方数据判断，而且还需要一个司法论证过程。
第三点用户维权行为能否实现？在3Q大战中，被强制“二选一”的用户无疑是最大的受害者。当自身利益受到侵害时，力量弱小且完全孤立的用户是否能够实现维权目标？此外，因为在众多网民中，大多数还没有保护自身隐私权的意识，少数具备这种意识的，也常常被中国公益诉讼维权高成本吓退，小规模的互联网用户维权往往难以成功。个人维权环境是否能通过这次事件得到改善，将是关乎未来互联网健康发展的一大难题。■
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