那条越飞越高的飞毯 评漫步者海外发展

    泡泡网音箱频道8月3日 自从成为上市企业之后，漫步者在中国多媒体音响行业中，似乎变得曲高和寡了。当然，这不是说消费者不再对漫步者失去响应，而是同行对漫步者的新品失去了响应。于是一种很有意思的状况发生了：一票厂商在低端市场头破血流，几个传统HiFi偏安市场一隅，而漫步者则成了时尚界的新宠。

漫步者办公大楼

    不久之前，我们在参加漫步者十五周年庆的时候，在漫步者的带领下，参观了漫步者东莞工厂的整条生产线。在会上，一个被漫步者员工反复提及的名词给我们留下了深刻的印象，这就是飞毯理论，一个漫步者老总张文东曾经做过的比喻。

漫步者车间门前的一块小黑板

    什么是漫步者的飞毯？看看上图中的这块小黑板，漫步者用十五年的时间，是怎样从北京中关村的一间小房子，覆盖到小黑板上的这些国家？这就是漫步者的飞毯，当它飞的越高，它所覆盖到的区域就会越多，它的影响力就会越大。站在这块小黑板前，看看上面的国家名字，想想这是在东莞，一时间地理和心理上的差异让我们忘了原来漫步者已经是一间全球性的公司。

    漫步者是怎样做到的？

    这几天看了很多对漫步者的采访，尤其是漫步者上市前后的新闻报道，在一票财经媒体深挖猛揭之后，漫步者成功的秘诀似乎已经被他们总结的井井有条：尊重，尊重员工、尊重对手、尊重每一个客户；设计，让设计融入企业战略，让设计主导产品风格。

    漫步者为我们的企业，尤其是民营中小企业的走出去，提供了一个很好的范例。当我们的企业在国外的展会上乐此不疲的接待一张又一张OEM订单的时候，漫步者的外籍员工已经身穿Edifier的T恤，向外界展示着Edifier的理念。

    这就是差别，一个被众星捧月，一个甘为他人做嫁衣。回过头来看看漫步者的成长，它也曾为他人做嫁衣，它也曾在低端贴身肉搏，每一次的成长，都会在漫步者身上留下一些烙印，下面我们就随着这些烙印，去重走漫步者的每一步。

    几乎每一篇写漫步者的传记，都会记述当年张文东和他的弟弟张文升用一辆板车往王府井百货大楼拉音箱送货的情形。现在的漫步者当然不会忘记那段创业开端的记忆，即使是现在的漫步者，也依然保存着当初张文东在大学实验室里攒出的第一台音箱。

最初的漫步者

    现在看这张照片很有意思，二层小楼，还是集团。但是每每漫步者的重大事件，这张照片都会出现在现场的大屏幕之上。1996年，刚刚成立的漫步者盈利70万，这让刚刚辞职的北理工大学老师张文东很是兴奋不已。

    那是中国孕育本土多媒体音箱品牌的黄金时代，轻骑兵、冲击波、漫步者撑起了北方多媒体品牌的天空，而麦博和三诺则引领者南派多媒体品牌的潮流。但那个时候的本土多媒体品牌，被索尼、雅马哈、创新、三洋等众多洋品牌层层打压，即使做实木音箱，国产品牌也依然干不过洋品牌随便一款塑料壳子。

    那是一个国人集体迷信洋品牌的年代。

    教育市场的过程中，终究会有人累倒在三尺讲台。幸好，张文东老师的科班出身让漫步者坚持了下来。

R100TC让漫步者开始跻身国内多媒体强者行列

    1997年到来了，让所有的IT厂商没有想到的事情也悄然降临了。国内的IT市场开始呈现出一种爆发式的增长，电脑卖场中装机的人排起了长龙。经过了一年多对市场的教育，几乎所有的人在购买音箱时都认识到：木质音箱才有好的声音。于是，一直钻研全木音箱的漫步者，开始走进了全国消费者的视线。

    1998年对于漫步者来说，应当是一个值得纪念的年份。4月份，北京生产基地建成。随后，漫步者获得了第一份出口合同，Edifier产品远涉重洋销往阿根廷。这是漫步者初次涉足海外市场，但那个时候的漫步者决然想不到，十几年后的今天，它竟能一统阿根廷多媒体市场。

漫步者在阿根廷的第一则广告，呃，感觉有点土

    也许是机缘巧合，漫步者迈向海外的第一步竟然不是传统的欧美市场，而是印象中远在天边的南美之南。但是这又是一种机遇，从1998年漫步者进入阿根廷市场的第一场发布会开始，到2010年，漫步者在阿根廷的市场占有率已然攀升到70%，几乎已成多媒体音箱的代名词。

参加阿根廷电玩大会的漫步者员工

    如果你在阿根廷，你甚至会认为漫步者是一个阿根廷品牌，这就是漫步者的独到之处。连续支持阿根廷音乐节，让漫步者成为热爱音乐的阿根廷人生活的一部分。多次赞助阿根廷“国家密码”艺术节，让漫步者成为这个阿根廷艺术盛会的象征之一。同时漫步者还将Edifier的名字，印上了阿根廷的赛车、足球、电竞等多种体育盛会。甚至连阿根廷国家报纸“号角报”也将Edifier作为一个名词选入填字游戏之中。

    就这样，从一条板车，漫步者将自己的品牌一路拉进了阿根廷人民的生活之中。但是漫步者的开拓，远不止一个阿根廷。

    千禧年到来的时候，我们担心千年虫，我们担心诺查丹玛斯预言，我们担心中国能不能入关能不能进军日韩世界杯。但是中国的多媒体音响企业所担心的，却是“我还能不能活下去”

    因为在那年，多媒体音箱品牌们猛然发现，自己的身边几乎一夜之间多出来200多位同行。不废话，开杀吧。

R1000TC的继任者：R1000TC北美版

    1999年的冬天，我的音箱和我的声卡同时挂掉。于是2000年一开春，我的目标就是要寻找到一款价格便宜又实惠的音箱和声卡。几个星期下来，我简直挑花了眼，迈蓝、迪霸、鸿禧、B1、H8168、R201T等等等等，实在让人无从选择。

    那时多媒体音箱市场的混乱程度，不亚于现在的运动鞋市场。俗话说天欲让其亡，必先使其狂。这句话用在市场上也没错，是该洗牌了。

R201T让漫步者走上领导者的地位

    谁都没想到，先被清洗的，是创新。当创新把一款塑料壳子的PCWork''s 2.1卖到七八百元价位的时候，漫步者的R201T以及众多国产品牌纷纷推出了全木质的2.1音箱，洋品牌的暴利时代结束了。

    曾经有记者问到，漫步者怎么去面对竞争对手的抄袭？张文东的回答是随便拆，从一个螺丝到一个单元，每一个零件漫步者都自己生产。如此杜绝了零配件供货商的利润之后，漫步者将成本控制做到了极限。

    再后来的事情大家都知道了，一款惠威M200如一颗原子弹，瞬时间轰塌了整个中国多媒体音箱品牌体系。当消费者听到M200那丝丝柔顺的HiFi声音之后，多媒体音箱市场彻底洗牌的时候也到来了。

漫步者深圳工厂旧址

    在这一年年底，当漫步者南下到深圳的时候，看到诸如三诺、麦博等竞争对手规模巨大的产业基地时，漫步者的不足顿时凸现出来。经过了一年的搏杀，漫步者开始了新的布局。

    2001年初，漫步者深圳工厂开始建设，由此漫步者开始将自己的生产和设计中心，逐步的转移到深圳。回首过去的2000年，当众多的竞争对手纷纷倒下之后，环顾四周，市场中只剩下三诺、麦博、轻骑兵、冲击波等一干实力派，如何再次突围？这是一个问题。

    时间走到了2003年，让我们停下来看一看漫步者成立到现在的产品。从R800到R1000，从R201T到R301T，这些产品的做工不能不说是精良，但是他们都有着一副传统的面孔。

    一个品牌的气质，往往是从一个品牌的创始人身上继承而来。漫步者的气质，同样是随着张文东的气质而来。作为北京理工大学的硕士研究生与老师，张文东自然不是一个流俗的人。一个没有灵魂的品牌是不可能获得成功的，张文东要做的，就是要为漫步者注入灵魂，让漫步者不再只是为了表现声音而做音箱。

谢晓光

    为了实现这个理念，张文东需要一个能将自己为漫步者设计的灵魂注入漫步者产品之中的人，而谢晓光，则正是漫步者最需要的人。这位画家出身的工业设计师，有着寻常设计师所没有的对于音乐的激情。也正是在这份热情的驱使下，早在九十年代，谢晓光就投身到了音箱的设计工作之中去。十年的沉淀，换来的是对于音箱设计的深刻理解，以及对于音箱造型的独特审美。

    2004年，谢晓光在与张文东相识三年之后，终于迈进了漫步者的大门。

    在一次接受采访中，谢晓光说到：音响本身是带有一定奢侈含量的商品，也是最容易产生审美表现力的独特商品之一。然而国内大多音响企业的主流产品还停留在单纯功能表现的产品形态，……在产品设计上经过绞尽脑汁的“算计”出了人人都能买得起的产品，然后通过“忽悠”来销售并非人人需求的低 级产品，这是很危险的。因为低端产品的消费往往是因该消费群体的消费能力所限不得已而为之，而一旦他们的消费能力有所提升，那么首先被摒弃的就是低端的品牌而不仅仅是其产品。

    从谢晓光迈进漫步者的那一刻起，张文东对漫步者灵魂的设想终于有了一个最好的画师来实现。虽然漫步者每件产品的灵魂仍然源于张文东，但谢晓光无疑是那个能够凝炼它升华它的那个人，这从张文东平日对谢晓光的尊敬中即可见一斑。

    有了梦想，有了灵魂，有了领航者，有了实现梦想的画师，漫步者开始向着别人所不曾到达的地方扬帆起航。

    2004年是我个人认为漫步者另外一个重要的年份。如果说R1900TⅢ、S2000、S2.1的问世，标志着漫步者的品牌开始同国内同行逐渐拉开了距离的话。那么e3100的问世，则代表着漫步者开始向多媒体音箱注入一种精神和灵魂。

e3100代表着漫步者转型的开始

    说句实话，如果换做我是2004年的张文东，我也会对漫步者取得的成绩不满足。当已经成为了国内不可动摇的第一之后，海外才是漫步者更大的舞台。其实，早在1998年漫步者成功开拓阿根廷市场之钱，漫步者就已经前瞻性的在加拿大成立爱德发科技有限公司，这个公司，将扮演者漫步者成功打入北美市场的楔子。

    于是在2004年，已经筹谋7年之久的漫步者毅然踏上了美国的零售市场。美国市场是一个高度一体化的市场，和国内被国美苏宁把持相类似，美国的零售市场也被沃尔玛、百思买等零售巨头所垄断。在仔细评估了美国市场之后，张文东后来回忆道“我们玩不起”。

    但即使是这样，漫步者还是选择了一家名为RadioShack的试听零售连锁作为自己在美国的代理商。

RadioShack店面

    漫步者的产品通过RadioShack的5000多家店面，进入了美国市场。但是好景不长，随着RadioShack调整自己的经营策略，漫步者不得不终止了与其的合作，并果断放弃了美国市场。就这样，漫步者在美国市场仅仅坚持了不到一年时间，就以退出告终。

    2005年，又是一个在漫步者成长道路上有着深远意义的一年。e3100的火爆销售，让漫步者的产品开始在风格上出现集体式的转变，随着M1和M2的出现，漫步者的产品开始向传统多媒体音箱的形象告别，一种属于漫步者自己的风格呼之欲出。

    还是在这一年，从美国退出的漫步者将视线投向了欧洲。

欧洲苹果商店中的漫步者e3350

    但是初进欧洲的时候，漫步者同样表现出了不适应。只不过，这次并不是漫步者不适应市场，而是市场看不上漫步者。很我们处处讲究性价比不同，欧洲市场对于只在价格上有优势的品牌并不买账。

    没有一定的品牌高度，想要进军欧美市场，几乎没有可能。

    研发！要想让品牌成长，只有这一条道路。美国工业设计联合会曾经有一项调研显示，工业设计每投入1美元，销售收入将增加1500美元。后来谢大师回忆到，他刚到漫步者的第一年中，除了思考，几乎没有做任何的工作。而张文东也是一个对工业设计有着狂热兴趣的人，也正是在他的引领下，设计成为了一直贯穿漫步者今后发展的主线，甚至当人们从外面观望漫步者，这更像是一家设计公司。

    “在工业设计上，我们强调的是3W原则，其实就是三声‘哇’的尖叫。用户在看到产品外观时惊叹：它真漂亮；听到声音，会说真好听；买回去发现，哇，还有这么多没有想到的东西，细节让人意外。”张文东这样向我们描述漫步者的设计原则。

    2006年，漫步者在香港组建国际化销售团队，全面负责欧洲、澳洲以及亚洲市场的运作。

漫步者如今的国际化管理团队

    前面我们说过，“尊重”是漫步者成长历程中最重要的一个词汇。在开拓海外市场时，漫步者坚持在当地组建销售团队，并处处为当地人所着想。到2008年，“Edifier”商标已经在全世界80多个国家注册，并成功构建了营销网络。

    很多次，漫步者都提到自己的竞争对手是罗技。面对这个国际化的外设巨头，漫步者要做的当然是在世界各地摆开战场与之竞争。而能保证漫步者最终胜出的因素，还是尊重，尊重当地文化，尊重当地竞争规则。

新加坡街头的漫步者车体广告

    在漫步者内部有个不成文的规矩，那就是派往海外的中国员工第一件要做的事，就是学会吃当地的饭菜。在漫步者看来，这是感受国外文化的第一步。而在代理商的选择上，一旦代理商通过了漫步者的实地考核，保护每一级代理商的利润则是漫步者的行动准则。

    除了利润，更能体现尊重市场的对于特殊市场的特殊照顾。东南亚代理商曾经反馈信息，漫步者的产品质量不稳定，容易出现损坏。张文东亲自带队前去考察，并亲自参加当地人的聚会。然后发现当地湿度大、温度高，但又普遍喜欢将音量开至最大，从而加速了音箱的损毁。随后，漫步者针对东南亚的产品进行了特殊设计，顺利解决了产品易损毁的问题。

巴西街头的漫步者广告

    2004年，当漫步者第一次出现在巴西电子游戏展之后，就遇到了巴西政府对中国征收低价倾销喇叭的惩罚性关税。漫步者随即改变策略，支持巴西代理商设立工厂，进行漫步者产品的组装生产。如此一来，不但让代理商拥有了更大的利润空间，更为当地政府创造利润，同时也为当地创造了工作机会。随后，漫步者在巴西的销售开始扶摇直上，直至做到巴西多媒体音箱市场占有率第一。

乌拉圭最大电子产品连锁店Tecsys门前的漫步者广告

    “在海外做市场的时间越久，就越发现尊重当地文化，遵守竞争规则的重要性，这是一般初入海外市场的中国企业管理者很难体会到的。”张文东说。比如漫步者销往印度的产品，就特地针对印度当地电压不稳的现象，专门调整了电压适用范围，从而非常贴合当地民众的生活特点，受到了市场的欢迎。

    但是，相信只在发展中国家转悠，是每一个品牌都不太乐意的事情。此时的漫步者，已经在东南亚和南美占据了市场的绝大部分份额。但是我们有理由相信，漫步者此时更想成就的一番事业，是在欧美市场站稳脚跟。

    让我们回头再看看漫步者产品的变迁。R系列是漫步者最早的产品线，也是最原生态的多媒体音箱产品，他们除了音箱，几乎什么都不是。e系列的出现，让漫步者第一次开始了向多媒体音箱的另外一个层次转变。而M系列的出现，让漫步者终于找到了属于自己的设计语言，因为这个时候的漫步者，更像一件艺术品。

漫步者办公楼内的产品获奖证书

    坚持了4年的设计终于要结出果实了。其实让我个人第一次感到吃惊的漫步者产品，还是在2006年夏天，当时在漫步者办公楼内第一次看到e1100那鬼魅般的身影之后，相信惊讶的感觉是当时在场每一个人的感受。只是那时候我们并没有想到，从此以后，漫步者的设计，将会以远超我们想象的形象开始一次又一次的冲击着我们的视线。

    2008年，初春，e3350和Ramble双双捧回了美国CES展会创新和工程设计大奖。随后的德国CeBIT展会，S2.1MKⅡ和Ramble再次夺得在工业设计领域享有声誉的iF设计大奖。

漫步者e20

    2009年，e20和M3 Plus获得工业设计领域卓越奖项德国红点设计大奖。随后，e20再次荣获日本Good Design Award优良设计奖。

    当我们一直喊着要自立自强的时候，要想证明给外国人看，最终还是要到别人家的展会上去拿奖。就像有多少电影人在看到观众对自己作品的不买账之后表现出鄙夷的神色，但是如果你没有奥斯卡的那尊小金人，这种鄙夷你将只能保留给自己。连续摘下工业设计卓越奖项，让“Edifier”的名字开始在欧美鹊起，那个曾经想依靠低价博得欧美市场欢迎的Edifier不见了，取而代之的，则是在欧美人眼里充满艺术气息的Edifier。

法国苹果专卖店中与B&W 齐柏林并列展示的漫步者M500

    首先被漫步者设计所打动的是浪漫的国度法兰西。2008年CES展会，甚至出现了四家法国代理商争抢漫步者代理权的情景。而在最近一期的知名时尚杂志《GQ》中，漫步者M500更是与iPad、NOKIA N900、法拉利458以及SONY VAIO X并列为年度五佳设计。

纽约街头的漫步者橱窗

    2010年，M500荣获CES设计与工程创新荣誉奖，漫步者品牌也被授予设计与工程创新奖。关于M500，还有一个小故事也许是漫步者最为津津乐道的，B&O首席设计师，工业设计领域大名鼎鼎的David Lewis，在家乡丹麦看到M500等漫步者产品的设计水准之后，亲自跑到CES展会上多次光顾漫步者展台，期望一解心中对于漫步者设计水准的猜疑。而最后的结果，则是David Lewis对于漫步者设计由衷的称赞。

旧金山机场的漫步者陈列橱窗

    也许，在漫步者所开拓的市场中，最具有象征意义的，除了美国，就应该是丹麦了。作为音响的王国，这里有着太多世界知名发烧级音响品牌。作为一个来自中国的音响品牌，能够在这里拥有自己的一席之地，象征意味不言而喻。

漫步者在丹麦的零售商店

    自从2003年开始进入丹麦市场以来，漫步者通过自己的设计语言，逐渐在这个音响王国中拥有了属于自己的地位，并成为了丹麦市场中的主流品牌。2009年，丹麦著名IT网站Laptop World更是给予漫步者M3 Plus五星级评价，漫步者终于用自己的理念，赢得了这个音响王国的尊重。

    2010年末，美国著名的《滚石》杂志，将M500列入了圣诞礼物推荐排行榜，与iPod Nano、Panasonic Lumix5并列其中。《滚石》的编辑这样评价M500：“这是一款来自中国的值得称赞的设计，它拥有极具科幻色彩的外观，以及令人惊讶的音响效果。”

    记得在今年年初的一次颁奖晚会上，张文东代表漫步者登上了演讲台，而这苹果几乎占据了这次演讲的全部内容。从苹果的创新，讲到了苹果平台的打造，再到如何去面对当前的苹果。

    但是，作为一个跟苹果有很多相似之处的品牌（我个人认为），漫步者与苹果最大的差距，恰恰就是创新的能力。这并不是说漫步者没有创新，而是漫步者在走到今天之后，要勇于承担更大的创新压力。

    苹果每发布一款产品，几乎可以立刻宣布几条产品线的死亡。从iPod颠覆了多媒体播放器市场，到iPhone宣告了传统手机与PDA的灭亡，再到iPad让上网本与TablePC销声匿迹。苹果仅凭一己之力，就几乎改变了当今人们在电子产品方面的消费观念和生活习惯。

Facebook上的漫步者广告

    在这个声音播放越来越趋向于两极分化的今天，HiFi和多媒体正在朝着两个极端走去。少部分人，通过HiFi去追求无止境的声音素质，更多的人，则会无时无刻都身处在音乐播放的空间之中。

    如果说设计上的创新能够赢得瞩目，那么技术上的创新将能够赢得尊重。如何让多媒体音箱从一个有形的产品，成为我们生活的一种环境，这需要更多其它技术的相融合。比如说无线，比如说锂电，甚至还有移动宽带和云端推送。同样，这也更需要在工业设计之外拥有更强大的技术创新能力，以及将一项技术发挥到极致的能力。

    就像张文东经常所说的3W原则，我们希望作为领导者的漫步者在技术融合方面能带来让我们惊叫的突破。我们相信在IT领域，这会是一个普适的原则，它不仅仅局限于工业设计方面，更适合在技术创造领域。

    希望漫步者能做到。<