售后五花八门 8大品牌笔记本售后速查
泡泡网笔记本频道3月15日 随着笔记本的普及，经济实惠的笔记本产品已成为人们选购的主流产品。不久前在京东商城上推出的一款i5芯独显笔记本以仅售3999元的白菜价格被用户疯狂抢购，可见价格因素更加被消费者所看重。不过，IT产品毕竟不是萝卜白菜，其售后质量保障、应用保障等也是笔记本产品不可忽视的一部分。
很多朋友在购买笔记本的时候，往往更关注笔记本的价格、配置、性能等，对于售后方面的信息却关注的较少。而完善的售后服务，更能为消费者在遇到使用困难时提供帮助。目前，一些厂商已经推出了不同的售后升级服务，像清华同方电脑推出的“一年保换”服务对于很多消费者来说是一份不错的售后保障，我们也期待更多的品牌能够完善售后，给笔记本用户带来更多的保障和利益。
今天我们特别搜罗了八大笔记本品牌的售后服务制度，方便大家对于自己所买的笔记本进行售后服务速查。
联想笔记本售后服务制度
●品牌售后服务热线：400-810-8888
●联想笔记本三包服务：自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外)，微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或修理；第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外)，消费者可以选择换货或修理。
●硬件保修：自您购买本产品之日（以正式购机发票日期为准）起，本产品整机（含随机电池）免费保修一年。超过保修期后，联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务；随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起享受为期3个月的免费维护服务，您可到联想认证服务机构所在地凭故障原件更换。
ThinkPad笔记本售后服务制度
●品牌售后服务热线：800-990-8888
●ThinkPad笔记本三包服务：自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外)，微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或修理；第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外)，消费者可以选择换货或修理。
●硬件保修：R和L系列部分机型三年标准保修；T、X系列整机大多数保三年（部分机型只有一年），电池保一年，可以购买额外保修期限。
神舟笔记本售后服务制度
神舟笔记本售后保修
●品牌售后服务热线：800-830-7108
●神舟笔记本三包服务：自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外)，微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或修理；第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外)，消费者可以选择换货或修理。
●硬件保修：CPU、内存及硬盘可享有3年保修；主板、电源适配器、LCD显示屏、键盘均享有2年保修服务；光驱、软驱、散热模组（含风扇）、整机内其他板卡接口（主板除外）1年保修；电池6个月保修。
●维修网点：（点击查看）
华硕笔记本售后服务制度
●品牌售后服务热线：400-600-6655
●华硕笔记本三包服务：自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外)，微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或修理；第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外)，消费者可以选择换货或修理。
●硬件保修：华硕笔记本电脑自用户购买之日起两年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务(电池及配件除外)。华硕笔记本电脑所搭配的电池自购买之日起六个月内，提供免费保修服务（在购买一个月之内完成注册动作，则其保修期延长至十二个月）。
清华同方笔记本售后服务制度
●品牌服务热线：400-610-3315
●一年保换政策：购买清华同方品牌笔记本电脑指定机型后，自购机日（以本机有效购机发票的购机日期为准，无有效购机发票时以产品出厂日期为准）起一年内（含），出现微机“三包”规定中所列故障，经同方指定的服务机构鉴定确认后，用户可以自行选择享受 “一年保换”的三包升级服务承诺或维修服务。如用户选择整机更换，换货工作由同方指定服务机构负责办理。所换新机首选同型号同规格的产品，其次为不低于原机规格或性能的同品牌其它机型。
●换机标准：用户所购买同方笔记本指定型号的产品，自购机日（以本机有效购机发票的购机日期为准，无有效购机发票时以产品出厂日期为准）起，除适配器、光驱、电池外，其他部件在一年内（含）出现电性能问题且符合整机、部件外观及其他要求，均可以提出换机。
●一年保换机型：同方锋锐K46C、K42等多款明星产品（点击查看保换机型）
●一年保换网点：（点击查看全国一年保换网点）
戴尔笔记本售后服务制度
●品牌售后服务热线：800-858-2466
●戴尔笔记本三包服务：如果在出售之日起7日内，您的戴尔产品（属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障，您可以要求修理、更换或退货。如您要求退货，戴尔公司将负责免费为您退货，并按发货票价格一次退清货款。如果在出售之日起第8日至第15日内，您的戴尔产品出现《三包规定》所列性能故障，您可要求修理或更换。如果在整机三包期内，您的戴尔产品出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由戴尔公司负责免费为您调换同型号同规格的商品。
●机型保修：戴尔家用系列笔记本整机保修一年，主要部件保修二年；商务系列高端机整机保三年。
●戴尔笔记本机型可根据用户需要选择付费升级保修时间及服务。
Acer笔记本售后服务制度
●品牌售后服务热线：400-700-1000
●Acer笔记本三包服务：自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外)，微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或修理；第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外)，消费者可以选择换货或修理。
●硬件保修：整机三包有效期1年；保修36个月的硬件包括：CPU、内存；保修24个月的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块；保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件；电池保修3个月；购机后注册成功，电池免费保修延长到12个月。
索尼笔记本售后服务制度
●品牌售后服务热线：400-810-2228
●索尼笔记本三包服务：自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外)，微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或修理；第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外)，消费者可以选择换货或修理。
●硬件保修：索尼Vaio笔记本（自销售发票注明的发票开具之日起）整机保修一年，主要部件保修两年（主要部件包括 主板，CPU，内存，硬盘驱动器，电源适配器，LCD，键盘）。
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