一、是否懂英语

1：有英语基础

2：无英语基础

二．思维方式：

1：有创造性思维

2：无创造性思维

    如果你的老妈到大饭店，吃了一盘从未吃过的菜，然后光凭菜的外形和口感，回家便可照猫画虎地做出来。或者是你老爸买回来什么电器都不用看说明书就会用，这就属于有创造性思维。

三．目的和兴趣

1：喜欢玩的

2：工作狂

3：什么都没兴趣

    人干什么事情都是有目的的，或长或短，如果你说某些人干事情从来没目的性，那你的看法绝对是错误的，因为他的目的就是打发消磨这一段时光。

四．按工作岗位分

1：一般公务员

2：个体户

3：领导（公务员和企业的都算）

4：一般工人

5：退休了

    工作是我们的主业，很多东西不能光凭兴趣，好多本事是靠工作逼出来的。有了需要电脑的工作环境，学起来就有破釜沉舟的气魄了。<

    英语：虽然英语对学会电脑并没有什么决定性作用，但是有英语基础的人学电脑，让人教起来更方便。

    不知从何时起（一个漫长久远的过程，英语是渐渐渗入社会的）英语干扰了我们的母语，像拜拜(88)、奥凯（OK）、够（go）就不提它了，像非特（faint）也时常混出来，真让人摸不着头脑，有点英语基础后，与人用“现代语”交流时好歹不会太迷惑。

    估计现在所有中国人都不会去说：“启动视窗操作系统了。”而直接说启动Windows。不去说打开探索浏览器，而只就说IE。如果你的父母有英文基础就好办多了。其实也并不需要他们掌握很多，只要学会音标即可。当你说：下载需要“佛兰仕干特”，如果他能再30秒之内，咬着舌头再桌面上找到flashget就算合格了。我们使用的是中文操作系统，但有好多英文混在里边，虽然先学习一定的英语对初期电脑学习的进度有拖累，但为了以后父母有自学电脑的能力，打下了扎实的基础。

    要是没有英语基础怎么办？这对电脑学习者其实没有什么影响，但教电脑的就要苦了，应为他有可能永远区分不了Microsoft Office Word和Microsoft Office Excel。这时你就要发挥孝子的孝心了，要把所有的快捷方式改为中文。最好连WPS也别放过，但你千万别把WPS叫什么《文本批处理系统》，简单明了：《打字复印工具》。Realplayer也不要叫《现场播放》或者《真实再现》，就叫《放电影》，总之名字越土越好。别放不下什么学士、硕士、工程师、教授的架子。改中文名时，思想越禁锢越好。目的就是创造一个婴幼儿时期那种的，牙牙学语的简单易懂的语境。最后别忘了安装金山词霸和金山快译。<

    如果你的老妈到大饭店吃了一盘从未吃过的菜，然后光凭菜的外形和口感，回家就可照猫画虎的做出来的、或者是你老爸买回来什么电器都不用看说明书就会用的，这就属于有创造性思维，或者叫开拓性思维。

    如果你的父母有较强的创造性思维，那你要在初期多下点辛苦。先在他的脑子里搭建电脑的结构，当他心中有了原始、形象、直观的电脑框架概念以后，再教他们就容易多了，顺利的话你只需引导一下即可学会电脑。

    在你父母脑中建立电脑结构时，千万不可以拿着你的大学教材给他看，那无异于……（……的内容我忽略不提了，毕竟形容父母苯不是件容易说出口的事），你要耐心引导，千方百计使用恰当的比方。

    例如你要在你的父母脑中建立磁盘概念，为的是让他可以正确、恰当的去存储文件。你就可以：将硬盘物比喻为一张很大很大的纸。硬盘和纸一样，它是一个存储信息的物理工具。你在特别大的纸上写字、作画很不方便，你就需要把纸叠起来，装订成册。硬盘也一样，为了方便读取很大的硬盘，就需要将它分区，一个硬盘是一本书，而一个盘就是书中的一叠纸。或者把硬盘比喻为一个货柜，可以装好多东西。货柜太大了，存取东西不方便，我们把它打了好多个小格子，便于管理。这样硬盘的概念建立起来了。

    怎样建立内存的概念呢？我们就这样比喻吧：硬盘好比橱柜，内存好比案板，当你切菜（作图）、和面（解压缩文件）时，你就要把它们（作图软件、解压缩的文件）从橱柜（硬盘）里拿出来，放在案板上使用（在内存里进行处理）。案板（内存）的大小并不能带来性能上的速度提升，因为切菜（作图）、和面（解压缩文件）的速度在于你手（CPU）的动作频率。如果案板（内存）大了，你可以同时把菜（作图软件）和面（解压缩文件）放到案板上，想做哪件事，就可以立刻去做那件事，方便的来回切换。如果案板(内存)很小，当你正在切菜时，突然想和面了，你就必须把菜整理到橱柜里，然后把面拿出来，这就有一个时间浪费。同理，电脑也一样。讲道这里，内存与最基本的程序运行概念也建立起来了。等其余配件与程序的概念建立起来以后，你的父母就可以独立学习电脑的使用了。

   假如你的父母没有创造性思维（不奇怪，毕竟五六十岁的人了，随年龄变化，创造性思维也在减弱）。那你就要比较麻烦了，你就要一个软件一个软件的教。你必须耐心解答他们的每一个无聊的、类似的问题，直到他把所有的按钮记住为止。千万别忘了按F1键，这可是解决问题的出色方案了，Windows的帮助文档实在是太全了，几乎所有的初级操作方法与问题故障都可以查的到。<

    人干什么事情都是有目的的，或长或短，如果你说某些人干事情从来没目的，那你的看法绝对是错误的，因为他的目的就是打发消磨时光。

    教喜欢玩的父母最好办了，有的父母上网根本用不着浏览器，只用QQGame或者联众，你有十几分钟就可以教会他们这两个软件了。以后让他们每天在网上玩吧，让他的同龄网友去教他们吧。

    如果你的父母喜欢打年轻人的游戏：CS、魔兽……整天嚷着要优化电脑、提高FPS，上网下载高手的DEMO，那你就更不用教了，那说明你的父母创造性思维极强，不出两年没准他会超过你了。

    对于工作狂，每天有做不完的工作，电脑只是他纯粹的工具，这类人多半厌恶学习电脑，认为学习电脑是浪费他们的工作时间。让他学习电脑，几乎永远挤不出时间来。

    这种人，就需要刺激和鼓励。假如你老爸在起草一个什么合同，拒绝向一年才回来几天的儿子学电脑。这时你不妨刺激刺激他，把音箱开足了看HDTV，然后偷偷上网下载几篇公司合同法，然后根据你家公司的实情改造一下。等你老爸被吵得无法工作了，实在忍无可忍时。你潇洒的把合同草案往桌上一摆，你老爸虽然很高兴，但还是有些不服气，给你挑了一大堆错。可惜没过五分钟，你就把所有的错误修改完了。再来一个更潇洒、更夸张地动作把合同献给老爸。然后继续悠然自得地看电影。

    经过这次“打击”你老爸可能完全改变对学习电脑的看法了，扔下手中的活，立刻便跟你学电脑。这时你就要趁热打铁，给他点甜头尝尝。非常利索的帮你爸解决了一些工作上的难题，然后可以乐呵呵的说：“老爸，因为电脑你又节约了两个小时，这回有机会锻炼身体了，能把腰围减小点了吧?”

    至于对什么都不感兴趣的人，在这个世界上是不存在的，只不过他没有碰到他所感兴趣的东西。那么，你就去发动他，上网上找自己真正的兴趣。<

1：一般公务员

    一般公务人员的工作除了写材料就是写材料，没电脑怎么行？让他学会使用BAIDU，然后ctrl+c then ctrl+v，大幅减轻工作强度。（小编是习惯原创，从小在论坛混时候一直坚持原创，没有原创那来的复制粘贴？）

2：个体户

    忙起来，往死里忙，这时财务管理、物流管理都很需要电脑的帮助。不忙的时节，也需要电脑来消遣。想把自己的事业往大发展，就需要有价值的信息，从那里来？上网。

3：领导（公务员和企业的都算）

    做领导就要能纵观大局，有卓略远见，能服众。电脑是一个方便沟通全世界的工具。要服众，不仅仅是气魄的问题，还要有能力，假如领导老被一帮会电脑的小崽子唬弄，那他可就不是什么英明的领导了。虽然当领导的电脑技能用不着和技术员一样，但怎么也要略懂一二吧。

4：一般工人

    从事简单劳动的工人也许对工作没什么帮助，生活过于平庸，也许电脑可以给他们的人生，带来一个转机或惊喜。至少也可以把电脑当作游戏机、电视、DVD机、视频电话、百科全书一体机，可以实实在在丰富文化生活。

5：退休的

    人应该活到老学到老，电脑是一个方便世人的工具，多学多有益。我奶奶八十二的高龄终于学会了打电话，电话对于她跨越了两个时代。电话拉近了她与儿女们的距离，学会了绝对值，让退休了的孤单老人学会电脑，益处岂不更多？<

学生基本资料
性别：女
年龄：49
英语水平：高中时学过两年
学历：大专
工作：政府官员
    是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，有益于人民的人真正的崇高的人（绝对没有夸张)。对于网络聊天、QQGame没有任何兴趣，从来不闻任何娱乐新闻，从来没有时间去看电影。当过12年教师：喜欢教训别人、不习惯让人教。是一个有资质学习电脑的人，但从生活习惯和工作情况来讲，学习电脑条件不容乐观。

    我们家有电脑已经第7年了（1999年买了台破联想），可是我妈还是不会用，我妈在19年前就在成人大学里学过电脑（其实那时的电脑和小霸王学习机差不多），但都忘光了。1999年以后我给她教过几次，学会一丁点，后来也忘了。公务员电脑集中培训过一个月，他们班的大部分成员只能背诵一下Office教材的绪论。这几年我没有督促她学习电脑，电脑知识又退步了。都快蹦五十的人了，学习电脑刻不容缓了！

第一步：建立良好、轻松的教学环境
   通常是母亲教导儿子，儿子反过来教母亲确实困难。尤其是我妈这类型道德和文化素养都是儿子榜样的人，教起来更为困难。因此必需建立一个良好、轻松的教学环境，以融洽本应该倒置过来的教学关系。

第二步：确立教学大纲
主要考虑工作的需要和生活的帮助而定

软件方面：
Windows基本操作：鼠标左右键的使用，F1帮助文档的使用等等
Maxthon（MyIE)：百度搜索，字体的识别（有下滑线的是链接、红色的是看过的、鼠标放上去会变的……）等等
FoxMail：撰写和收取邮件还是比较容易教
OICQ：虽然功能比较多，但是只要学会视频聊天就可以了，以后当你出门在外时，老妈有什么不会的，还是面对面地教学嘛！
Word：如果学不会，那就用写字板代替吧。
ACDSEE：只需要学会最基本的看图功能就可以了，用来看儿子那一个多GB的照片。
FlashGet&比特精灵：上网不光是为了得到html、asp的，绝大多部分有的用的资料靠下载软件得到。
WinRAR：现在大家普遍把好东西打包收发。
Media Player Classic&Winamp：等电脑提高了我妈的办公效率以后，工作有所空闲，说不定会搞点歌曲、电影娱乐一下。
金山毒霸：病毒是无孔不入的，金山毒霸虽然防毒功能不是很强大，但是非常人性化的设计是我首选给老妈使用的原因。

硬件方面：
内存、硬盘的拆装：用于电脑升级和数据转移，其实这个非常容易学。
打印机安装：难度在于装驱动。
外置I/O接口的识别：实在要是教不会，那就告诉她功能较多方法吧：能插上哪个，就插哪个。<

    给老妈教Windows的基本操作，首先还是要明确：左键和右键的区别与用法，单击和双击正确判断，F1的使用。老妈打了好几次退堂鼓，每次都是多番好言相却，最后坐了回来。确实学生发脾气“骂”老师，老师还要笑嘻嘻的婉言相却，变戏法似的换着方法教学生，确实很困难。毕竟母亲骂儿子，儿子怎么都不会生气的。我虽然挨着骂，听着不断的牢骚，但看到了老妈学习电脑的进步，真的是痛并快乐着！现在想一想，当编辑很累、很苦，但比起教师好多了。公务员电脑培训班里：一个二十多岁的年轻电脑老师，教四十多个县级以上干部。一个班没有几个学生学会，就够老师难受的了，再加上听着四十多个“领导爷爷”的牢骚，不吓死也要烦死了。

不停的发牢骚

    在教老妈用Maxthon上网时，首先去中央政府的网站看看，工作狂在学习时也需要拿工作来诱导。没多久她又忘了在学习电脑了，而在看“人代会”的精神扼要。不一会儿老妈高兴的叫起来，原来她从中央的政府网站转到了我们市的政府网站，并翻出了自己的照片。我暗自高兴，老妈的创造性思维终于有一天爆发出来了，这是难得的机遇啊！抢抓机遇，迅速教育成才！然后一鼓作气，帮她把我们市的二十多个乡长也找出来了，这回她再也不怕把乡长名字搞混而闹出笑话了。借着这股兴趣劲，我又教她使用百度来搜索一家三口人的名字，XXX人任XX长，XXX人在XX获得XX荣誉，XXX人在XX比在获得XX市冠军。顺藤摸瓜，老妈又查出了XX比赛的具体情况，XX的意义……百度没用几分钟就学会了！

（原来我们家的人都很出名啊！你也回去试试吧！没准儿，你们家也很有名望啊！）

    当网页在桌面上铺不开的时候，我又教会了复制和粘贴。由于她不会保存，浪费了很多有价值资料，老妈对此很生气，懊恼的情绪促使她学会了保存。接着是排版、打印……

    别高兴太早，第二天大部分知识她又忘了。巩固是非常重要的，一切冲头再来吧，不过进度还挺快。如此学学忘忘、忘忘学学，不厌其烦，这就是亲情的魅力所在。不过有时也要放点杀手锏，一次老妈不想学了，怎么劝也不听。没办法我只能放出杀手锏了：“你凭什么逼我学英语，凭什么考四六级不过就骂我？我不会英语又能怎样？我不会英语也没人能把怎么样！但英语确实对我有用，我在学。你不会电脑也没人能把你怎么样，但是学会了电脑，一定对你有用，所以你要学！如果你不学，那你有什么理由来逼我学英语呢？”一直做为楷模的母亲，怎么会甘当反面教材呢？于是安稳的坐下来继续学习。

    总之：对于电脑的益处一定要用夸张手法；对于不会电脑的情况一定要用威吓的语调；对于解释电脑程序的运作一定要比喻的办法；对于老妈取得的进步一定要无微不至的描写；对于多个类似的软件一定要用排比的手段；对于老妈所犯的错误要保持疑问态度并加以乎略。<

    春节放假将至，老妈终于学会电脑了。我也去亲戚家拜访拜访。其中有一个舅舅与我聊天：

    …………

“你大学快毕业了吧？”

“剩半年了，该工作了。”

“你是学什么专业的？”

“我是计算机系的，学的有些偏硬件。”

“噢，那你会打字吧？”

……………………我狂“非特”！

我知道，上一代人将我们拉扯大，成为一个有用的人，一个掌握时代前沿科技的人，非常不容易。我们有责任、有义务将上一代人紧紧拽住，别让时代的进步拖垮他们蹒跚的步伐！

电脑教学——任重而道远！

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