满足专业用户的使用需求 佳能EOS R5发布会专访

    昨日，佳能在线上举行了一场阔别已久的新品发布会，正式发布了EOS R全画幅专微系列较新款旗舰机型EOS R5，并且还发布了EOS R6和4支RF卡口新镜头。两款重量级的全画幅专微新品都具备非常强劲的性能，约20张/秒的高速连拍、8档补偿的机身防抖以及覆盖100%画面的新一代的全像素双核对焦CMOS AF II等，都无不让人为止心动，其中EOS R5更是先进支持无裁切8K内录的全画幅机型。而在发布会后，佳能还与国内多家媒体进行了一次线上专访，让我们了解到更多关于此次新品以及佳能目前市场情况的信息。以下是此次专访的具体内容：

受访者：

佳能股份有限公司 副总裁执行董事  

佳能（中国）有限公司  董事长兼首席执行官    小泽秀树   

佳能（中国）有限公司 副总裁  石井俊幸

佳能（中国）有限公司 高级经理  栗开宇

Q：佳能EOS R5和EOS R6很让人感到惊喜，请问佳能对EOS R5定价是基于什么出发点？以及目前这两台相机备货量需求？

    石井俊幸：定价优秀先考虑的是产品的价值，是对价值、成本等情况进行综合考虑后确定的价格。中国消费者对于产品要求非常严苛，非常注重性价比。当然性价比的重点不是价格，而是产品性能与价值的体现。在欧美低价产品更畅销。佳能的很多产品销量都不错，比如EOS 5D Mark IV全球销量都不错，但中国更胜一筹，就是因为它有很高的性价比。再举一个车的例子，卡宴在全球范围之内都很受欢迎，但卡宴在中国卖得好。从这些例子可以看出，中国消费者愿意购买有价值的产品，我们也是看到消费者对产品非常高的要求以及性价比的需求，制定了现在的价格，满足中国消费者的需求。

Q：上半年佳能的整体情况是什么样的？

    小泽秀树：2月佳能（中国）遇到了严峻的考验，首先是佳能的经销商面临关门的情况，2月份对于佳能中国来说很严峻。本次疫情虽然来势汹汹，但是在中国政府非常有力的防控措施之下，3月中旬以后疫情得到了很好的控制，感染人数也不断减少。因此，从4、5、6月的情况来看越来越好，除相机业务之外，包括我们的商务业务，无论是B to B，还是B to C都处于恢复和提升的过程之中。

    本次新冠疫情给所有的行业和个人都带来了严重的冲击，所有的企业包括个人，还有商店等等都受到了巨大的影响，佳能也不例外，但是在这种影响下，佳能有一些产品仍然是表现非常出色，比如我们的喷墨打印机和医疗设备在这期间有了很好的表现。究其原因，首先是喷墨打印机，大家都知道在这段期间更多的人是居家办公，无论是企业的员工也好，还是学校的学生也好，对于喷墨打印机的需求出现了井喷的趋势。在疫情的冲击之下，喷墨打印机的销量比平常的年份要更好一些。

    还有我们的医疗设备，佳能医疗设备品种非常多，产品线很长，几乎所有的医疗设备都有了很好的需求。除此之外的一些产品，包括今天发布的相机，在一开始的时候受到了冲击，但是在4、5、6这三个月在逐步的恢复，并且有所进展。尤其是相机在今天新品发布后，我想会有一个更快的恢复与发展。

    另外我要跟您介绍一下我们的企业，还是关于相机业务的。确实相机业务在新冠发生之前就已经处于比较严峻的状况之中，新冠冲击更是雪上加霜。但非常幸运的是，在中国，我们的产品得到了各位消费者的青睐，因此，佳能的相机业务从可换镜头相机来说，包括单反和微单，两者加起来佳能的市场份额一直稳步保持在50%以上。关于卡片机，佳能在中国市场的份额也接近50%。刚才你提到了2、3月份是谷底，在此之后逐月攀升，虽然在大环境不好的情况之下，佳能（中国）的相机业务一直在相关的领域保持行业的龙头地位。

Q：按照以往的传统，这个时候已经到了佳能EOS 5D系列的更新时间，但是到现在为止我们没有听到关于5D系列的较新消息，请问一下佳能是否将业务的重心转移到了单反？

    小泽秀树：谈到5D系列，请允许我介绍一下有关的情况，自从5D系列推出以后，尤其是现款的5D4在全球范围内得到了消费者的热烈追捧，尤其在中国受到了广泛的欢迎，我本人非常钟爱5D这个产品，我认为是一款非常出色的相机。所以无论是佳能，还是我本人都能够希望尽快推出5D的新品。

    佳能是全球最大的相机企业，在全球范围之内我们的相机和镜头产品是领先的，而且在过去的几十年里，佳能一以贯之的都是付出全部的努力去满足摄影师和摄影爱好者的需求，我们会认真的倾听客户的心声，去了解他们的需求，不断去研发能够让他们满意的产品。现在5D4确实受到了市场的热捧，但是对于这个产品我们还是要尊重市场，尊重客户的需求，如果说市场有着非常强烈的对于5D4后续机型的呼声，我们当然会积极的予以考虑，我们会按照客户的要求，按照市场的需求来优先安排我们的研发计划，把更多的感动带给更多的消费者。因此，还是那句话，要倾听市场的声音，了解客户的心声，去推出满足他们的产品。

    这次我们给各位推出了佳能EOS R5和R6的系列产品，大家都知道这属于全画幅专业微单产品。现在大家可能还记忆犹新，两年前佳能先进推出了可换镜的微单产品EOS R系列，领先个是EOS R，在去年我们推出EOS RP的产品，这次又再次推出了EOS R5和R6两款产品，为什么我们会下如此大的力量去做EOS R系列的产品？也是认真的分析了市场的需求，了解了消费者的呼声，因为在全球有非常高的呼声想让佳能推出更好的全画幅微单产品，所以这次我们就是满足这些消费者的要求，可以说EOS R5和R6是全球消费者千呼万唤问世，而且有一句话我想跟大家介绍一下，其实这是佳能所有研发人员呕心沥血、集中全部智慧所研发的集大成之作，用一句中文来形容可以说是一级棒。

    因此佳能所秉持的做法就是，在合适的时间里推出为全球消费者所喜闻乐见的、消费者需要的产品，无论这种产品是单反也好，微单也好，我们最终目的，是通过我们的产品把更多的感动带给消费者。还有一种情况，比如说某一种产品或者某一类系列，如果在欧洲、美国没有相应的需求，但在中国有非常强烈的需求，中国消费者能够希望把这个产品能够延续下去，这种情况我们也会向佳能总公司做工作，向他们说明情况，争取为中国留下这款产品。我们的宗旨是贴近客户，并且倾听客户的声音，了解市场的需求，最终反映在研发过程当中，我们会做好这项工作。一是开发更多的新品，另外把中国消费者所需要的现有的产品、现有的系列也能够延续下去。

Q：EOS R5在视频功能上非常强大，现在有很多的视频爱好者对这个机器非常有关注，佳能为什么选择在视频功能上发力？面对同样对视频爱好者的机器，佳能怎么平衡R5和Cinema EOS产品线的关系？

    石井俊幸：首先大家都知道我们从2008年推出5D Mark II的时候加强了视频的功能。此后，2011年我们引进了现在的Cinema EOS系列产品。再之后，现在大家看到我手边拿的卡片机（PowerShot G7 X Mark III），它实际上是一款具有非常强大的视频功能的相机，在摄影爱好者当中广受欢迎。

    您可以看出，对于佳能来说，视频的功能和相片拍摄的功能同样非常重要。在去年年底我们推出了Cinema EOS C500 Mark II，今年年初推出EOS C300 Mark III，而且这次我们在推出的R5和R6系列上又分别能够支持8K和4K的视频功能。因为我们认为在视频的拍摄方面存在着不同的场景、不同的形式，所以我们在不同的机型上搭配相应的功能，去满足所存在的各种不同的要求。而且在本次我们还让在此之前销售Cinema EOS系列的销售人员和经销店销售EOS R5和R6的产品。从中您可以看到我们希望能够拓宽销售的渠道，有更多的销售方式来销售产品。您的问题是想问EOS R5和R6会不会和Cinema EOS系列产品会不会产生销售竞争？这种情况是不会出现的。因为我们认为实际上在视频方面存在着不同等级的需求，我们所推出的产品线十分的丰富，这是可以满足现在存在的各种不同水平的视频拍摄的要求。因此，佳能有一个愿景，希望大家拍视频的时候能够从R5进一步进级到Cinema EOS。

    栗开宇： EOS R5特别重视视频功能，大家可以看到它支持8K，这也是目前在业界率先支持8K的微单相机。这台机器除了我们说的8K之外，也支持我们4K升格慢动作的拍摄，所以在规格上是非常强大的。

    我们在2008年推出了EOS 5D Mark II，其实开创了我们在数码单反相机开始拍摄全高清视频的先河。接下来在2011年，我们推出了Cinema EOS系统，也正式打入电影领域。今年我们也希望通过EOS R5的推出开创和引领我们8K的时代，希望这款产品能尽早的推动我们8K在国内，包括在世界上的8K的推广和普及。

    8K是面向未来的超高分辨率，是我们现在4K的4倍，现在在目前行业中8K软硬件还不完全普及的情况下，其实对于我们的用户来讲4K的使用是非常重要的，得益于EOS R5 8K的性能，可以很方便地为我们视频工作者在后期的时候带来更大的灵活性，所以这样也可以为我们的视频工作者提供更好的创作后期的调整的机会，所以我们觉得这样的产品对8K推广是非常有重要帮助的。

Q：佳能EOS R5可以说是目前佳能最强的一个技术展现，8K视频，还有4K 120P以及支持内录，性能非常强大，但是伴随着机内录制这个过程当中产生着一个超大的热量，佳能到底是如何解决的呢？之前听说8K视频能够持续拍摄20分钟以上，请问是否如此？

    栗开宇：感谢您的问题，也感谢您对我们视频功能的关注，其实对于散热的问题，大家其实都有很多的想法，也都非常关心佳能是怎么实现散热的，我给大家做一个简单的说明。其实为了让我们的相机在长时间拍摄8K视频或者是4K 120P视频这样的高规格视频功能的时候控制散热，EOS R5和R6都有一个过热控制的功能。

     为了避免长时间拍摄视频过热的情况，我们的相机默认过热控制是开启的状态。在开启的时候，我们在拍摄视频待机的时候，视频的帧频和分辨率是会自动降低的，这样可以减少我们热量产生和积累，减少温度的升幅。   

    相机在视频模式下，可以在显示屏上显示预估的可录制时间。相机会根据现在环境的温度以及目前相机设置的情况来进行预估，在拍摄之前把预估可以拍摄的时间显示在屏幕上，按下录制按钮后，将显示已拍摄时间，这样可以提醒使用者，我们这段大概拍多长时间，可以提前做准备，方便用户长时间的拍摄。

    另外，还有一个非常重要的原因，是EOS R5他的机身骨架和外壳都使用的是镁合金的材料，镁合金材料是非常好的散热功能，非常适于我们长时间录制的时候，能够很快速均匀地把热量散发出去。刚才您提到的视频时间，也没有错误，非常准确，我们在拍摄8K的时候，在室温下最长可以拍摄大约20分钟，这样的连续拍摄时长应该是可以满足我们专业用户的使用需求。

Q：在去年采访小泽社长的时候，那会儿EOS R5还是在发布前，大家都很期待这款EOS R之后高端相机的发布，当时您说竞争对手的五反产品迭代非常快速，您是否担心佳能的战略有一些晚？您上次回答是生意是一场马拉松，不只是一时的胜利，我现在明白您当时说这个话的意思了。我想请问您认为在这次重量级的产品发布以后，数码相机市场的马拉松比赛竞争到了一个什么样的局面，谢谢。

    小泽秀树：首先要感谢您还记得上次采访时我说的什么话，我本人到佳能工作已经有四十多年的年头了，而且我在佳能所有的经历基本上都跟相机有关。纵观我四十多年相机的业务人生有一个经历，实际上在这个行业里面有不少的竞争对手，我们和他们之间进行了很好的良性竞争，就是这种竞争促进了技术创新的发展，而且我已经看到很多这样的例子。

    比如说某一个时刻我们的公司会被某一个竞争对手超越，这个时候多少有一些沮丧，他怎么超越我了呢？但是我们那时候也没有丧失信心，觉得既然是一场马拉松的长跑，所以仍然是还有机会可以去挽回，因为仍然远远没有到终点，可以说相机行业发展的历史是你超我赶的历史，在四十年里面我们领先，有的时候别的公司脱颖而出，也许不仅仅是这四十年，在整个相机诞生之后也许已经有一百多年了，这个行业都是通过这种方式来得到发展的。

    要说到这场马拉松什么时候终点，什么时候是我们要退出马拉松，实际上这不是我们自己来决定的，是由市场，是由消费者来决定的，取决于消费者他是否需要这个产品？他需要怎么样的产品？只要有消费者的需求存在，我们就持续的开发满足他们需求的产品，这是我们企业的使命所在，而且在这个过程之中，只要是马拉松没有结束，也可能有其他的竞争对手进来，在漫长的马拉松过程当中，我们有时候会占据首位，有时候又会被其他的企业一时超越，我们和他们之间形成一种相互切磋的关系，不断的去学习对方，同时研发更好的技术，反映在更好的产品上，所以只要有客户的需求存在，我想这个行业会持续的发展下去，也许是会一个永远向前的行业。

    还是那句话，最终马拉松要不要结束取决于市场的需求，发球的是市场，吹哨的也是市场，我们要做的就是更加贴近市场，用心去倾听客户的心声，深入挖掘客户的需求，最终反映在我们的产品之中，只要做到这点，我想也许是一个没有终点的马拉松，而且谈到市场客户的需求，不光是产品的体验，更重要的是如何解决客户遇到的问题，解决他们的痛点，我们也正在向这方面去转型。

    举一个例子，比如说过去觉得镜头好是好，但是太贵、又沉、又长，这次针对这种痛点，我们开发出了手中的这款镜头，大家可以看到它是800毫米焦距的，而且可以手持进行拍摄，完全不会给你造成太大的负担。

    我给大家介绍几个数字，领先、他的重量比原来减少70%，长度只是原来的一半，价格也大幅度的降低，应该是非常实惠的东西，对于镜头方面过去人们所存在的需求、痛点可以说一下子解决，应该说这款镜头的问世也是超过了我自己的预期，从这个角度来说，主要我们去了解客户的需求，去把握他们的痛点，并且付出全部的努力进行研发，最终一定会推出更好的产品和服务，而且最终也能够让我们的相机行业持续的繁荣下去。

Q：我想问一下我们在使用现在EOS R5进行长时间拍摄的时候，如果真的遇到了一个比较极端的环境，电池电量低，我们机身是不是能够支持边充下来边拍摄？谢谢。

    栗开宇：佳能EOS R5和EOS R6这次有一个很重要的升级，支持USB充电和USB供电，在使用佳能的附件PD-E1 USB电源适配器的时候，可以连接EOS R5和R6，这时候可以长时间的拍摄，实现供电的状态。当然除了我们的USB电源适配器之外，我们也可以选择使用我们的交流电适配器套装，依然可以实现长时间的供电，解决我们长时间录制视频或者长时间拍摄延时的一个需求。

    另外我也想简单说明一下，因为这次EOS R5和R6也推出一块全新锂电池，也就是我们说的LP-E6NH，电容量增加到了2130毫安时，比之前LP-E6N要更大，而且与LP-E6N相兼容，所以说这次也考虑到以前包括5D、6D系列等相机的用户，他们原来使用的LP-E6N电池也可以用在EOS R5和R6上，而且这次EOS R5和R6也推出了专门的电池盒兼手柄，可以容纳两块新的锂电池，这样电池续航性能可以进一步加倍，同时手柄也方便竖拍，所以这样对于长时间拍摄，而且对于竖拍拍摄都可以满足他们的需求。