3900天价微博已买单 流量黑洞谁撼动?
现实中,遭遇数据流量导致惊人账单的事情已经不是少数。而三大运营商也均有涉及。有报道称,张女士因出差接入了手机的SIM卡无线上网功能,由于与运营商签订了包月套餐,其中赠送了30M流量,因此在接到“上网5个多小时收费460元!”的账单时,张女士感到十分困惑。
数据流量哪里来?数据流量怎么计?(图片来自互联网)
电信客服对此做出解释,上网资费根据用户使用时间长短及流量计算,具体费用视用户使用何种业务。
张女士打出来的清单显示,尽管累计上网不足6小时,但流量高达950780KB(约928.5M)。按照套餐内数据流量计算,使用手机上网20KB收取1分,使用电脑上网1KB则将收取6分钱。尽管具体流量的使用情况无法从清单中体现,但460元的资费账单已经形成。
另有报道称,已是移动银卡客户的苏先生因今年7月到澳门出差时通过手机WIFI上网,产生了一万多元的费用。几经协商无果,苏先生只好诉诸法律。
根据澳门电信规定,GPRS上网按照数据流量计费,标准为50元/M。尽管数据流量的费用是明码标价的,但令苏先生质疑的是,为何WIFI上网动用了GPRS?资费清单中为何看不到具体的流量记录。
这也说明实际上,消费者对于数据流量的计费方式、数额等存在较为普遍的不知情情况。
普及这方面的认知是解决问题的一个途径。然而,业内专家对于“如何计算数据流量”打了这样一个比喻:我们把它换成加油站,加一滴油告诉你一升,加两滴油告诉你两升。到底这一升油还是两升油,应该对加油机进行法定的计量检定。GPRS计时计费也是这样的,到底它那个机器告诉你的一个字节,两个字节是不是一个字节、两个字节,不知道。你的详单里面十兆、二十几兆流量,这个没经过检验。老百姓不知道是不是这么多。
换句话说,你知道怎么产生的数据流量,但你怎么知道具体产生了多少呢?
据了解,目前我国计量法第二章第九条规定,政府计量行政部门对社会公用计量标准器具,用于贸易结算等工作计量器具,要实行强制检定。
但有规定,却不按照该系统进行计量检定,这也是GPRS流量逐渐形成“黑洞”的原因之一。
也许正如金娜在微博中所说,“反对垄断行业的垄断利润,是当年社会主义革命的神圣使命。”“因为微博,能引起垄断企业的一点注意和警醒,我深以为值得。”■
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