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维权靠自己 小编教你如何正确买硬盘

    一年一度的3.15消费者权益保护日又到了,在这一天,我们不讨论怎样打假,作为泡泡网一名存储频道的编辑,笔者只想为大家讲述一下如何正确购买硬盘,尽量杜绝购买到假货,这样才是从最根本上保护消费者的权益了。

    常年以来的硬盘市场中,充斥着水货、行货、OEM货,前些年,水货与OEM货非常猖獗,说到这类产品,其实水货之所以便宜,是因为生产厂商在不同销售区域内,对产品定价有着差别,所以非正规渠道的水货产品,价格都比行货低。加上逃避了关税、减少了包装,无论经销商是谁,其实都能保证一定的利润。所以在售价上的低廉,也就增加了消费者们的购买欲望,而消费者们的购买也就是滋养他们的温床了。

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    不过从去年开始情况已经有了很大的改观,虽然还不能说完全杜绝了水货,但由于硬盘价格的不断下跌,现在做硬盘的水货生意已经没有太多的利润,所以水货也已经在市场中很少见了,不过这也不能说完全从市场中消失了。

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    在一些网上购物的地方,或者在市场中的小角落也可以见到这种水货硬盘,在购买的时候你会发现通过序列号询查质保,会通知你因为地区不对而不能质保,所以硬盘出了问题之后,你无法找厂商质保,只能去购买硬盘的地方找经销商帮你保盘,长期销售水货的商家是有自己的一套办法帮你质保的,所以如果你很幸运还可以找到卖盘的商家,也许会有希望得到质保,如果这个商家已经消失了,那么悲剧了,你的盘也就永远没有机会得到质保了。所以大家还是不要贪图在购买时的这十几二十元的便宜。

    现在日立硬盘已经被西数收购,所以日立硬盘的质保返修都是人们最关注的问题,笔者通过对市场商家的询问了解到,目前日立硬盘的一切质保还都算正常,不过未来就不能确定了,日立被收购后,这方面一定会出台新的措施,恐怕大家还需要静静的等待一段时间,才能有确切的消息了。

    说到这里,我们可以对各硬盘全国联保的问题进行一下了解,目前对于硬盘的全国联保问题,在理论上都是可以进行的,不过在实际的操作中,却会存在各种各样的问题,比如你的盘是从外地购买,而想要在北京联保的话,目前西数,希捷采取的措施是不同的,而质保上所有硬盘厂商都是承诺的三年质保。

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    西数放面,你的硬盘可以直接拿到西数设置在北京的官方办事处,到了那里直接通过查号,验明硬盘真伪就可以直接进行联保,像这种办事处,西数在全国也只建立了几家,所以真正做到全国联保并不是那么轻松的。

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    而希捷方面,就没有设置这种官方办事处,而是由代理自己设置的办事处,这种办事处由希捷在各地的代理自己设置,联保质保服务也都是由他们自己负责,最后交由希捷统一处理。

    除了希捷与西数,其它品牌的产品,都没有听说过有这方面的全国联保服务设置机构。

    其实说到最后,大家在选购的时候如何保证自己的产品是正品行货呢,那就是通过产品的序列号来进行判断。不管是希捷、西数、日立、三星,你在购买产品的时候,只要通过登陆硬盘官方网站查询序列号,看看是否有质保,就可以完全杜绝遇到假货的问题。下面笔者就来为大家介绍一下如何正确在西数、希捷和三星的官网上查询硬盘质保。

    西部数据(Western Digital)

    防伪码查询网址:http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?aspsid=752246997&custtype=end&requesttype=warranty&lang=cn,点开直接进入西数官网的终端用户质保检查了。需要特别注意的是,在西数官网上查询硬盘质保,需要输入两个号码,一个是硬盘贴纸上正面的S/N号,另一个是硬盘背面的PCBA号,中间需要用逗号隔开。

揭秘硬盘市场

PCBA号就是硬盘背面条形码中横杠上的数字与字母

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正确输入查询号码

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查询结果:状态为保修期限内,日期至2013.1.27

    希捷(Seagate)

  防伪码查询网址:http://support.seagate.com/customer/en-us/warranty_validation.jsp,进入查询页面后,希捷要求星号提问都要填写,其实并不需要全部都填写,按照下图笔者示范填写就可以,第一个S/N号,第二个P/N号,最后是国家,最后把验证码填好就可以查询了。

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示范图

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查询结果

  三星(SAMSUNG)

  防伪码查询网址:http://www.samsunghddvalue.com/WebRMA/WarrantyCheck/endUserWarrantychecker.aspx,进入网页后,输入硬盘标签上的S/N号码就可以了。

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在空白框中输入S/N号

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检查结果

    大家在买盘的时候,如果可以多花费几分钟时间查一下质保的号码,那么就不会出现买到水货而无处质保的情况了,所以最好的办法就是大家在购买的时候将硬盘查清楚。■<

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