十年合作信任为本 京东618助格力线上线下双翼起飞
今年上半年因为疫情,家电行业线下渠道进入“寒冬”,对一直以来重视线下渠道的格力来说,更加积极地拥抱线上渠道成为刻不容缓的选择,京东618也成为格力在上半年收官之战中最重要的战场。
为了更好地冲刺京东618,格力积极把各种营销资源和业务重心向京东转移。在5月15日格力入驻京东10周年纪念日,格力电器董事长董明珠亲自走进京东直播间带货,作为京东618全球年中购物节家电开场秀。身为电商行业的领头羊和家电行业的领导者,京东与格力的强强合作一直备受外界关注,因此京东给予这场直播亿级站内总曝光、千万级资源投入、千万级流量矩阵强力支持,格力也拿出了十足的诚意,回馈京东平台的消费者。
这次直播,董明珠带货销售额突破7.03亿,创下家电行业直播带货史上高成交纪录!6月1日京东618正式开场,董明珠再次出现在京东直播间,给京东的消费者带来了全网最大的福利优惠,再次表明了京东家电对格力的重要性。
618收官后,在展现家电品牌综合实力的“京东家电618全球好物排行榜”榜单中,格力位列全品类榜单第三名,空调品类榜单第二名。创纪录的直播成绩,名列前茅的品牌实力,让格力线上线下双线发展的路线更加清晰,也让人看到格力入驻京东10年以来发展线上累计的势能与口碑。
十年来,以消费者为先的相同价值观,让京东和格力两家企业彼此信任,并肩前行。在京东直播时,董明珠直言“和老刘互相信任不砍价”“品质领先”等,还连线京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵,两人谈到了京东与格力10年来共同起飞、互助双赢,以及共为消费者创造美好家电生活、超值用户体验的价值观。闫小兵也表示:“京东和格力是价值观非常接近的企业,回顾双方十年来的合作历程,我们在推动整个行业创新变革的同时,带给消费者更好的产品、服务和体验,同时得到消费者最大的信赖,这是我们共同的目标。”
目前京东已成为格力的重要线上渠道,格力旗下全品类产品均已入场京东,并借助渠道流量实现了线上市场份额的扩大。京东也依托消费大数据,和格力深度研发、优选反向定制了多款高品质的“京品家电”。京东的消费洞察加上格力的品控和科技,互联网平台与制造企业紧密结合,以优质的产品和服务,源源不断为消费者带来惊喜,帮助消费者走向真正的消费升级。
根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年领先季度中国家电市场报告》,受疫情影响一季度家电线上零售额的比重高达55.8%,京东以29.1%的市场份额位居家电全渠道领先。在家电行业线下市场整体寒冬之时,京东不仅助力格力打开线上渠道新局面,也为全行业开放了以供应链为代表的新一代基础设施资源和能力,包括直播核心技术、平台资源、流量支持、供应链能力等,推动家电行业重新回到增长正轨。6月1日至18日,京东家电直播超过2.5万场次,直播带货成交额超出1月1日至5月31日带货成交额总和。
京东今年618期间成交额达到2692亿元,京东家电平台成交金额突破1亿元的第三方店铺有10家,成交金额破百万元的第三方店铺超过1000家,基于C2M反向定制“京品家电”的成交额占京东家电整体成交额的近25%。京东家电作为京东618主力军,在618期间实现了家电全品类、品牌的大幅增长,助力家电市场全面恢复活力,再次验证了其在家电行业的主场地位。