推动体育影像文化 专访尼康赞助FINA
Q:今后,除国际性体育事业外,尼康是否有计划在中国体育事业的发展支持上也有所动作?同时在其他方面,如文化、人文领域是否也有相关计划?
A:作为扎根于中国的国际企业,尼康一直积极地参与各种形式的文化、体育活动,为支持中国影像文化的发展而贡献力量。例如在中国杯世界花样滑冰大奖赛上,为中国的体育爱好者们提供了体验赛场拍摄的活动。在文化活动方面,还携同中国摄影家协会等相关组织共同举办了大型摄影比赛“尼康在中国”。同时,尼康也还参与了其他多种多样的摄影活动。
另一方面,尼康还积极与中国的摄影爱好者一起组织摄影比赛等活动,获得了与众多用户深入交流的机会。通过这样的活动,我们希望能够让更多地消费者更好地理解尼康相机的优秀之处,同时也更好地把握用户们的反馈,以用于产品的研发。为了让更多的中国消费者获得更多,更好的摄影体验,我们今后会继续大力推进这一工作。
Q:本次尼康在FINA游泳大赛上所提供的NPS服务,主要有哪些服务内容和器材呢?和以往赞助的一些国际赛事相比,有何不同?是否有专门针对游泳赛事新闻报道的相关内容呢?
A:这次,尼康在主新闻中心开设了NPS服务站,面积达到42平方米。在服务站,我们共准备了63台单反数码相机、173支镜头,并提供相机器材的清洁服务,以及紧急情况下的器材出借服务。
同时,为了提供给广大尼康用户更优秀的服务,有来自尼康NPS尼康专业服务、尼康售后服务中心、尼康摄影技术支持等三个部门的经验丰富的资深专业人员常驻现场的NPS服务中心。
Q:除大型体育赛事现场的NPS服务外,NPS会员还能在平日享受到哪些专业服务?
A:目前,会员主要享有的权利如下:
器材优先维修(仅对登记过的器材)
主要新闻活动和体育事件对NPS会员提供支持
技术支持和指导
购买前的产品试用评估服务(在有备品的情况下)
出借服务-紧急情况下使用(在有备品的情况下)
有机会被邀请到新产品发布会、研讨会和其他活动
通过电子邮件告知尼康产品的最新消息
Q:尼康成立的NPS全球专业服务非常受会员们欢迎,请问尼康为会员提供这种专门服务的初衷是什么?现在会员参与情况如何?
A:NPS的全称是尼康专业服务,是会员制组织,其目的在于为使用尼康产品的专业摄影师提供支持和服务。专业摄影师的成败就在于如何捕捉稍纵即逝的瞬间,为了让他们能够以万全的准备来迎接这样的瞬间,尼康力图尽己所能在全球范围内为他们提供支持与服务。
近半个世纪以来,NPS在为众多专业摄影师提供摄影器材的常规维护和售后服务的同时,还在世界各地举办的各项国际体育赛事中提供摄影器材方面的支持。目前,在中国已经拥有59个特邀团体、数百名会员在接受NPS提供的专业服务。
Q:尼康NPS专业服务一直在业界保有很好的口碑,今后是否也会考虑吸纳一些非专职从事摄影职业的发烧友成为会员?
A:目前,NPS仅接受团体会员的入会申请,例如像媒体可以公司的名义来进行入会申请。基本上会员还是以专业摄影师为对象的,没有面向发烧友朋友们开放。但是,在2010年底尼康推出的NPS全球网站上,以英文的形式提供相机使用方法等,任何人都可以轻松获取信息,希望大家使用。