线上引流、直播燃爆、社群扩散 京东助力家电业3月逆势增长

　　3月4日创维J9000新品首发累计销售3520万元；3月5日美的小家电狂欢日当天抢单额达5583万元；3月8日海尔、美的、华帝、创维、奥克斯、九阳共6大品牌在超级秒杀夜当天零售额达2.5亿元；3月10日长虹美菱惊雷行动当天销售额达8020万元，3类核心产品同比增长高达52倍以上；3月13日海尔品牌日当天销售额达2.94亿元……在这个疫情持续的3月，专注于下沉市场的京东家电专卖店通过线上引流、直播燃爆、社群扩散等创新的线上线下融合营销模式，向各大品牌交出了一份份极为亮眼的成绩单，为家电行业复工复产、家电消费市场重焕活力增添了一份助力。

　　京东家电以直播为基础开启全渠道带货模式

　　疫情期间，随着线下渠道受阻、消费习惯大规模迁移线上，很多家电品牌开始尝试直播、云发布等线上营销和经营模式。作为国内领先的家电零售渠道，京东开启了以直播为基础的全渠道带货模式，让家电合作伙伴在3月实现了逆势增长。作为京东全渠道战略的重要一环，京东家电专卖店自3月1日起组织了面向各大家电品牌的一系列密集的品牌日、superday和惊雷行动等大促活动，帮助家电厂商激活下沉市场消费潜力。

　　在目前线下实体店销售仍然受到一定疫情影响的情况下，京东家电专卖店店主在京东的支持下纷纷掌握了线上营销的新技巧，通过电子名片、微信、老用户、抖音、高潜用户、家电调研、异业、京东APP八大线上引流方式拉新，开展面向下沉市场的社群直播带货，同步推送秒杀销售，成功拓展了线上业务。

　　京东家电专卖店联合品牌方进行微信社群营销

　　以京东携手海尔、美的、华帝、创维、奥克斯、九阳等六品牌举办的3月8日女神节超级秒杀夜为例，京东家电专卖店店主联合品牌共建立了1万多个包括指挥群、秒杀群等不同形式的微信群，京东家电的品牌直播现场负责讲解产品，店主在群内同步推送直播内容和优惠活动，近20万人同时在线观看，整个活动期间向群内引流100万人，当天零售额达到2.5亿元。

　　京东家电专卖店店主在社群共享直播带货

　　值得一提的是，以京东家电专卖店为载体，家电厂商成功实现高端产品向3-6线消费人群的渗透。3月5日的美的小家电狂欢日中，中高端比例达到48%。3月10日的长虹美菱惊雷行动中，长虹电视、美菱冰箱柜、美菱洗衣机同比增长均高达52倍以上，当日销售的高端新品最高占比57%。3月13日的海尔品牌日中，高端品牌卡萨帝整体增幅达到7.76倍。

　　作为国内领先的家电零售渠道，京东向全行业开放了以供应链为代表的新一代基础设施资源和能力，包括直播等核心技术、平台资源、流量支持、供应链能力等，以全渠道带货的创新模式刺激家电消费市场，以消费端助生产，推动家电行业重新回到增长正轨。