相较于传统服务人员,送餐机器人的优势在哪里?
对于很多餐饮企业来说,人工费用的成本的提升,导致餐饮企业成本逐渐升高。同时,面对外卖平台的快速发展,线下餐饮所面对的压力日益增大,如何在成本降低的情况下提升客流量对于当前的餐饮行业是个不容忽视的问题。
此外,疫情的袭来也让餐饮行业再次迎来挑战,更高的食物和环境卫生问题,以及防疫要求,让餐饮行业急需智慧转型,寻求更适合当下环境的方式来面对众多压力,不少餐厅顺利找到了答案。
最近几年间,在不少餐厅中都能见到擎朗送餐机器人的身影,它们在其中扮演着送餐服务人员的角色。在拥挤的餐厅中,擎朗送餐机器人快速地穿梭其中,将菜品安全地送到顾客的桌子前,大幅度节约了顾客的等待时间,服务质量得到提升。同时,能够让服务人员在重复度高的工作中解救出来,去实现更具有温度的工作,让顾客体验到更为丰富的服务体验。
在享受高质量服务的同时,擎朗机器人还可以为餐厅节省运营成本。擎朗智能主张的“租售结合,长期运维”的销售理念,这种方式有效推动了送餐机器人的普及,并不断在各大餐饮行业落地。租售送餐机器人的费用远低于雇佣服务人员的费用,这就可以在一定程度上帮助餐厅降本增效。
同时,送餐机器人的加入能够进一步满足更为严格的防疫要求,它所提供的无接触式送餐服务能够很多程度上防止病毒的二次传播。擎朗机器人的可爱外观,还能帮助餐厅吸引顾客,带来更多的客流量,在网红流量时代下,这种引流方式更加符合年轻人的审美,引发口碑宣传。
相较于传统的服务人员,送餐机器人在效率、成本以及卫生等方面均有提高,能够为餐厅带来更优质的服务,吸引更多的客流量。而餐厅中更有温度、更具操作难度的事情则交给服务人员,让顾客享受到基础的服务体验外,能够感受到更加周到的服务。
在餐饮智能化转型的趋势下,擎朗智能始终通过送餐机器人为企业打造无人配送智慧解决方案,帮助餐饮行业找寻最适合自身的方式来应对当前局面。相信在擎朗智能与餐饮企业的通力协作下,送餐机器人将为餐饮行业带来一个崭新的改变,注入新鲜血液,让人机合作成为未来服务业的新方式。