智能科技为长生人寿在高质量发展道路上保驾护航

　　随着互联网保险的崛起，保险科技在各个领域的应用不断加深，新一轮科技革命与产业变革为保险行业的转型升级打开了新窗口，保险业将迎来全新的战略发展机遇期。如今，科技正以惊人的速度影响着人类的生活和社会的变革。科技赋能成为了各行各业发展的重要基石，保险行业面临着同样的状况，新一轮科技加速保险行业发展并带动科技革命和产业变革，由此看来，尤其是像长生人寿这样的险企而言，迎合行业科技发展趋势就意味着踏上了新的发展征程。

　　长生人寿数字化成绩获得肯定值得一提的是，在2021中国数字化转型与创新评选中，长生人寿的新个险理赔系统获得了保险行业数字化专项奖的殊荣，这是对长生人寿数字化成绩的肯定，更是对长生人寿未来发展的鼓励。国家对保险行业越来越重视中国保险行业协会向业内保险机构下发《保险科技十四五发展规划（征求意见稿）意见的通知》，首次进行保险行业战略规划，强调核心重点，并定下具体的发展日程表：到2025年，引领保险行业高质量健康发展。数字化转型是各行各业发展的最终趋势，大力发展智能科技对保险业的发展具有里程碑式的意义。征求意见稿强调，企业应将数字化转型纳入整体科技战略，明确数字化转型的时间表和路线图。

　　理赔系统上线，全新的一站式服务长生人寿新上线的理赔系统在研发时摒弃传统的模式结合当前用户需求进行创新设计，衍生出更便捷的服务体系。基于微服务架构平台以及前后端分离技术，提升公司对创新业务的应变能力；在UI设计方面，通过理赔首页的驾驶舱设计提高了决策效率；支持多渠道受理客户理赔申请，同时一体化融合了报案、受理、立案、审核、审批、支付、调查、自动化理算等客户服务功能，在保证准确率的同时进行无纸化操作，提升客户体验。形成智能化信息防火墙2019年，长生人寿就已取得智能核保、微信积分商城系统等六份计算机软件专利证书。2020年，长生人寿新一代个险理赔系统和云智能理赔系统、互联网保险销售行为可追溯系统、保单电子化回访系统、新智能双录平台上线，微信保全新增合同补发及功能较多账户部分领取功能。2021年初，长生人寿正式收到《信息系统安全等级保护备案证明》，标志着该公司已逐渐形成一道完善的信息安全防火墙。长生人寿紧密围绕客户的核心诉求，打造基于场景需求的服务体系和产品科技服务生态，为客户提供了全方位、多层次、定制化的解决方案。开辟更为宽阔的高质量发展道路。像长寿人生这样的保险企业在科技方面加大输出，带动整个保险行业向高阶水平迈进，改变整个领域的高质量发展。