"戴"我心意戴尔消费产品寒促策略访谈

    泡泡网笔记本频道12月9日 恰逢年末，戴尔笔记本整机产品新一轮的促销也逐渐拉开了帷幕。今天，戴尔大中华区消费及中小企业事业部产品总监林浩先生，在介绍了戴尔今年寒促的重点产品的同时，也向媒体剖析了今年的产品特色以及发展趋势。

    Inspiron灵越、XPS与Alienware外星人是近期的重点

    戴尔Inspiron灵越R系列笔记本以及最新推出的一体电脑是灵越系列目前的主打产品；而重新发布的XPS系列则定为高端娱乐，以样机氧化铝的外壳设计以及高性能为卖点，涵盖了14、15、17英寸不同尺寸；而Alienware外星人系列笔记本和台式机则代表了最优异的性能，专门为游戏玩家所设计。

戴尔大中华区消费及中小企业事业部产品总监 林浩

    外星人系列是比较新的、目标受众比较特殊的产品，我们针对这些顶尖的游戏用户打造游戏产品，在其自身的专业领域增长非常迅速。XPS是刚推出的产品线，它的产品线会继续丰富，推出开始就受到市场热捧。灵越系列是戴尔主力产品线，在过去两年里增长迅速，部分产品对比同期是百分之百的增长，对比同行业来说增长速度是行业平均的一倍。

    XPS系列具有相当的认知度

    XPS定位还是高端的娱乐产品，高端影音品牌，包括CPU、显卡、屏的配置上都会要求的比较苛刻，定位比较高一些。

    XPS这个品牌在中国对于老的IT用户还是相当有认知的。在中国，从这个产品上市的导入期，包括原材料供应量比较有限，我们考虑到整体市场需求和供求，最初推出的是最优异配置。明年年初会有一些切换，构架平台会有一些切换。明年二季度我们会把XPS产品进一步丰富，所以稍晚会有更丰富的配置出来。从产品配置上不会有i3，但是会有i5。

    Inspiron灵越两大系列细化市场

    Inspiron灵越有两个大的产品线，一个是偏向于性能的R为结尾的产品，一个是Value系列。从业内来讲，只有戴尔一家会在13英寸配独立的显卡，这个也是基于中国这个市场的特点，差不多70%生产的都是独显。

    Inspiron灵越品牌很大的用户是年轻人，他是要求一个笔记本电脑满足我所有的需求，无论是上网、看高清大片、玩大小游戏等，都能够全面胜任的产品。在14R、15R上面，我们会继续保持这个风格，就是说我们会有很多产品线上都会应用到高端显卡。同时对于一些入门的用户，我们还有一个系列，我们叫Value系列，会提供相对简化的硬件配置，满足一些常规的办公用户群的需求。

    灵越家族里包含两大系列，比如14寸的有14R和14V。14V是一个高性价比的产品，也是我们整个Inspiron灵越家族里非常畅销的产品。14V和14R对于我们来讲，大家可能对有些背景故事不是很了解。从全球来讲，大部分市场产品是15寸为主导的，但在中国市场上是14寸为主导的。过去常说中国是一个制造工厂，中国为世界制造，实际上14V、14R这几个产品，包括各种独特的配置，和北美市场、欧洲市场是完全不一样的，这两款产品是为中国设计、为中国制造的，这是一个很难得的地方。

    会在第一时间跟进Sandy Bridge

    戴尔和主流的部件厂商都有很好的合作，我们肯定是第一时间提供最新的科技产品，包括使用到的Sandy Bridge芯片。XPS、Inspiron灵越、Alienware所有产品线上都会及时推出。

    英特尔在发布产品会有一个节奏，比如是i7、i5，然后会i3。我们产品的上市节奏跟英特尔比较接近。戴尔在产品提供上都有高中低端产品供消费者选择。在1月份，用户可以选择主流性价比的产品，同时也可以选择价格稍高，但拥有最新的技术，这两个系列的产品有一个并行期。戴尔愿意提供更多的产品，让消费者歌各取所需。

    中小企业业务和消费业务的合并是一件好事

    合并过程在这个季度完成，从产品来讲，会有一个整体的产品政策，合并以后这块得到很大优化。两条产品线会共同利用戴尔庞大的研发体系、制造体系、渠道体系、售后服务体系，同时分享给消费及中小企业用户。对消费者和用户是一件好事，同时有更好的渠道购买大的产品，也有更好的方式接受到戴尔的服务支持。

    首先，中小企业业务和消费业务合并，会在两者的供应链、生产管理、品质管理、售后服务体系产生规模效益，带来显而易见的实惠，提高整个运作效率。

    另一方面，中小企业用户也有一些需求上的独特之处，比如企业对安全性，包括IT成本优化方面会有一些独特的要求，我们的产品会继续在这方面做一些优化。比如我们最近上市的成就3系列产品，会有硬盘保护技术、指纹识别等，产品线通过整合进一步完善这个产品线，满足不同使用者的需求。

    对明年市场的展望

    我们会跟一些核心业内的合作伙伴保持非常紧密的合作，所有这些新的技术我们都会第一时间去应用、去推出给消费者。

    从产品看，中国消费者还是非常多元化的，有的需要轻薄产品，有的需要性能强劲的产品。明年各条产品线我们都会有很多更漂亮的产品，就像你说的，会有很多很轻薄、很漂亮，满足移动性、办公要求比较高的人群的产品给大家选择。另外也会推出一些娱乐性能很强的产品，这些产品的体积可能稍大，但是从产品布局上会满足用户多元化的需求。■