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2010年8月的第一周,本土品牌清华同方宣布自8月6日起,用户在购买指定的8款笔记本电脑时将享受到一年包换的政策,并将在本年内会将同方全线笔记本产品全部纳入此政策之内。
一年包换让同方更显魄力
根据同方公布的服务政策显示,同方指定机型自购机之日起一年内,出现国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(电脑“三包”规定)所列性能故障,均可享受同方笔记本电脑“一年内故障即可更换新机”的全新服务政策。
更换后的新机如在首次购机日期起算一年内,再次出现所列性能故障,仍可享受该服务政策。消费者可以在产品出现问题后,到同方指定服务机构进行检测,由指定服务机构即时响应,一站式办理换货手续,在1个工作日完成受理,在5个工作日完成更换新机。具体可参见《同方笔记本一年保换具体政策内容详述》。
相信看到这一消息的同方用户以及众多非同方笔记本电脑用户都感到兴奋不已,如此具有魄力的政策在国内甚至是世界范围内尚属首次,这也是清华同方对旗下笔记本产品质量高度信赖的体现,同时通过这样的优惠政策可以让更多人使用清华同方的笔记本电脑产品,也让更多人对清华同方笔记本产品的品质和服务有一个更加全面的了解。
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