同心战“疫”,鑫谷安心服务上线!
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共同战疫,非常用鑫,面对疫情,鑫谷售后团队全力出击,陪您渡过难关!
疫情期间,鑫谷售后服务于2 月 12 日起恢复正常办公(具体情况视政府政策调整)。同时,线上线下支持通过技术指导解决用户使用问题(客服电话:400-808-3138).
疫情期间,鑫谷各服务中心将对办公场所进行全面消毒,并单独设立无菌服务区,供客户送修及填报单据使用。鑫谷中心服务人员将全程佩戴口罩及一次性手套。
因疫情导致鑫谷产品过保或过换新期的,一律根据产品条码日期延长6个月。
注:延长截据停止时间,鑫谷将根据疫情解除时间另行通知。
同心战“疫”
共克时艰
客服热线:400-808-3138 鑫谷京东自营旗舰店 鑫谷DIY配件旗舰店
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