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作风务实,昂达金牌服务帮助用户增值

    经过十余年的发展壮大,昂达公司经过辛勤努力将其代理的产品推广、壮大,使这些品牌达到了极高的市场占有率和较好的用户口碑。昂达现已经定下基调,服务将是昂达今年工作的绝对重心之一。继续提高服务的品质与反应速度,加强各地服务中心的职能特点是昂达在全线产品上的新诉求。昂达的金牌服务,帮助用户也不断增值。
 
    一直以来,昂达都是以优质的服务面向客户。处处以消费者为核心,让消费者时时能感受到最优质的服务。牢牢掌握上游资源,服务于代理商和终端用户,这一点不论从昂达代理的品牌还是自有品牌群系都非常重视。凭借板卡方面多年的经营经验,昂达建立了广阔的销售渠道,在庞大的用户群之后,昂达的服务便是最坚实的后盾。昂达目前已经在广州、北京、成都、沈阳、西安和武汉成立了办事处,并在省会城市着手建立了反应快速的技术服务中心。比如从经销商处返回到昂达的产品,昂达承诺七天之内修好返回,否则就换新的服务也大受代理商的欢迎。

    昂达的服务帮助用户增值在固件升级方面的体现也是比较大的,当板卡产品占据昂达主力产品线的时候,昂达就非常注重固件升级的开发工作,以便对用户实现最大限度的价值体现。在数码产品已经成为昂达重要业务的时候(丹丁、昂达两个产品系列),固件升级的注重也使昂达数码业务受益。短短5个月的时间推出了近10个固件升级版本,平均每个月近2次的固件更新速度,在业内也是首屈一指的。最近,又发布了在线固件升级工具,这样,客户可以直接安装我们新发布的固件在线升级工具,安装后, 只要有新固件发布,在线升级工具就可以自动显示,客户刷新也会更安全更方便。

    最近昂达推出的MP3免费试机活动也是昂达人对炫音品质的一种信心的体现,是让广大消费者在315消费者权益期间充分体验高品质MP3带来的音乐快感和昂达服务的完善,活动目的是想让更多的人用上高保真的MP3 产品,而且在使用机器时无后顾之忧。消费者只需要购买昂达 VX 产品时与购机经销商签订该产品需要无条件退机服务,在购买产品后 30 日内,如在试用过程中有任何的不满意,即可凭有效的购机证明到售机地点无条件退回购物款项。这也证明了昂达的实力所在。

    昂达公司的服务将会更加完善,将会以更加优秀的产品为先锋,以强大的技术服务支持为后盾,不论是昂达的渠道、经销商还是用户都能够大为受益。昂达服务水平已经在国家三包的基础之上,再上了一个台阶。昂达公司不但会坚持现有的水平,更将不断提升!做到更好!

    致电昂达:广州(020-87636363)北京(010-62105383)华中(027-59718037)东北(024-83990957)西南(028-86313724).

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