不可不知 iPhone从孕育到出生的历史
泡泡网iPhone频道12月13日 在2006年秋季早晨Apple的一间会议室中，Apple的CEO，Steve Jobs看着一台由200位顶尖工程师花费一年多的时间开发出来的名为“P2”计划的原型机，问题并不是这台原型机有多少地方需要修正，而是这东西完全无法运作。
iPhone 1代
通话时常断线、电池在满电之前就停止充电、软件极度不稳定、资料常常自行毁损……除此之外还有许多数不尽的问题。在会议结束时，Jobs只是静静地看着会议室内无数的工程师们说：“我们还没能做出一个产品。”
这句话的效果远比Jobs发怒要来的恐怖。当Apple的头目对手下大发雷霆时，场面虽然吓人，但是对员工来说已经司空见惯。但是这次，相对来说平静异常的Jobs着实让人感到毛骨悚然。某个参与那次会议的员工叙述：“这是我在Apple少数几次感到寒意的时刻。”
在之后的三个月时间内，这些参与开发的Apple工程师们经历了职业生涯中最巨大的压力。他们有的公司走廊上进行激烈的争辩，有的整夜讨论修改代码。还有一位产品经理因为关门太用力，导致门把变形将自己锁在办公室内，最后同事花了一个多小时才用铝制球棒将她救出。
到了2006年12月中，也就是Macworld即将来临的几个星期前，Jobs将这个原型机展示给全美最大电信公司的CEO，Stan Sigman。在这场位于Las Vegas Four Seasons酒店的会面中，Jobs展示了这台原型机鲜艳的大尺寸屏幕、功能强大的浏览器以及充满魅力的使用界面。
Stan Sigman，一间以传统派工程学为主流、同时也是全美最大电信公司的CEO，一反常态而且非常热情的说：“这是我看过最棒的装置。”
2007年1月9日，Apple──这家没有任何手机制造经验的公司，在Macworld上发布了它的第一部手机iPhone。
大部分的人直到2007年才知道iPhone的存在，不过整个故事早在1980年代就已经慢慢地开始……
iPhone 0.1
在1980年代，Apple对新产品与新市场充满许多疯狂的想法。在当时，Steve Jobs才正开始享受整个创作的过程。没有人知道这一切是怎么开始的，也没有人清楚在过程中究竟诞生出多少的原型机。不过在经过了许久之后，有一小部分的原型机被公开。其中有一个由Hartmut Esslinger设计，用于办公环境的触控屏幕电话原型机。设计者的儿子现在声称，有许多第一次在这台原型机上出现的想法在幕后促使了iPhone的成功。
先不论这是否为事实。不过在一般的认知上来说，Steve Jobs已在触控屏幕的研发上花费了许多年的时间，并利用任何机会在Apple内推动相关的产品。例如Newton这个产品，其中许多的解决方案影响到今日的通讯器材与智能手机。
而第一个能够与Apple联想在一起的电话设计是一支手机，它实际上就像……一个苹果。由今日的观点来看，这是完全不可能成功的概念。不过在 1982年，这设计就是一个简单的苹果。在这份专利中，设计者为Denni Rivette 与Harry Disko，在当年他们递交了11份专利，并在1985年公开。这设计实际上并不是设计一部电话，而是在设计时尚。在Apple正四处寻找不同方向的时期，这种专利并不会让人惊讶。而在之后，公司的发展开始停滞不前，而电话设计就被暂时搁置在一边了。
iPod、PDA、手机
从2000年开始，整个市场产生了巨大的改变，手机变成了最新的时尚，整个市场越来越蓬勃。而在当时，Apple并没有任何手机制造的经验与技术，公司也很难跨入这块由电信业者所主导的市场。于是，Apple选择专注耕耘在另一块可行并拥有巨大潜力的市场──数字音乐播放器。到了2001年10月23日，Apple发布了它的第一台数字音乐播放器──iPod。
在2002年，iPod逐渐流行，并开始成为一种文化现象的同时，Jobs看到数百万人随身带着各种手机或是BlackBerry。而对消费者来说，MP3播放器只是另一台装置。同时他也预期在不久之后，手机或是移动电子邮件装置将会整合越来越多功能，最终将挑战iPod在音乐播放器市场中的主宰地位。为了保卫iPod这个新产品线，Jobs理解到最终必须要冒险进入无线通讯市场。
虽然这样的想法是显而易见的，但是在当时，数据通信网络的速度还很缓慢，还无法完全应付网络装置。而设计新的手机同时需要一个新的作业系统，iPod的OS并无法管理复杂的网络或是图像，就算是精简版的OS X也是当时手机芯片所无法应付的。
随后，他们研发出一个手机原型，这个原型嵌入在一台iPod内，并使用转盘来拨号。但是转盘只能用来选择号码并拨打电话，无法用来浏览网络。这台原型机被称为“Purple 1”。
“Purple 1”很快地被放弃 ，因为这样的产品没有任何的创新，无法打动消费者。
而在2003年的All Things Digital上，Jobs公开表示：“在生产PDA方面，我得到了许多压力。人们真的想做的是将资料带出门。我们相信手机将会携带这些资讯。我们并不认为我们能在手机市场中做的很好。相反地，我们撰写了一些我们觉得最好的软件来将资讯在这些装置间同步。我们认为这种模式是手机需要的。我们选择制造iPod，而不是PDA。
在2003年末，消费者涌向Palm Treo 600。这款整合了手机、BlackBerry以及PDA的装置，恰好印证了更多功能在未来将整合到手机内的事实。
Apple与Motorola
2004年1月，当时Ed Zander才刚成为Motorola的新任CEO。Ed Zander是硅谷的风险投资家以及Sun前任总裁，并与Jobs认识多年。当Jobs打电话祝贺Ed Zander上任时，自然而然地便谈到如何互相合作的问题。
对Zander来说，当时他的任务是要为Motorola注入一股新的活力，与iPod的合作也可以让正在开发中的RAZR更具吸引力。
而对Jobs而言，与Motorola的合作关系可以缓和手机市场对iPod的威胁。虽然iPod在当年已经主导了美国音乐播放器的市场，市场也预期整年度将会在全球售出7,500万台音乐播放器，但是手机的销量将会是这数字的十倍。如果音乐播放功能变成手机的标准配备，将会对iPod造成巨大的威胁。与手机制造商的合作可以让Apple进入这块市场，同时保护iPod这个品牌。
因此，两家公司的根本目标不尽相同。Motorola想要将iPod整合到手机内，获得更大的销量。而Apple则设法保护iPod，避免受到来自手机市场的威胁。
在最后，据说是Zander对Jobs说的这句话让两家公司正式展开合作关系：“当你出门时，你会确定带齐了三样东西。你的钥匙、钱包与手机。你的iPod不在这张清单内。”
2004年6月初，Apple与Motorola之间签订了初步的合作协议。第一次会议马上显现出两家公司在企业文化与商业策略上的巨大差异，并直接影响到最终的产品。
协议是，由Apple负责音乐软件，而Motorola负责硬件的细节。
随后由于来自Motorola方面的压力，Apple极其罕见地提前宣布未来的产品计划，并在2004年7月26日与Motorola发布联合新闻稿。新闻稿中除了宣布将在美国市场内提供数款机种之外，并没有提及其他具体事项。
“Motorola与Apple今天宣布合作，这将让数百万的音乐爱好者们可以将他们喜欢的歌曲，包含从iTunes上下载的歌曲，从PC或Mac上的iTunes透过USB或蓝牙传送到Motorola下一代的‘always with you’系列手机上。Apple将创造全新的手机版iTunes播放软件，而Motorola将会把该软件作为大众市场向音乐手机的标准播放器，预计将会在明年前半年开始提供。”
在新闻稿发布后，Apple的股价随即飙升，与Apple手机相关的谣言也开始迅速地蔓延。许多人开始疯狂制作Apple手机的假想设计，并期望着Apple将再次带来令人惊奇的产品。
ROKR
ROKR与Cingular
Apple方面最初想定Motorola将会设计出当时最热门的超薄手机“RAZR”的后继机种，但是整个状况却完全不是如此。由于RAZR最初的设计并不是音乐手机，Motorola拒绝将iTunes整合到RAZR内。而Motorola的Jeffrey Frost判断，为了有效利用Apple的资源以及品牌力量，必须建立一个音乐手机用的新产品线。其后，这个新产品线被称为“ROKR”。
ROKR的硬件以Motorola当时已上市的音乐手机E398为基础。E398内建当时市场上少见的双喇叭、情境灯光以及造型体面的耳机，并被认为有巨大的市场潜力，但是Apple并不喜欢这个已经上市的硬件。Jobs想要的是能够震惊大众的新产品，使用已上市的硬件为基础的产品无法办到这点，这是任何人都知道的事。
但是为了跨入电信市场，Apple不得不答应Motorola的条件，整个计划变成开发一个E398用的iTunes播放软件，虽然在期间也有讨论过未来的产品，不过Motorola依然无法提供一个完整的ROKR产品线计划，而整个计划每星期也不断地被变更。
最后Motorola的作法是：“做出一个iTunes播放软件，然后再决定要放在哪个地方。”Apple对此感到讶异，不过依然保持沉默。
Apple转而积极说服Motorola与电信营运商沟通，并间接促使电信营运商加入ROKR的开发过程。Apple在意的并不是电信营运商的销售模式，而是尽最大的努力来与电信营运商建立关系。
Motorola建议与Cingular Wireless合作，来将ROKR推入市场。这两家公司历来有着相当不错的合作关系，而且Cingular的网络覆盖范围广，营收也相当高。而在2004年，电信营运商的重点还没有放到数据传输服务，因为相关的网络建设要到2006～2007年后才完成。因此，当时他们感兴趣的是一些高价、能够提供一些与通信无关的特别功能的产品。而Motorola与Apple提出的邀请似乎能够提供Cingular想要的东西。
于是，Apple的员工开始在会议中与营运商建立关係，并开始踏入新的领域──电信业界。虽然在此时Apple并没有活跃的成绩出现，不过第一个目的──向电信营运商自我介绍并与相关人士建立关系已经达成，这些成果将在未来得到机会运用。
但是，Cingular的加入对ROKR的开发本身并没有帮助。在之后的开发过程中，Motorola与Cingular时常为了一些硬件的小细节（例如公司的商标在机身上放置的位置）僵持不下，而Apple则想尽办法限制iTunes软件的功能，来减低对iPod的威胁。
Screw the nano！
在2005年9月7日，由Apple举办的Special Event中，Steve Jobs正式发布了ROKR E1，他将ROKR描述为“一个在手机中的iPod shuffle。”
ROKR E1无法直接下载音乐，必须要连接电脑来将歌曲传送到手机上，手机上只能保存100首音乐，这让所有的消费者大失所望。这是电信业界与Apple复杂的利益冲突所产生出的作品。Wired最后在2005年11月的封面标题中，将这部手机总结为“YOU CALL THIS THE PHONE OF THE FUTURE?（你把这部手机称为未来的趋势？）”
而在ROKR发表后20分钟左右，Steve Jobs接着发表了当时最受欢迎的MP3播放器──iPod mini的后继产品“iPod nano”。
iPod nano可以储存1000首歌曲，而重量42g、厚度仅6.9mm，并且承袭了iPod一贯以来的利落外型。在发表会演讲结束后的媒体试用区，iPod nano占据的空间为ROKR的两倍，再次显现出两者间强烈的差距。
在ROKR E1与iPod nano发表约三周后，Motorola的CEO，Ed Zander接受访问时对iPod nano的批评如下：“去他的nano！这东西有啥用处？谁会听1000首歌？人们想要的不是只能播放音乐的装置，而是在那些有更先进的电话网络与精明使用者的国家可以看到的产品。”
截至2006年11月为止，Motorola共售出了约100万台内建iTunes的手机，同年度iPod nano单季的销量为这数字的七倍。而大众的反应方面，虽然仍有不少ROKR的爱好者，不过许多人都认为ROKR的失败是Motorola的问题，这一系列的手机并不被当成是Apple的作品。
Apple & Cingular
而ROKR与iPod nano正式公开的7个月前，也就是2005年二月。在一家位于Manhattan的酒店中，Steve Jobs与Cingular的管理阶层，包括其CEO Stan Sigman，开始讨论将Motorola排除在外，只有Apple与Cingular两家公司的合作计划。
Steve Jobs向Cingular展示的计划主要有三个重点：
Apple有足够的技术来打造极具革命性的装置，并比市面上的任何装置还要先进N个光年；Apple计划签订独家合约；Apple同时准备大量购买无线通话时数，并成为实际上的电信营运商。
在此同时，Jobs也非常明确地表示，他将会与任何愿意合作的电信商签约。
Jobs有理由对此充满信心。Apple当时已经花费了一年以上的时间在平板电脑的触控屏幕技术，并且自信可以开发出类似的界面供手机使用。
另外，由于持续进步的ARM芯片，手机用的处理芯片终于同时具有足够的效能与省电能力，可以同时处理手机、电脑与iPod的功能。
而无线通话时数的单位价格已经大幅降低到可以让Apple以转售的方式提供给消费者，同样的模式已经有Virgin这家公司在运作着。
Sigman与他的团队立刻被这个概念吸引。Cingular，或者是说当时所有的电信营运商，都由于语音通信激烈的价格战导致获利率不断下降，因而将策略转为促使消费者使用手机浏览网络，来产生数据通信费用获利。Apple的装置号称能够使用Wi-Fi等级的速度来下载音乐、影片或是浏览网页，可以让消费者使用到大量的数据通信。而大量的数据通信，代表着大量的获利。
再者，Cingular已经预见到整个无线电信业的商业模式必须有所改变。从前营运商视自己的网络为珍宝，而完全没有重视手机终端的价值。从前的模式──利用补贴提供廉价的手机给消费者，借此让他们轻易地签约并成为长期客户，这个方式已经渐渐地失效。手机不再是奢侈的炫耀品，而成为了日常生活的必备工具。
营运商最大的问题在于已经发掘不出新的使用者，市场已成为互相抢夺客户的状况。单单利用廉价手机来吸引客户的方式已经行不通了，他们必须提供其他营运商无法提供的装置。在这方面来说，没有人比Steve Jobs更擅长了。
但是，Sigman同时也对Apple的野心感到担忧。虽然与Apple的合作可以带给自身品牌更多的魅力，但是没有一个电信商曾经将Jobs要求的控制权与自由度下放给他们的合作对象。而在此同时，Apple还没有任何实际的产品可以向Cingular展示。要在这种状况下说服Cingular内部以及董事会变的相当的困难。
P2
回到2004年初，Apple当时并没有与手机相关的计划。相反地，在Apple内部有一个平板电脑的设计。当时Apple正致力于多点触控屏幕以及相关的界面设计上。根据Jobs在All Things D 2010上的公开叙述——
“实际上，这一切开始于平板装置。我想到可以有一个玻璃屏幕、并有多点触控功能让人可以在上面打字。我向我们的人询问这种可能性。在六个月后，他们回来并带着这个惊人的屏幕。我将这屏幕拿给我们负责界面的聪明家伙们，他们做出了惯性滚轮与其他的东西。接着我想到：‘天啊！我们可以用这东西来做出一支手机。’于是我们将平板装置放到一边，开始进行手机的研发。”
而在Steve Jobs试着直接与电信商谈判的同时，Apple内部则开始自行研发手机。在2005年9月，整个计划逐渐开始成形，并有约200位的工程师参与整个研发。同年11月的感恩节前后，Apple开始全力发展此计划。如果与Cingular的谈判顺利，Apple只需要专注在装置的研发上。
第一个问题是：“该用哪种作业系统？”。从2002年Apple打算进入手机市场后，移动设备用的芯片已经越来越强大，在理论上已经可以执行某些版本的Mac OS。不过软件仍然需要被精简并重新撰写，一个手机用作业系统的大小因该只有数百MB，而不是数GB大小的OS X。
在开始进行实际设计之前，Jobs与其他管理阶层必须先解决这个问题。工程师们谨慎地评估了Linux──这个已经在其他手机产品中被使用的作业系统，但是Jobs拒绝使用其他人的软件。
于是到了2006年初，正当Apple结束了为期一年，将OS X从Power PC转移到Intel CPU的专案之后，工程师们立刻再一次重新改写OS X，来配合新研发的手机装置。
在Apple管理阶层的讨论中，作业系统是至少是他们都熟悉的部分。而其他关于手机设计方面的复杂工程则较少被讨论到，例如天线设计、射频辐射、网络模拟等。
为了保证设计中的微型天线能够正常动作，Apple花费数百万美金购买特别设计的机器人，并建构了测试用实验室。为了确保不会产生过多的辐射，Apple制作了人头模型，并在其中填入胶状物模拟人脑密度，来测试辐射的影响。为了测量网络效能，Apple的工程师买了将近一打，每个价值数百万美金的射频模拟器。
而先前设计iPod屏幕的经验也没派上太多的用场。为了尽量减少刮痕，屏幕必须要使用玻璃，而不是原先iPod所用的硬质塑胶。根据业界人士估计，Apple大约花费了1.5亿美金来研发。
而在研发的同时，Apple也持续保密这项计划。在Apple内部，这整个专案名称为Purple 2，简称“P2”。研发团队被分散到Apple总部园区内。当Apple高层前往Cingular进行会议时，他们伪装成Infineon的员工。而整个硬件与软件开发团队也被拆开，硬件工程师仅使用伪装的软件与来进行测试、软件工程师则面对着装在木箱中的电路板。在正式公开之前，大约只有30个人知道整个计划的全貌。
与Cingular正式签约
从2005年2月Apple与Cingular第一次会议之后，整个协商过程持续地进行着。在这段期间，Sigman与他的团队们不断地怀疑他们是否做出太多的让步。
有一次，Jobs与Verizon的部分高层会面，他们立刻拒绝了Jobs。这并不代表Verizon错了，而是在经过多年来由电信商主导的市场后，突然要将自己所建立的品牌以及网络变成单纯提供内容的渠道，而不是内容的提供者。这种在意识型态上的根本改变，对电信商来说是相当困难的。
Sigman的团队最后做出了一个简单的结论──Apple的新手机所带来的数据通信流量收入，将会超过由这笔交易所带来的其他损失。
到了2006年7月，两家公司正式签订了合作协议。Cingular借由投入一定金额到相关的营销与广告活动，来换取为期五年的独占销售权。在协议中同时也包含客户从iTunes Store消费的相关权利金，Apple要为每个手机使用者付出10美金，这项费用被认为是流量费用，因为两家公司都预计使用者将会大量使用网络与Email。
而在正式签约时，Sigman甚至还没有看过任何Apple的原型机，此时距离正式发表还有6个月。
发布前夕
到了2006年秋季，Apple还无法制作出一台稳定可工作的原型。通话时常断线、电池在满电之前就停止充电、软件极度不稳定、资料常常自行毁损……除此之外还有许多数不尽的问题。
在这之后的三个月，这些参与开发的Apple工程师们经历了职业生涯中最巨大的压力，所有的人都拼命的在赶工。当时Apple最新的作业系统 ──Mac OS X 10.5 Leopard已经正式宣布延期，如果在2006年结束前还无法将手机准备完成，隔年一月的Macworld将没有任何新产品可以发表。这将会造成支持者对Apple的猛烈批评，而Apple的股价也会受到严重的影响。
到了2006年12月中，也就是Macworld即将来临的几个星期前，Jobs终于将P2原型机展示给Sigman的CEO，Stan Sigman。在这场位于Las Vegas Four Seasons酒店的会面中，Jobs展示了这台原型机的鲜艳的屏幕、功能强大的浏览器以及充满魅力的使用界面。
Stan Sigman，一间以传统派工程学为主流、同时也是全美最大电信公司的CEO，一反常态而且非常热情的说：“这是我看过最棒的装置。”
iPhone诞生
在2007年1月9日的Macworld上，Apple正式发表了它的第一部手机──iPhone。
2007年1月9日Macworld上的乔布斯
iPhone舍弃了实体键盘，搭载着大尺寸、几乎占满整个机身正面的屏幕，并拥有先进的多点触控技术，以及大家从来都没看过的惯性滚轮界面。除了与 iPod相同，可播放音乐与影片之外，还搭载了完整功能的Safari浏览器、 Google Maps、以及利用多点触控界面设计，方便使用的行事历、电话簿与Email功能。
大众的反应相当热烈，虽然距离正式上市还有六个月的时间，但是所有人都迫不及待地想要把玩iPhone。不过此时，iPhone还尚未完成。
Apple在Macworld发表时，还不确定iPhone是否真的要使用玻璃屏幕面板来取代塑胶材质，而最初发表的电池规格与最终规格的差异也非常的大。这些迹象显示出iPhone的研发非常的紧迫，在时间上几乎没有任何的宽裕。
而在大众引颈期盼的六个月间，充满各种与iPhone相关的谣言，而与Cisco的商标纠纷也持续困扰着Apple。
Engadget与40亿美金
到了2007年5月16日，Engadget发布了一则来源为Apple内部Email的消息，该Email内容指出Apple将延后Mac OS X Leopard的上市时间到2008年1月，而iPhone将延后到2007年10月。此信件在Apple内部出现后不久随即被发现为不明人士发布的伪造信件，Apple官方也再次发出内部信件予以更正。
虽然在此消息在发布不到20分钟后Apple的公关部门随即与Engadget联系，Engadget也立刻从网站中撤下该新闻。但是Apple的股价当日瞬间下跌2.7%，以当时公司市值计算大约为40亿美金。
iPhone正式发布
2007年6月29日，同时也是正式发表后的六个月，iPhone终于正式上市。Apple位于纽约第五大道的旗舰店大排长龙，人人都想立刻买到一部iPhone。
而在iPhone正式发售后也暴露出许多的缺点。$499的价格、只能够使用EDGE网络、无法搜寻Email、没有录制影片的功能、浏览器无法执行Flash、电池时间太短，并且无法自行更换电池等。但是许多消费者并不介意，人们为了Apple的品牌、设计以及新奇的界面而购买。
就算iPhone有许多的缺点，但是对整个电信业带来了巨大的改变。iPhone的成功让许多使用者疯狂加入Cingular的现象，使得所有电信营运商不惜放弃以往对制造商的控制权，来寻找更具吸引力的手机产品。对手机制造商来说，iPhone开启了新的时代，让他们在电信商面前获得前所未有的议价能力。整个产业的控制权渐渐从电信商转移到了手机本身。
而由iPhone的Jailbreak，以及随后由Apple展开的App Store，更建立出一个前所未见的完整生态系。在此时，整个业界的重心已经不在电信营运商，而是转移到了手机制造商、软件开发商、内容出版商以及消费者本身。
（本文作者kouko是whiteappleer的站长，一名资深的苹果Geek）
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