三大举措破坚冰 同方医疗“蓝海”掘金
作为卫生信息化的源头,医院系统建设一直备受关注,国家对其投入力度也不断加深。2010年中央财政用于基层卫生信息化的专项拨款达到27亿元人民币。在“十二五规划”中,政府也作出承诺,力求做到在2020年之前,建立覆盖中国全体居民的基本医疗保障制度。在政策的引导下,中国医疗信息化这一广阔“蓝海”,具有无限拓展商机。
不过,在激烈的竞争环境中,“蓝海”是相对而瞬时的。因此,推行蓝海战略的关键在于对市场的深刻洞察,及时反应、占得先机。在这方面,同方电脑则树立了较好的典范。基于对中国医疗行业的深入了解和准确把握,同方适时进行了战略调整,针对医疗信息化改革的三个重点,即“覆盖”、“服务”和“安全”,推行了一系列新举措。
技术实力 破解行业难题
中国地缘广阔,如何覆盖到每一个县镇、城乡是医疗系统面临的难题。因此,国家自2008年起就提出了远程医疗、移动病房等措施。时至今日,各种医疗信息管理系统已初具规模,不过由于移动终端设备的匮乏,导致其全部作用很难发挥出来。同方电脑则集中研发力量,在最短的时间内推出了以“S9医护移动终端”为代表的各种移动终端产品和方案。
医护人员只需携带同方医疗移动设备到病人所在地,把测得的生命体征数据输入到便携电脑中,便可及时、准确地记录病人信息,并通过无线网络及时把病人信息反馈到工作站上,大大提高了医护工作效率和覆盖率。
目前,同方电脑的各类医疗终端产品,已在中国各级城市的医疗系统被广泛应用。比如,北京朝阳医院、东直门医院、丰台医院等一批三甲医院,更是成为同方电脑长期、稳定的行业客户。据同方电脑商用产品中心总经理王悦表示:“强大的研发实力,不断推陈出新的产品和应用解决方案,使同方在基层医疗市场的开拓中获得了强大发展动力。”
优质服务 确保应用无忧
优质的服务质量是巩固市场关键。针对中国基层医疗市场广阔,但用户应用基础薄弱的现状,同方则借鉴了其他领域的成功经验,用以提升医疗基层用户对数字化产品的认知程度,提高医疗服务水平。
在产品适用性上,同方电脑结合多年在政府采购市场的经验,为医疗用户提供防雷、宽电压、防尘等安全模块,保证机器的正常使用。在售后服务中,同方电脑提出人工服务与“零时空”远程响应平台并进的“地空结合”方式,正是凭借这种方式,同方近期在政府采购领域斩获颇丰。
另外,同方还利用“家电下乡”的经验,针对医疗卫生行业做到了说明书简化、软件定制、简化操作应用流程等工作,并根据医生的实际需要还会定期组织技术培训工作,积极推广先进的适用技术。
安全为重 保障患者隐私权
目前来看,国家战略把医疗卫生行业的信息安全问题排的比较靠后,但随着社会文明程度的进一步提升,患者对个人隐私的安全需求程度也空前高涨。深圳市曾爆发过“四万孕产妇”信息泄密事件,便给医疗系统带来了很多不必要的麻烦。因此,信息化给医疗带来便利的同时,也存有一定安全隐患,如果缺少有效的安全保护措施和审计机制,就会存在身份滥用、机密数据被非法读取的风险。
同方电脑作为国内可信安全领域的领军者,一直把安全作为核心发展策略,现已成长为芯片级的安全研发厂商,具备了完善、立体的方案和产品线。通过深入地分析医疗行业特点,整合现有资源用以满足客户需求。目前,同方针对医疗行业推出的整机产品均可以通过U-KEY或医师的指纹识别来实现身份验证。除此之外,利用TCM安全芯片或同方独有的高速流加密芯片,还能实现对设备的准入识别,从而保证设备和数据中心进行安全交互应用。
可以看出,同方电脑在中国医疗信息化市场的拓展之路,其战略的立足点乃是“责任”二字,即更好地服务于中国医疗信息化建设、服务于中国民众的福祉和健康,从而实现自身品牌价值的升华。在“责任感”源力下,同方获得了敏锐的市场洞察力,在中国基层医疗设备市场占足了先机。相信随着中国医改新政的进一步落实,同方电脑在医疗市场的开拓之路必将获得更大的发展。