安聪慧:重构新能源二手车交易体验,极氪官方二手车服务平台推出超长质保
作为传统业态的延伸,新能源汽车行业的飞速发展,既为二手车交易市场注入新活力,也带来了诸多新问题。极氪智能科技CEO安聪慧在中国电动汽车百人会论坛演讲时就提出,极氪直面全球竞争已经做好了准备。而在汽车研发领域风生水起的同时,为了进一步保障用户权益,极氪也从生态布局角度将产业链延伸到二手车市场。近日,极氪智能科技旗下官方二手车业务子品牌极氪认证正式发布上线。随着极氪认证正式开启全国运营,这个新平台不仅将为用户提供买车、卖车、换车全场景一站式服务,还通过一系列创新举措重构新能源二手车交易体验,在助力行业标准建设的同时为用户打造了买卖无忧的可靠渠道与优质服务。
随着极氪001、极氪009等爆款车型持续热销,极氪也在持续完善产业生态布局。极氪认证的推出,也是安聪慧所提出的加速用户服务生态布局的重要举措。由于新能源二手车行业尚缺乏完善的评估体系,极氪在自研定向针对新能源电动车的智能检测评估体系的基础上,创新推出360余项智能电动汽车专业检测标准,通过独创的车辆价值管理系统对新能源二手车进行精准专业的综合分析,进而给出合理定价,这就保证了市场交易的公平和公正。
尤其是考虑到行情波动问题,针对用户对车辆保值率的焦虑痛点,极氪还充分发挥了自研创新优势,推出业内首个动态保值率线上智能评估工具。借助极氪App,用户可以随时在线生成车辆保值率报告及市场行情参考,进而给交易环节带来准确参考。
在权益保障方面,极氪也诚意满满。除了推出车辆保值率兜底机制、全透明线上流程和源头隐私保护机制外,极氪还创新推出车辆专属二维码身份标识,通过“一车一码”生成专属数字化报告, 以严苛的审核标准杜绝问题车进入市场,免除用户的后顾之忧。和极氪001、极氪009等新车给出的行业标准一样,极氪在二手车售后服务环节也给出了行业最高标准质保政策,涵盖三电终身质保、整车质保延至6年或15万公里,以及无忧充电、15天退换车等条款。正是以比肩新车的品质权益及服务,极氪认证为推动新能源二手车交易市场的规范可持续发展起到了不可忽视的助推作用。