IT消费呈现新动向，电脑服务升级受热捧

    王先生于一年前购买了某品牌的笔记本电脑，最近，在一次出差途中，王先生不小心把笔记本从高处跌落，造成了较大程度的损坏，修好它需要花费近千元的费用。庆幸的是，由于事先为这个笔记本购买了意外保险，所以王先生将享受到免费的部件更换和维修。也就是说，当初花费不到二百多元，就为他节约了近千元的维修费。可谓非常超值。

    近来，随着相关服务产品的丰富和消费者服务意识到提升，像王先生这样购买电脑服务产品的用户越来越多，围绕电脑展开的升级服务正在越来越受到热捧。作为国内卓越IT服务的引领者，联想为广大消费者倾力打造的“联想服务升级计划”，近期销量一直呈现出平稳上升的趋势。相关负责人透露，近一个季度以来，加入其服务升级计划的用户节节攀升，入店咨询量也大大增加。该负责人表示，随着年底各种节日的来临，电脑升级服务作为一种馈赠礼品也正受到消费者的喜爱，相信年底的咨询和销售数据还将继续刷新。

    记者了解到，“联想服务升级计划”包含几个方面的内容：针对电脑硬件损伤的意外保护、延长电脑免费保修期，以及延长上门服务期等。在这里，消费者只需花费少量费用即可为电脑实现服务升级，享受更全面、更长时效的专业服务保障，在使用电脑过程中真正实现省钱、省时、省心！

   “省钱”升级——意外保护、延长免费维修期

    岁末将至，在物价一片看“涨”的情况下，怎么省钱成了最受关注的民生话题。其实省钱的真正意义并不是不花或少花，而是当花则花，要花小钱省大钱！

    目前国家对电脑产品的三包服务并不包括意外损害带来的伤害，因此对于消费者来说，在电脑使用过程中尽可能的避免因意外损坏造成的二次消费也就成了 “省钱”的关键。联想服务升级计划针对台式机、笔记本和一体机等所有电脑用户推出的意外保护服务，旨在为用户提供超高性价比的服务保障，使用户花最少的钱来为更多的钱保险。以联想Y系列笔记本为例，用户只需花费149元购买一年的意外保护服务，在保护期内，不管电脑是遭遇液体泼溅、硬物碰撞或挤压、还是意外电涌等情况而造成硬件损坏，联想服务都承诺免费维修，甚至更换部件。平均每天仅需花费0.4元钱，即可免除几百甚至几千元的高额维修费用隐患。目前，这种“花小钱省大钱”的消费理念正在被越来越多的消费者所接受。

    为了使用户在电脑过了保修期出现故障时也可以享受免费的正常保修期三包服务，联想服务升级计划为用户提供了延长电脑免费维修期的服务。用户可根据电脑自身基础保修年限的不同，花费不等的费用将电脑的免费保修期在出厂的时间基础上再延长一至两年，极大的省去用户的担忧，也是较好的省钱妙招。

   “省时”“省心”升级——延长上门服务期

    在当今高效率、快节奏的现代社会中，除了“省钱”这一因素，决定消费者对IT服务选择的无疑就是“省时”、“省心”了。

    为了最大程度的方便用户，联想服务升级计划推出了延长上门维修期的服务。以联想一体台式机系列为例，升级前的服务包含3年的有限保修及1年的上门服务，用户可以根据不同需求选择升级为3年有限保修、3年上门服务或是4年有限保修、4年上门服务等多种搭配。无论在全国任何地点电脑出现故障，只需拨打800服务电话，联想工程师都可以在第一时间内上门维修，用最快的速度使电脑恢复正常，使用户全年365天享受足不出户的免费上门服务，节省时间又不用劳心费神。

    你的电脑服务升级了吗？目前，消费者可以在联想专卖店随新机一起办理服务升级，也可以在标准服务快到期时到联想授权服务站办理。另悉，为感谢广大消费者的长期支持，联想服务发起节日促销活动，凡2010年12月20日至2011年1月20日之间，购买联想相关服务产品达150元以上，即可免费获赠价值89元的鼠标一枚。实惠多多，欢乐多多，赶快行动吧！