花粉轮椅退押金 出现延迟该怎么办？

　　花粉轮椅退押金 出现延迟该怎么办?前两天，在陪同家人去医院就诊时，租借了一辆花粉轮椅。按照流程步骤，扫码，确认授权，充值，开锁，整个租借过程不到30秒即完成了，确实比较便捷、高效。

　　牛津布座垫的轮椅，乘坐起来也比较舒适，前期体验感颇佳，然而意想不到的事出现在最后退款过程中。当时在扫码还椅过程中，按照退押金步骤操作，点击小程序上的退款按钮，显示退款成功，当时忙着回家，所以就没有在意押金是否即时已到账。

　　回到家两小时后，发现押金并没有到账，我怀着迟疑的心态拨通了花粉轮椅客服电话，详细陈述了花粉轮椅不退押金的情况。在了解到我的诉求后，客服人员解释说，花粉轮椅平台并不存在不退押金的情况，我这种现象属于押金延迟到账，目前平台已经通过审核，发起的退款请求已提交至银行，可能因为是周末，银行关闭了清算系统不能及时处理，不用担心，周一就会及时到账。

　　在得到客服的耐心解答后，果然在第二天凌晨如愿收到了退款。原来我的担心多余了。随后花粉轮椅客户也给我推送了平台服务细则，在平台上发起退款请求后，支付的押金会自动退还到用户的账户，通常情况下，都是秒退原路返回及时到账,，如果有所延迟，也会在0-7个工作日内到账，如果押金没有成功退还或者没有到账，也不用焦急，只需耐心等待或联系客服协助解决。

　　虽然经历了租借花粉轮椅退押金延迟的事情，但令人欣慰的是事情得到了满意的处理，花粉共享轮椅确实租借方便，费用低廉，客服人员也很热情，以后再也无需担心出现不退押金或押金延迟到账的情形了。