华创“e路航”商标品牌背后的故事二

　　——充满魅力的企业营销之道

　　近日，香港华创实业有限公司取得“e路航”注册商标，成为行业的焦点事件。各大媒体都十分关注，并纷纷进行了长篇报道。在短短的几年时间内，香港华创“e路航”从一个名不见经传的小品牌发展成为了今天GPS导航行业家喻户晓的龙头品牌，为中国GPS导航事业的发展做出了不可磨灭的贡献。

　　为了与大家一起去深入了解与领略华创“e路航”这个GPS导航产业民族品牌的风采，笔者前面已经与大家分享了华创“e路航”历时六载，打造优秀名族GPS导航品牌的历程。今天，再度与大家携手走进香港华创，继续追寻华创“e路航”注册商标品牌背后的故事……

　　追随香港华创品牌创业者的脚步，让我们一起追溯这个GPS导航品牌精英的市场成长历程，并一起领略华创“e路航”充满长远目光发展战略魅力的企业营销之道。

　　2006年在香港华创刚成立之初，只是一个家庭作坊式的加工厂，公司组织架构除了老板，只有两个业务员。生产出来的产品也是放在华强北电脑城的个别专柜和一些小的经销商和汽车用品小商店里面试销，卖出去的也是寥寥可数。原因是公司创立之初，一方面，由于初次涉及这个行业，对于市场消费者真正需求缺乏足够认识;另一方面，国内的研发水平与国际水平根本无法比拟，加上产品研发资金跟不上;第三方面，当时的GPS导航市道并非很好。生产出来的车载导航仪在市场上根本就卖不动。如何提高产品的质量和建立有效的市场销售渠道，成为了企业首要解决的迫在眉睫的一道难题。

　　“要么不干，要干就干到最好。”——这是香港华创领导层一直坚守的创业信条。行动力，是解决一切困难的利器。下定决心，迎难而上，招兵买马，大干一场。公司除了加大力度广招研发人员，对产品进行全新研发;并广招业务员，积极进行市场开拓。

　　研发队伍的壮大，使得产品的质量上升了一个台阶。产品在市场上经历一段时间的磨练与考验，终于得到了消费者的认可，逐渐打开销路。随着产品的慢慢畅销，及品牌知名度的逐步提升，全国各地的经销商、代理商纷纷找上门来。2007年底，经过一番投入及市场营销苦战，华创e路航实现了财务收支平衡，并逐步取得盈利。

　　2008年起，国内GPS导航行业逐步发展兴旺。华创“e路航”紧握时机，实行市场营销资源整合，并作出行销战略改变：在全国范围内各省市进行招代理商，并实行代理商等级划分及地域划分管理制度——各地零散经销商由市级代理商统一管理并供货，各市级代理商由省级代理商统一管理并供货，各省级代理商由地区大代理商统一管理并供货。建立了等级划分、统一管理的市场销售渠道。08年底，香港华创在大陆注册深圳尊驰信业科技有限公司，全权负责品牌研发、生产与国内市场的开拓及管理。同时，在河北石家庄建立公司办事处，负责北方市场的拓展与业务管理，公司的业务由华南地区辐射全国，遍地开花，销售业绩更是蒸蒸日上。

　　在产品获得市场消费者一致认可之后，品牌市场营销决策者再次改变市场营销战略方向：必须将品牌形象与客户体验相联接，通过跟踪客户行为和交易记录，分析客户行为与市场活动的相关性，进而指导平面训整品牌宣传和品牌形象塑造的策略，并通过品牌传播和活动策划，引导客户的品牌体验，最终形成良性的品牌客户关系，实现闭环行销。——这就是华创e路航市场行销中著名的“品牌大使”计划。华创“e路航” 客户关系管理战略，正是这一闭环行销理念的完美体现——通过各种触点与同标户群进行沟通，建立品牌知名度，激发购买意愿。同时，在各个触点建立信息反馈机制，了解客户意向，收集客户信息，并根据客户在购买过程中所处的小同阶段，提供相应的产品和市场信息，开展相应的市场活动，进而有针对件地进行沟通和销售服务。

　　随着业务的不断增长，企业逐步扩大规模：从2006年的创业之初的一个家庭作坊式的加工厂到2009年的拥有现代化生产厂房;公司组织架构也由寥寥可数的几个业务员到拥有的由总经办、市场招商部、品牌推广部、人力资源部、售后服务部、仓库货控部六大部门所组成的庞大运营团队。短短几年时间，香港华创实现了创业到企业扩张的华丽转身。

　　2010年，华创e路航转战互联网市场。3月，香港华创电子商务中心正式成立，全面加速华创e路航网络市场的开拓步伐。华创e路航除了拥有自己的B2C销售平台及淘宝专营店以外，还积极开拓淘宝代理商，全面抢占网络销售份额。同时，香港华创在南京等各大城市建立公司办事处，负责各地的业务及售后服务管理。开拓了多渠道、多元化的经营模式时代，实现了品牌市场营销的革命性战略转变。

　　走进2011年，华创e路航走过并见证了国内GPS导航产业发展最为重要的5个年头，国内导航行业也逐步走向稳定。在付出艰辛后，华创e路航也收获了丰硕的成果：2011年2月，香港华创实业有限公司旗下深圳尊驰信业科技有限公司取得中国国家商标行政管理总局颁发的注册商标证书。这是市场消费者及行业对华创e路航的认可，这种认可,将成为香港华创人奋斗不息的源动力……

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