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财报显示京东持续赢得用户信赖 京东电器线下门店6城连开激发实体消费活力

  北京时间5月17日,京东集团发布了2022年第一季度业绩。2022年第一季度,京东集团净收入为2,397亿元人民币(约378亿美元),同比增长18.0%。截至2022年3月31日,京东集团过去12个月的活跃购买用户数达到5.805亿,在用户规模稳步扩大的同时,用户的质量显著提升,今年一季度的用户平均购物频次创历史新高,用户平均贡献收入值(ARPU)接近三年最高,京东持续赢得用户信赖。

  良好业绩表现的背后,是京东发挥新型实体企业增长效能,以实助实的辛勤付出,也是大量实体伙伴,尤其是中小型实体企业数智化升级转型、持续成长的成绩单。

  作为京东旗下践行实体经济重要业务板块,京东电器自营大店正在不断深耕线下门店网络建设,特别是在2022年第一季度,南京、合肥、衡阳、南通、太仓、宁波等城市的京东电器城市旗舰店连续开业,不仅为当地消费者带来华为、苹果、小米、海尔、美的、格力、戴森等全球顶尖品牌的新风空调、颜值锅具、洗烘套装、智能马桶、洗地机、蒸烤一体集成灶、美肤花洒、智能锁、智能投影等潮流趋势电器产品,更提供与京东主站同样的7天无理由退货、30天保价、大家电质量问题30天包退180天包换等高标准服务。

  京东电器城市旗舰店南京卡子门店

  当前,选购3C家电及家居生活用品时,越来越多消费者选择线下体验再购买。包括西安的京东MALL、重庆、合肥的京东电器超级体验店、以及遍布全国数十个城市的京东电器城市旗舰店在内的京东电器自营大店,作为各地区的城市消费地标,不仅汇聚了品类丰富、科技前卫的3C数码、家电、家居产品,还有电竞对战、美食课堂、美妆护理、高端衣物护理、洗碗机体验区等丰富的主题场景,可以让消费者在自助试用中了解商品。同时,京东自营大店还通过举办各类新品发布会、潮流音乐派对、电竞/烘焙/运动等圈层活动打造文化地标,以及与本地品牌的跨界联动、业态融合,共同激活实体消费市场的活力。

  作为一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业,京东通过积极推进线上线下融合,走出了一条全渠道深度融合的“数智化”发展之路。而作为京东布局全渠道的重要落子,京东电器自营大店不仅将时尚、潮流、科技体验带给消费,更突破了多业态、多品类的壁垒,实现了线上线下的深度融合,让产品的沉浸式体验和购买不再受时间和空间的限制,成为极具代表性的新型购物实体。值得一提的是,今年,京东MALL沈阳门店和京东超级体验店石家庄门店也将开门迎客,而京东城市旗舰店也将以一城一店为目标,在全国各地遍地开花!

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