苹果将为Mac购买者提供全面个人服务

    泡泡网笔记本频道1月10日 苹果为购买iPhone的消费者提供个人装机服务已经有一段时间了。从感恩节起，苹果为iPad以及iPod touch提供了同样的个人装机服务。苹果一直未给Mac的购买者提供类似的服务，不过，从本周二起，在一些国家地区，苹果开始提供如同iPhone般的个人装机服务。

    典型的苹果专卖店装机服务是指客户对一些问题进行提问，以及给出一些产品方面的建议，不过这次的Mac装机服务是从iOS设备以往的销售经验学习而来。

    当你在苹果专卖店购买一台Mac时，专卖店的雇员会帮助你建立你的Email帐号，教你学会使用Mac App Store，帮助你建立一个iTunes帐号，为你演示一些Mac的基础操作，一些专卖店甚至会有专门的Mac装机区域，就像苹果在伦敦的科芬园（Covent Garden）专卖店的“装机区(setup room)”。

    这项服务对于苹果专卖店来说是一个重大的转变，它将帮助苹果与竞争对手的电脑专卖店所提供的服务拉开距离。这是真正意义上的全方位服务，苹果一直在期待做好这件事。许多人都知道苹果引以为豪的Genius Bar服务，苹果希望为Mac的购买者提供同样的个人专项服务体验。■

（www.iappler.net提供信息，泡泡网iPhone频道整理发布）