我们有一个梦想!访华硕网络产品高层
华硕这次发布的重头产品,是有着黑钻石美誉的RT-N56U。在这款产品中,EZ UI易安装界面成为了受人瞩目的一个技术亮点。我们知道,当前由专业网络设备厂商主导的家用无线网络市场,在易用性方面一直不能够取得让人满意的效果。
虽说也有专业厂商在无线网络产品的易用性进行了一些探索,但是我们看到还是难以跳出传统的专业思维模式。反观以台系厂商为代表的无线厂商,因为自身的消费品牌背景,反而在无线网络产品易用性方面,走到了市场的前列。而华硕EZ UI技术,应该是目前我们看到的,无线网络易用技术的领跑者。当我们询问起EZ UI的研发灵感时,高勇先生首先向我们讲了他所遇到的几个例子。
“我先来举两个例子啊,比如我们在上海的笔记本门店中,就会看到商家一种奇怪的无线路由销售方法,那就是每设置一个无线路由器,就会多加收80块到100块的费用。为什么呢?不会用无线路由的人太多了,如果免费安装,商家得耗费太大的精力去做这个事情。”
“再比如在荷兰,这也是我亲眼看到的例子,笔记本门店的情况也一样,他们的笔记本一个月能卖160台,但是无线路由器只卖到最多20个,为什么?商家不乐意卖,因为卖了还得给人家上门安装,商家不乐意做这样的事情。”高勇说起这些,语气中透露出了些许的无奈。
N56U的EZ UI界面
其实这样的例子,在实际生活中我也曾经遇到过,笔者一位在老家开联想专卖店的同学正为上门安装无线路由的事愁白了头。不会装无线路由的人太多,但是家家又都想用,于是为了卖一个无线路由,这家伙不得不专门安排了一个伙计去顾客家里装无线路由,成本大大增加。
“那华硕现在是要给用户提供一个非常简单的安装方式 。软件怎么开发请邓天隆邓总来说。”
被华硕员工亲切称为“天隆大哥”的邓天隆先生是岛内最为资深的网络产品研发工程师,目前担任着华硕网络产品事业部全球资深技术总监的职务。
“其实,我们当初决定要做自动安装易用化的界面,想法很单纯,做起来真的很难。因为做出来,如果仅仅只是具备那个样子,其实还是比较蛮快的。但是当你需要应对全球各种不同的用户环境的时候,它所需要考虑的情况将会变得非常的复杂。所以我们经过近4年的调查研究之后,终于在今年我们把这个比较完整的产品为大家呈现出来。”
“把复杂的留给自己,把简单的留给用户。这样的想法,我们会在未来的产品中,将这种理念更加的极致化。反过来,我们也不希望让,因为华硕是做主板的,很多的DIYer也喜欢用华硕的路由器。这样的话,我们也希望在拥有简易的操作界面中,也作出更加符合玩家DIYer极大化操作设定路由器的功能。”这样的理念,像极了那句广告词:简约而不简单。
“大家在下半年的时候可以看到,我们将会对现在的界面,作出更大幅度的改版,从而达到又简单易用,又能够极大化设定。”
虽然在我们看来,华硕的EZ UI技术已经非常简单易用了, 但是从天隆大哥的话语中我们还是可以明显的感觉到,华硕在产品易用性方面,将会更加深入,更加贴合普通用户的使用习惯。