摩卡睿智运维助推西交利物浦大学

    教育信息化是指在教育领域全面深入地运用现代化信息技术来促进教育改革和教育发展的过程，教育信息化是将信息作为教育系统的一种基本构成要素，并在教育的各个领域广泛地利用信息技术，促进教育现代化的进程。传统的IT的管理往往仅停留在技术层面，单纯地追求IT硬件设备的稳定运行和性能质量，忽略了IT对支持和推进企业业务发展的责任，远离了企业的商业准则。当问题来临时，如何定义正确的优先级，如何对有限的人力、财力和其他资源做出收益最大的配置，又如何了解IT对业务的影响？

    摩卡软件的酷点KoolPoint，将助力西交利物浦大学从业务的视角来重新定位IT系统，确保IT服务可管理、可测量。把IT管理与业务管理的表现相关联，才能更好地利用IT技术，提高IT管理水平，实现IT支持下的业务高效运营。实现运维管理工作的规范化、流程化、自动化和简单化。让用户有更多的时间，对IT业务服务进行梳理，有力的保障业务服务的可靠、稳定和持续发展。

    客户简介

    西交利物浦大学（XJTLU）成立于2006年5月，是经中国教育部正式批准，由西安交通大学和英国利物浦大学合作创立的，具有独立法人和鲜明特色的新型国际大学，她是中国目前唯一一所经教育部批准，强强合作，以理、工、管起步，以英语教学为主的、在本一批次招生的中外合作大学。也是目前唯一一所拥有中华人民共和国学士学位授予权的中外合作大学。西交利物浦大学的使命是“培养具有国际视野和竞争力的高级技术和管理人才；积极为经济和社会发展提供科技和管理服务；在人类面临严重生存挑战的领域有特色地开展研究；探索高等教育新模式，影响中国甚至世界的教育发展。” 大学借鉴中英两国优秀教育传统，针对世界发展趋势和需要，整合全球教育资源，创造性地建设适应全球化发展的国际化的育人、研究、社会服务、管理体系和大学文化。

    功能亮点

    向导式部署方式及模板式监控机制

    采用向导方式的监控设置，将所有的管理功能统一集中展现给管理员，在一个页面上就可以完成从系统初始化到数据初始化、再到使用的全部过程，向导给你贴身的一站式服务。

    TOP N提升对危险资源的关注度

    可以自由的按照升序和降序的排列图标，针对主机类、网络设备类、应用类的不同的关键指标进行TOP排序，让问题资源不再被忽视。

    实时性能分析，增强监控可靠性

    对于主机、网络设备、网络接口、应用等重要资源的重要时刻性能指标进行实时分析。间隔周期可以根据用户的不同需求进行定制，最小周期可定义为5秒。

    网段自动资源发现以及无处不在的帮助信息

    除对IT资源的指定发现外，还提供了全网自动发现方式，此种发现方式适用于采用SNMP方式进行监控的资源，可以通过IP等网段信息进行批量发现。

    拖拽式打造个人工作空间

    按照用户自身不同的关注点，可以对资源的展现内容进行随意定制，同时可方便的进行页面显示内的定制，以及对资源的各种操作。

    关于摩卡软件

    国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想，并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件，帮助用户提高工作效率，快速定位问题，解决问题。Mocha BSM 4+1，以ITIL为流程框架，实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了：全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。

    针对国内用户的需求，量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台，在享有高性价比的同时，也能得到更多的功能和服务，是一款最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。

    目前，Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业，同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括：中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。