历史回顾 《花花公子》85年专访乔布斯

    花花公子：开发Macintosh用了多久？

    乔布斯：电脑本身用了两年多，但背后的很多技术此前好几年一直在开发。我以前从未在什么事情上如此努力，但是开发Macintosh却是我一生中最棒的经历。几乎所有参与该项目的人都会这么说。到最后，我们都不想发布它。就好像一旦我们发布这款产品，它就不再属于我们了。当我们最终在股东大会上展示它时，观众席上的所有人都起立并给予了5分钟的热烈掌声。令我难以置信的是，我能够看到Mac团队坐在前几排。就好像我们都不相信已经完成了一样。所有人都哭了。

    花花公子：我们曾经警告过你：在采访前，有人说，我们会被“好评彻底蒙蔽”。

    乔布斯：(微笑)我们只是对我们所做的事情满怀热情。

    花花公子：但是考虑到这种热情，数百万美元的广告以及你自己吸引媒体报道的能力，消费者如何能够知道这种炒作背后的真相？

    乔布斯：对于竞争而言，广告是必要的。IBM的广告无处不在。但是好的公关能够教育人，仅此而已。在这个行业里，你没法骗人。产品自己会说话。

    花花公子：除了一些反复的批评——鼠标没有效率，Macintosh的屏幕只是黑白屏——最严肃的不满便是苹果产品定价过高。你介意回应部分或全部批评吗？

    乔布斯：我们已经做过研究，在数据或应用中移动时，鼠标比传统方式更快。有朝一日，你或许能够以合理的价格买到彩色屏幕。至于定价过高的问题，创业企业的产品成本最初都很高，以后会逐渐降低。产量越大，价格越低。

    花花公子：这正是批评人士对你的不满所在：先用高价勾住发烧友，再转变方式，通过降价吸引其他人群。

    乔布斯：这绝非事实。一旦能降价，我们就会降价。我们的电脑的确比几年前便宜了，即使是与去年相比，也更便宜。但是IBM PC也是如此。我们的目标是将电脑推销给数千万人使用，价格越便宜，就越容易达成这一目标。如果Macintosh仅售1000美元，我也会很高兴。

    花花公子：在Macintosh发布前购买Lisa和苹果III的用户怎么办？你给他们留下了无法兼容的过时产品。

    乔布斯：如果你这样认为，那就应该把购买IBM PC或PC jrs的用户也算进去。

    就Lisa用户的担忧来看，由于它的部分技术被用于Macintosh，所以现在可以运行Macintosh的软件，它还被视为Macintosh的老大哥；尽管该产品最初并不成功，但Lisa的销量正在飞速增长。我们每月售出的苹果III也超过2000台——超过一半是回头客。总体来看，新技术未必要取代旧技术，但是从定义上讲，会让旧技术过时。最终，则会取代它。但这就像彩色电视出现时，黑白电视用户的反应一样。他们最终会决定，新技术是否值得投资。

    花花公子：按照现在的速度，Mac本身难道不会在几年内过时吗？

    乔布斯：在Macintosh之前，有两大标准：苹果II和IBM PC。这两个标准就像是冲击峡谷岩床的河流。要很多年才能够成型——苹果II用了7年，IBM用了4年。而我们用了不到1年就推出了Macintosh，这是借助该产品的革命性功能的动力完成的，同时也利用了我们作为一家公司的所有营销能力。我们探索出了冲破岩石的第三种渠道，并创造出第三条河流、第三种标准。在我看来，如今只有两家公司可以做到这一点，那就是苹果和IBM。或许这很糟糕，但是现在所需的只是冲劲，而且我不认为苹果或IBM能够在未来三、四年内做到。到80年代末，或许会看到一些新东西。

    花花公子：在此期间会发生什么？

    乔布斯：行业的发展方向是让产品越来越便携，让它们彼此互联，并推出激光打印机，推出共享数据库，部署更多的通讯能力，或许有可能将电话与个人电脑结合。

    花花公子：你在这方面投入了大量精力。有人说，Macintosh可能会成就苹果，也有可能毁掉苹果。在Lisa和苹果III推出后，苹果股价大幅下跌，业内人士怀疑苹果或许撑不下去了。

    乔布斯：是的，我们感觉到了肩上的压力。我们知道，必须要让Macintosh亮出点真东西来，否则我们永远无法实现产品或公司的梦想。

    花花公子：有多严重？苹果濒临破产了吗？

    乔布斯：不，不，不。事实上，1983年，当各种预言层出不穷时，苹果的情况很好。我们1983年的规模翻了一番。销售额从1982年的5.83亿美元增长到1983年的9.8亿美元。这几乎都要归功于苹果II。只是不符合我们的预期而已。如果Macintosh不成功，我们很可能也会保持每年10亿美元的收入，出售苹果II，以及它的其他版本。

    花花公子：那么苹果去年究竟碰到了什么问题？

    乔布斯：IBM来势汹汹，而且势头正在向IBM转移。软件开发者在转向IBM，经销商也开始越来越多地谈论IBM。我们Macintosh团队的成员都很清楚，这款产品能让整个行业大吃一惊，并将重新定义整个行业。我们以前也曾经实现过这一目标。如果Macintosh无法成功，那我就干脆认输，因为我对整个行业的看法将会完全错误。