“惠商”经 80后小夫妻2年存款过百万

    每一个“80后”小夫妻都梦想着过上有房有车的幸福生活。这个梦想到底有多远？圆梦的道路上是否有前人的经验可借鉴？借着惠普推出面向成长型中小企业的“惠商计划”的契机，我们一起走近在南京2年创业成功，收入过百万的阳小姐夫妇，听他们讲述自己的“惠商故事”，分享她的“惠商经”。

怀抱梦想，艰难起步

    小阳起初是一名普通的80后上班族，2006年外贸专业毕业，从湖南来到南京，在一家外贸公司里工作。2年后小阳和男友谈及婚嫁，准备组建自己小家庭。正是这次人生的转变让他们清醒意识到，在南京，夫妻两人一月5000元的收入维持幸福的小家庭实在太难了！

    当时，淘宝电子商务已经有了多年的发展，带着对未来幸福生活的憧憬，要强的小阳在男友的支持下，决定进入这块领域。2008年3月小阳毅然辞职，一个人打理起了专营家居用品的淘宝网店。“其实刚开始父母和亲戚非常反对，认为开网店不仅不算是工作和事业，更是对自己和家庭不负责的表现。或许正是他们强烈的反对激起了我的韧劲，当时每天都憋着一股劲心想着把网店打理好，做出一番成绩。”小阳笑着回忆当初的创业史。 一分耕耘一分收获。小阳的投入与付出终于有了回报。09年10月网店业务量急剧扩大，网店的发展遇到节点。和老公商量后，小阳决定聘请两个专职客服，将自己的网店注册成为公司，把小打小闹的个人网店正式发展成一家注册公司。不久小阳的老公也辞去了薪资丰厚的工作，加入到这个团队。

    之后又是一年飞速发展，到了2010年初小阳的网店已经成功突破第二个节点，不仅规模发展到了5人，网店更注册了商标拥有了自己的品牌，一年的销售额超过400万。如今小两口有房有车，也即将迎来新生命，日子也越过越甜蜜。不过两年内即获成功，突破两次发展节点，小阳经营网店的秘诀何在？

善假于物，用心成长

    短短2年，小阳从白手起家，到开创自有品牌的事业，成就80后小夫妻的“财富传奇”。回顾创业历程小阳觉得“用心”和“善假于物”是她可以分享的最宝贵的经验。

    “首先是“用心”体现在：对外，对顾客要用心，讲求质量，服务到家日常发货时和遇到开展优惠活动时，我都会附上自己设计制作的的彩色宣传单随包裹送给客户。我的经验是一定要打印的效果很好，否则还不如不送，我的这台惠商打印机表现就很不错。在对内上，管理要用心，这也是我经历了挫折和教训后才深刻理解到的。以前，我们递送产品的快递单、发货单都是手写，谁知道一次遇上发货量大了些，一个疏忽就把一件东西发错了，买家收到以后直接给了个差评，这对我们的生意造成了很不好的影响。也就是这件事，更坚定了我买台打印机的决心，把每一个客户需要的产品明细，以及产品的细节都打印出来。如今，日常工作中我会把销售清单、库存单、结帐表格等都打印出来做成档案，方便管理和记录。碰到促销活动，我则会把相关规则打印出来用于和客服沟通，便于把每个细节和规则讨论清楚，这样与买家沟通时会显得更专业，也可以避免一些因为沟通不当造成的误会和麻烦。

    接下来就是很重要的一点“善假于物”节约成本，网店的价格竞争很激烈，这也要求我们的成本控制要精细到一块钱一毛钱。大到供应商，小到办公设备，都要仔细比较挑选。就像我添置的这台打印机” 岛岛指着旁边的HP Officejet 6000商用喷墨打印机，这样告诉记者。“打印机才不到900块，性能却相当的好，不但速度快，而且用得很省心省钱。”

    在小阳的眼里，打印机已不仅仅是一种办公工具，更是一种对企业发展的投资。她告诉记者，HP Officejet 6000不仅提高了采购清单、销售报表等文档的效率，强化了公司内部管理；更重要的是，它出色的色彩表现力还成为营销推广的重要工具，她和老公设计制作的活动宣传单经常带给顾客意想不到的惊喜。精明的岛岛笑着说，“可以这么说，在网店规模扩大以后，选购HP Officejet 6000是我很满意的一笔投资。”

    采访即将结束之际，小阳告诉记者，网络销售是有风险的，也不是每个人都能成功，路不会是一帆风顺的，除了要找准市场，销售好的产品，提供良好的服务之外，还需要有持之以恒的勇气。希望自己的经验，能够给更多的网商朋友带来启发。”