金士顿回应“涨价门” 个别商家炒作
在日本大地震之后,对全球造成了极大的影响,甚至波及整个IT行业。由于日本是内存、闪存晶圆和颗粒的主要产地之一,在全球拥有巨大份额。此次地震对于制造工厂、相关的运输和电力都有巨大影响,造成国内市场和渠道上也出现闻风而动的迹象。好在略有失控的价格仅维持了不到一周就纷纷回落,市场随即回到了平静。
市场瞬息万变 价格波动频繁
众所周知,存储市场瞬息万变,价格也随之而起起伏伏。而此次日本地震,确实对市场带来一定影响,同时也给金士顿渠道带来一定压力。对于如此的情况,郭美芬指出:“虽然这次地震导致颗粒的涨价,对于金士顿来说有压力,但影响并不大。因为金士顿一直有充足的安全库存,足以应对如此的突发事件,所以能从容把控渠道,避免了渠道失控的局面,确保市场能按照正常秩序运作。总的来看,前一段时间的涨价纯属市场的短期波动以及个体商户的炒作所致,金士顿的正规渠道并没有发生异常涨价的情况。”
成熟、完善的渠道维护合理市场秩序
作为一家有社会责任感的企业,金士顿自2000年进入中国市场以来,一直将产品品质放在首位,竭力维护公众利益。渠道方面,金士顿在国内具有四大总代,在总代下又采用核心代理和分销策略。同时,四大总代及各级分销之间,形成相互牵涉的作用,从而保持价格的平稳。而在出现缺货和涨价的情况时,除了依靠充足的安全库存外,凭借金士顿成熟的销售体系及遍及全国的渠道,通过有效的把控和调配,迅速反应,充足的货源给予渠道和终端经销商以信心,达到保证货源、稳定终端价格的作用。这一些离不开金士顿成熟、完善的渠道体系。
同时,金士顿在全国经销商中选出了200多家“正品放心店”和40余家“授权服务中心。这些店均经过严格的把关和评估,并且需要经过专业的培训,从各方面提供消费者体贴、周到的服务。此外,金士顿还为“正品放心店”准备更充足的货源及实惠的价格,不仅提高经销商的信心和积极性,而且从渠道开始就鼓励销售正品,树立良好的风气。
正如郭美芬所说:“金士顿设置‘正品放心店’的目的就是为了保持金士顿品牌各级市场的一致性,避免销售假货、随意加价以及惜售等情况的出现。在此次日本地震后,金士顿正是凭借安全货源及成熟的渠道和把控能力,才能保证货源,有效的稳定价格。没有出现异常的涨价,所以消费者都可以以合理的价格买到金士顿的产品”
通过与金士顿高层的对话,我们发现本次日本地震,虽然对于中国市场有一定影响,但并非是涨价的直接原因。而真正的罪魁祸首则是个体商户的炒作行为。同时,金士顿面对如此情况,依靠自身实力,稳定市场价格,尽可能控制涨价的势头,对于稳定存储产品价格起了重要的作用。