腾讯诉360案延期审理 或最终走向和解
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但与之前安全厂商间的口水战不同的是,腾讯与360的此次大战可谓“声势浩大”,造成的影响也堪称比较独特。
腾讯与360两家公司均是中国互联网业界的翘楚,且均以免费著称。对于偏好使用免费软件的中国互联网用户而言,两家公司提供的QQ聊天软件和360安全软件占领了大量用户的电脑桌面,市场占有率在业内遥遥领先。
此次两公司混战,根本原因在于产品功能出现交叉,影响了对手的市场占用率。这种争论,在正常的法治国家,本应通过行政仲裁程序或司法途径寻求解决。但在草莽气丛生的中国互联网市场,两家公司不约而同用舆论攻势,压倒了司法的权威。声明、澄清、辟谣乃至于网络水军,都加入到了这样一场没必要的江湖大战当中。双方的目标都是将对方踢出自己用户的电脑桌面。
这样的直接结果就是多达数亿的用户被推向野蛮的游戏法则面前,权益保护根本无从谈起。
这次事件背后暴露的法律监管、行业垄断和企业道德等问题都有重大的探讨和反思价值。企业应当意识到,尽管中国市场还处于尚未完善的草莽英雄时代,但以捆绑用户的方式进行零和竞争并不是政府与社会乐见的场景。而主管部门也应意识到,建立一个完备的行政申诉和仲裁体制,与时俱进、不断完善互联网管理法规,也应该是一项迫在眉睫的工作。
同样,腾讯与360的纠纷进入法律程序是业界乐见的,除了双方之间的法律对攻,更为重要的则是政府机构作为第三方对事件当事者的法律监督和规范。只有首开先河,才能让始作俑者受到处罚,让这类恶性事件得以规避及终止。用户才能在互联网世界得到真正的权益。■
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