九号公司以智能化创新、全流程服务,破壁两轮电动车高端市场
近年来,凭借经济环保、灵活便捷等优点,两轮电动车逐渐走入万千百姓家。骑着“小电驴”上下班、遛娃、兜风之类的,已然成为很多人生活的一部分。同时,随着市场规模持续扩大、入局“玩家”增多,厂商间的竞争也更加白热化,逐步由“价格战”转入比拼产品力、服务力的高维度竞争阶段。其中,九号公司便以“真智能”为突破口,并基于产品、服务创新,持续破壁智能两轮电动车高端市场。
九号公司以“真智能”提升电动车产品力,持续领跑细分赛道
当越来越多的“玩家”涌入赛道,向高端市场突破,已然成为一种行业共识。尤其对于进入市场较晚的九号公司,其在短短几年间脱颖而出,关键便在于聚焦两轮电动车智能化、高端化,在细分赛道构建了稳固“护城河”。
不久前,在主题为“定义旗舰,顶峰相见”的发布会上,九号公司推出K系列(魔术师)、E系列、机械师MMAX2等多款重磅新品。尽管产品定位、设计风格各异,这些新品均以高性能、高配置与“真智能”,尽显高端实力。
尤其是全新自研的5英寸TFT智能Rideyfun系统,不仅信息读取、人车交互更加便捷、顺畅,可一屏实现听歌、导航、通话等实用功能,还支持自动落锁、感应解锁,助力用户“智”享每一次出行。
并且,九号公司旗下的两轮电动车可搭配手机APP使用,轻松实现了远程控车、电池健康管理、防盗报警等“智慧”功能。这种对智能化的深入探索、持续精进,不仅令九号公司稳居赛道前列,更带动了行业智能化水平提升。
九号公司聚焦两轮电动车用户多元化痛点,提升全流程服务品质
除了加速布局智能化、高端化产品,提升两轮电动车用户“智”行体验,提供更有“温度”、更高品质的全流程服务,同样是两轮电动车品牌抢占用户心智、巩固市场竞争优势的有效手段。
以九号公司为例,除了持续畅通沟通渠道,与用户建立起深厚的信任关系,其还基于分布全国各地的线下门店、售后网点,推出了包括快速补能网络计划、废旧锂电池回收项目等在内的专项服务项目。
首先,九号公司向电动车用户提供了全渠道投诉沟通、全方位售后保障。若用户有维修和投诉需求,可通过官网官邮、官方400服务热线、官方自媒体账号、用户社群、九号出行APP快速反馈问题、获得帮助。
其次,九号公司在全国范围内积极推动补能网络计划,提升补能站点铺设密度,为国内用户提供能快速补电服务,并号召更多友商、合作伙伴参与其中,共推行业电动车充电基础设施的完善。
此外,针对废旧电池回收、处理这一难题,九号公司还携手全球知名动力电池回收企业格林美推出专业、可靠的废旧锂电池回收项目。目前,该项目已在北京、深圳、武汉等地试行,既方便了电动车用户,也为绿色出行提供了新思路。
近期,九号公司公布了双11抢先购战报,不仅多款产品跻身各平台销售热榜,还实现全渠道销售额4.53亿元,同比大涨392%,再度书写九号新传奇。由此足见,在竞争加剧的市场环境中,两轮电动车品牌既要深挖用户差异化需求,提供品质更高、智能体验更出众的优质产品,也要提升全流程服务品质,进一步赢得用户信赖、巩固市场领先优势。基于此,九号公司从一众同行中脱颖而出,在高端市场站稳脚跟,稳步迈向行业价值链上游便不足为奇了。