百度知道开放平台助力行业发展

   “我们跟百度知道合作的效果很好，可以说是在我们所有合作伙伴中合作效果优秀的，所以我们也非常期待今年与百度知道能有更深一步的合作。”在日前百度知道主办的“2011开放知道合作伙伴共赢论坛”上，万车网副总裁冯轶激动的表示。

    实际上，和冯轶怀有相同心情的公司高管不在少数，在论坛当天，好大夫在线，万车网，爱卡汽车网，YOKA女性网，和讯网，多玩游戏网，百合网等37家合作伙伴的高管来到现场，共同分享加盟百度知道开放平台的成功经验，探讨和展望2011年进一步的合作规划。

    据悉，百度知道开放平台自推出以来，半年来已经与1300多家合作伙伴共同创造和共享了230万个优质问答，这些来自教育、医疗、汽车、法律、游戏等领域的专业回答为无数网民提供了最权威、最放心的答案，同时将1300多家合作伙伴推介给中国的亿万用户。在这其中，不乏一些经典案例。

    万车网：借力百度知道开放平台实现品牌增值

（ 万车网副总裁 冯轶）

    万车网是国内最专业的汽车网站，自2006年11月正式上线以来，凭借着丰富详实的产品信息吸引了众多汽车爱好者的关注。然而，万车网在快速发展的同时，也面临着一些问题：一方面来自门户网站和汽车类垂直网站的竞争越来越激烈，另一方面，随着国内汽车新用户的增多，对汽车相关信息的需求也骤然增加，尤其是新老用户需求参差不齐，单靠网站原有信息架构难以满足用户多样化的需求，对网站的发展造成了不小的压力。

    2008年5月，当时国内创新的专业汽车问答互动平台“万车知道”正式上线，由百余名一线品牌汽车专家组成的专业团队，每天24小时在线为全国网友一对一地解答维修保养、买车卖车、车险车务等方面的问题，这也成为了万车网的一大特色。

    网友提问、专家回答——万车网的这一举措与百度知道开放平台的宗旨不谋而合。经过几次接触和研究后，万车网与百度知道最终决定采用数据合作模式，为万车网的飞速发展插上翅膀。采用这种合作模式之后，万车网的优质专业回答被迁移到百度知道开放平台，贡献给更多用户；“万车网”也随着优质答案一起被展示给亿万网友，从而吸引了大量有明确需求的用户登录到万车网网站，直接提升了其品牌的知名度和影响力。

    “万车网的大部分问题都是由汽车经销商专家回答，含金量很高。我们把这些优质的内容推送给百度知道，丰富了百度知道的用户体验，同时也让更多网友能够登陆万车网获得更多专家的解答。对百度知道、广大网友、万车网来说，这是一个多赢的合作。”冯轶表示。

    好大夫在线：开放平台让患者和医生的沟通更便捷

   （好大夫CEO 王航）

    与万车网数据合作模式不同，好大夫在线根据自身情况，选择了与百度知道开放平台进行开放API模式合作。好大夫在线是中国领先的医疗信息和医患互动平台，每天有来自全国各地正规医院的3万名医生活跃在平台上，免费解答患者问题，帮助他们战胜疾病。采用API合作模式之后，最直接的结果就是提升了问答的效率。

    以前，网友有问题去好大夫在线网站提问，医生也会在好大夫在线去回答问题。采用API合作之后，好大夫在线与百度知道开放平台实现了信息互通。一方面，好大夫在线网站上的专业回答能够被推送至百度知道，并标明答案来自于好大夫在线平台；另一方面，网友在百度知道提出医学、医疗等问题，也会被推送到好大夫在线，由专业医生解答后也同时将答案迁移至百度知道开放平台，展示给更多用户。

    现在，好大夫在线每天可以实现2000个问题的推送和回答，除了提高问答的效率外，也在一定程度上拉近了医生和患者的距离，让他们的沟通更加顺畅、更加深入。好大夫在线CEO王航认为，好大夫在线与百度知道开放平台的合作实际上是将其3万名专业医生介绍给了全国网民，同时促进了专家的参与热情。他认为，“好大夫在线为专家提供一系列服务，百度知道提供开放平台和问答入口，双方共同致力于为专家提供更好的服务，这样专家才乐于在互联网上回复患者的问题，把他们的观点和医疗知识展现给患者。”。

    百度知道开放平台五大动能显现

    除了万车网与好大夫在线，其他合作伙伴与百度知道开放平台的合作也都取得了成功。例如，与百度知道开放平台进行频道合作的多玩网，到目前为止百度知道为其免费搭建的知道频道已经累计30多万问题，每天从百度知道获得流量达到几十万，直接从百度知道获得游戏用户超过2万名；与百度知道开放平台进行数据合作的766游戏网，其游戏专家的精彩回答让766游戏网在百度知道平台每天的品牌展现机会数以万计；而178游戏网则通过API合作模式，把沉淀在BBS和数据库里面的数据重新挖掘出来，进而被百度知道开放平台收录，最终实现从内容到流量的转化，同时也获得大量品牌展示的机会。

    从众多的成功案例中可以发现，百度知道开放平台正为合作伙伴提供包括高质量的流量、品牌展示、精准需求用户、联合推广以及内容积累等多项“动能”。以品牌展示为例，目前合作伙伴每天在百度知道平台上获得的品牌展现机会超过300万次。现有合作伙伴的成功吸引着新的合作伙伴源源不断的加入，百度知道所覆盖的知识范畴也由此进一步拓展，截止目前，百度知道的知识已经覆盖了30多个行业领域、80多个门类，服务4.5亿网民。一个由百度知道开放平台与合作伙伴共建的开放、分享的知识生态圈已初具雏形。

    百度知道相关负责人表示，开放已成互联网行业的必然趋势，只有通过开放、合作，才能达到共赢，才能打造完善的互联网产业链。“百度知道开放平台今天取得的成绩是包括合作伙伴、广大网民、百度知道等在内的全体成员的努力所得，而且这还只是成功的一个开始；下一步百度知道开放平台将与合作伙伴一起探索流量变现的模式，为合作伙伴带来更大的回报。”