从世博人流疏导措施看带宽解决方案

    世博会不经意地走了，大部分场馆将陆续拆除，地球上这些美丽的国家馆被封存在游客们的照片里留做永久的记忆，游客们的唏嘘惊叹、兴奋激动、崇拜蔑视将永远刻在场馆的墙壁楼阁里，也许当回归自己的国度时会把世人的眼光和评判传达开来吧。

    2010上海世博举办的很成功，美国《华盛顿邮报》刊文称，盛大的世博园成为中国乃至世界最大的旅游目的地，超过7200万的参观者创造了令人难忘的记录。联合国秘书长潘基文称赞中国在世博期间出色的组织能力，让世界为之欢腾。

    参观期间，印象最深的就是入馆的人流，尤其是阿联酋、沙特、德国、中国、俄罗斯、石油馆等场馆，入馆队伍都排成了长龙，人潮势如排山倒海。根据世博局的统计数据，总计7308.44万人次参观了世博园，其中海外游客超过350万人次。本次世博会超越了1970年大阪世博会6400万参观人次的最高纪录，将以最为广泛的参与度载入世博会史册。上海世博会单日最高客流超过103万人，平均每天将近40万人进出世博园，高峰客流60万－80万人，极端客流超过100万人，创历史纪录。所以开园期间的人流疏导是非常重要的，对此世博会组织者从各方面努力协调强大的客流。

    入园、入馆都是采用的都是类似跨栏的栏杆，每个入口的队伍就像长龙一样迂回在栏杆之间有序向前移动，有效避免了扎堆踩踏事件，使游客人流井然有序。这当然是疏导工作当中很微小的一部分，最困难的是如何协调客流的平衡。浦东浦西客流严重失衡，大国场馆和小国场馆客流两极化，有的游客甚者一天只能看一个场馆。

    对此，世博组织者设定了“票务引导”方案，设计了9种门票销售方案，将“五一”、“十一”假期及闭幕前一周这17天规定为指定日，门票采取了限定参观日期、上浮价格、限量销售等调控措施。考虑到每日17时以后参观客流会减少，为了有效地平衡白天、夜间游客人数，组织方还特设90元夜票，鼓励游客在晚间进行参观。另外，还出了多项优惠鼓励组团观博。还有，通过“活动引导”来均衡客流，在文化活动编排上，突出暑期特色和夜场特点，在平日多安排活动，在人流高峰集中的双休日少安排精彩活动。实践证明，上海世博的这些人流疏导方案十分有效。

    从园区出来，很顺利就能坐上公交地铁打上车，一切都畅通无阻。而如果我们企业带宽也能如此顺畅该多好啊！但现实的情况却差强人意，带宽不足、上网堵塞成了网管最头疼的事情，即使在接入带宽充足的情况下，带宽不足仍得不到有效解决。而且我国宽带资费水平也很高，据报道，我国的宽带资费水平相当于韩国的124倍，上网拥堵急需解决。

    究其根本，也是带宽资源分配不均的原因，带宽是有限的，当一边多了另一边肯定会少。据调查，中国员工每周花在网上处理私人事务的时间高达5.6小时，而亚太地区整体的平均上网时间是4.2小时/周。在中国，有60%的员工上网浏览个人信件，而在印度，只有26%员工上网浏览个人信件，在巴西则只有6%.在中国，有多于拉美16%的员工上网下载音乐，约有多于其它地区8%的中国员工上网进入聊天室，有多于其它地区12%的员工上网玩在线游戏。有83%中层管理人员由于在办公时间内浏览与工作无关的网站，这都将占用企业大量带宽。

    世博的人流均衡方案值得网管借鉴，采用带宽资源均衡分配十分必要。对此，知名网络管理软件聚生网管（http://www.grabsun.com/）提出了有效的技术解决方案：不需要端口镜像、无需安装客户端，在局域网内任意一台电脑或服务器安装即可实现堵整个局域网的管控，包括对网站访问、网络游戏、网络炒股、网络聊天、BT下载、在线视频、在线音乐、在线电影、在线游戏等等一切互联网活动进行控制和管理，并能够实现基于用户和各种网络协议的带宽控制管理，合理有效分配带宽流量，使信息化投资能够真正给企事业单位带来价值和回报。

    世博的人流均衡工作随着世博落幕划上圆满的句号，而网管们的上网管理工作似乎永不终结，带宽问题、网络管理难题层出不穷。或许带着世博组织者疏通七千万客流的心态去管控互联网，一切都能井然有序。