垃圾邮件来势汹涌 企业邮箱从容应对

    泡泡网软件频道2月25日 英国安全公司Sophos发布的2010年3季度“Dirty Dozen”垃圾邮件源国家。美国依旧是全球最大的垃圾邮件源，来自美国垃圾邮件的数量占全球垃圾邮件总数的近五分之一，达18.6%；印度居第二(占全球垃圾邮件总量的7.6%)，第三~五依次是巴西(5.7%)，法国(5.4%)，英国(5.0%)。

    中国继2010年第一季度排名降至第十五位，我国垃圾邮件数目仍徘徊在可控状态。而作为企业之间相互沟通的主要工具——企业邮箱，如何防范垃圾邮件；如何主动、即时处理被举报的垃圾邮件；如何有效地遏制垃圾邮件等不良信息的发送，是邮箱供应商急迫需要解决的问题。

    每个企业邮箱提供商均有其独特的解决方法，但笔者通过对专业级尚易、263、网易等产品进行分析，发现他们均采用了反垃圾邮件网关、嵌入式反垃圾邮件系统。尤其尚易在运用了这两大措施外，还采用双控模式反垃圾邮件方式。

    反垃圾邮件网关

    采用专业反垃圾邮件企业和组织提供的专业反垃圾邮件网关型产品。这类产品专业、高效，能在邮件到达邮件服务器之前就进行有关“判定、处置”，可以有效的防范垃圾邮件和病毒邮件的危害，是目前为止最为专业的反垃圾邮件措施。

    嵌入反垃圾邮件系统

    “高速、稳定、服务”成为评判企业邮箱的首要标准。专业企业邮箱解决了邮件系统不稳定、邮件收发故障、垃圾病毒邮件侵袭等问题。提供企业邮箱服务的公司，大多有着丰富的运营经验，拥有比较强大的反垃圾邮件系统，允许与邮件系统一起绑定安装，可以减少额外配置的麻烦，也可以摆脱反垃圾邮件网关对高速网络的影响。能够保证邮箱的安全和稳定。尚易企业邮箱则采用了国内被3亿用户认可的Coremail研发的嵌入式反垃圾邮件系统。

    双控模式反垃圾邮件

    拥有一个良好的反垃圾邮件系统是一个坚实的基础，但是在坚实基础上同样需要一个强有力团队服务，才能真正充分解决垃圾邮件滋扰问题。我们知道面对当今垃圾邮件如此泛滥的时代，垃圾邮件内容、方式的更新速度可谓是每分每秒，而仅仅一个反垃圾邮件系统的单独运行，是无法自动做到实时更新和新规则添加。因此，专业级企业邮箱提供商尚易则在采用了良好反垃圾邮件系统的基础上，还组建了一支包括产品经理、技术开发工程师、运维工程师、客户服务培训师等在内的专业企业邮箱服务团队，起到1+1＞2的效果。

    如何保证企业邮箱在信息快速传递时代不受垃圾信息干扰，正常稳定运行。是好的企业邮箱所必备的特质。而作为企业邮箱中的佼佼者，一个专业级企业邮箱提供商，无论是从反垃圾邮件软件设计、安装、还是企业服务团队，都需要为企业用户提供满意的服务，成为企业稳定运行最有力的保障。■